この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お見送りのご挨拶も出来ずご不快な思いをお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。
頂いた内容を当日のスタッフだけではなく、フロント全員で共有を行い、またお見送りを行っている研修生には再度、お見送りは会釈では無くきちんとお客様に伝わる声でお見送りを行う様に指導を行います。
バイキングについてもご満足頂けず大変残念に思います。毎年多くのお客様に喜んで頂けます様多岐に渡るメニューをご用意し、多くのお客様からご好評を頂いているだけに残念でなりません。
頂戴したご意見を調理場と共有し、今後の参考とさせて頂きます。
残暑厳しい暑さが続きますが体調など崩されません様ご自愛くださいませ。
ご来館、誠に有難うございました。