この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
宅急便についてご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
宅配の受付については業務の性質上、荷物の確認や配送料の支払いを売店の受付場所で行う必要があり、お部屋にお伺いしての集荷はしておりませんのでどうかご理解頂けますと幸いでございます。
お荷物の移動についてはフロントにお申し付け頂けましたら台車の貸し出しを行っております。こちらもご案内が不足していた様で重ねてお詫び申し上げます。
頂戴したご意見を担当部署と共有し、ご案内方法等精査してまいります。貴重なご意見有難うございます。
お食事にご満足いただけた事、そしてお母様にも喜んでいただけた事、大変嬉しく思います。
冬の時期はズワイガニ、松葉ガニのプランをご用意しておりますので機会がございましたらまた是非、山陰の名湯三朝温泉へお越しくださいませ。
ご再訪をお待ち申し上げております。