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三朝温泉 三朝館のクチコミ･お客さまの声
食事5
お食事はとても美味しく三朝温泉では、最高レベルのお料理、おもてなしかと存じます。しかしながら、お部屋がトイレ・洗面所に段差があり年寄りと一緒だった為夜中にトイレに行くのに介助が必要でゆっくり休めなかった。お部屋変更お願いしたのですが、ないと断られました。トイレと洗面所に一畳分の台を設置して頂けたら、一人でトイレ、洗面所に行けるかと存じます。年寄りにもう少しご配慮して頂けたら嬉しく存じます。改修終わりましたら、次回ご予約したいと存じます。
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この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。お食事やおもてなしについてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に思います。しかしながら、お部屋の段差についてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。特にご年配の方にとって夜間の移動が大変だったとのこと、ご不便をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。当館では殆どの客室に段差があり、4名でご利用いただけてトイレとの段差が無い客室は更に限られており、当日はご要望にお応えできず申し訳ございませんでした。いただいたご提案については、今後の改善の参考にさせて頂きます。貴重なご意見有難うございます。天候が不安定で寒暖差も大きい日々が続いております。体調など崩されません様ご自愛くださいませ。口コミへのご投稿、誠に有難うございました。
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三朝温泉 三朝館（鳥取県）
4.0
投稿日：2024-05-28 11:35:23
出雲・玉造温泉 白石家（島根県）
投稿日：2023-11-22 11:45:00
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食事5
10桜吹雪さんの 三朝温泉 三朝館 のクチコミ
お食事はとても美味しく三朝温泉では、最高レベルのお料理、おもてなしかと存じます。
しかしながら、お部屋がトイレ・洗面所に段差があり年寄りと一緒だった為
夜中にトイレに行くのに介助が必要でゆっくり休めなかった。
お部屋変更お願いしたのですが、ないと断られました。
トイレと洗面所に一畳分の台を設置して頂けたら、一人でトイレ、洗面所に行けるかと存じます。
年寄りにもう少しご配慮して頂けたら嬉しく存じます。
改修終わりましたら、次回ご予約したいと存じます。
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この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お食事やおもてなしについてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に思います。
しかしながら、お部屋の段差についてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
特にご年配の方にとって夜間の移動が大変だったとのこと、ご不便をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
当館では殆どの客室に段差があり、4名でご利用いただけてトイレとの段差が無い客室は更に限られており、当日はご要望にお応えできず申し訳ございませんでした。
いただいたご提案については、今後の改善の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見有難うございます。
天候が不安定で寒暖差も大きい日々が続いております。体調など崩されません様ご自愛くださいませ。
口コミへのご投稿、誠に有難うございました。