楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルクラウンパレス北九州 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルクラウンパレス北九州のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:1469件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地3.68
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.21
  • 食事3.67
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

128件中 1~20件表示

サービス5

ひまわりkunさんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

ひまわりkunさん [30代/男性] 2011年07月29日 19:37:58

旧プリンスホテル時代にも利用したこと有りますが、運営会社が変わって大幅にリニューアルされているものと期待していただけに少々残念です。接客や利便性などは全く問題無いですが、やはり客室のリニューアルは費用がかかるでしょうが必要と思います。駅前周辺に新しいホテルが何軒か有るので、客室重視だとこれ以上の料金は厳しいと思います。他の客室がどうか分からないのであくまで今回の客室に対しての意見です。次は小倉のほうも利用してみたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
■【夏得】北九州ゆったりステイプラン≪素泊まり≫■駐車場無料
シングルルーム【禁煙・16平米】

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテルクラウンパレス北九州 2011年10月16日 20:32:35

ひまわりkun様

この度は数あるホテルの中より、私ども『HMIグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

客室について、ひまわりkun様のご期待に添えず、誠に申し訳ございません。
一部客室につきましては、改装を施しておりますが、ご予約の状況により改装前の客室をご用意することがございます。
今後、ご利用金額および、リニューアルした部屋を増やすなど、検討して参ります。


この度のご宿泊並びに貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

北九州には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077 北九州市小倉北区馬借1-2-1
TEL 093-511-4111
FAX 093-511-4112

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
■【夏得】北九州ゆったりステイプラン≪素泊まり≫■駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・16平米】】

サービス5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月19日 15:32:31

駅から少し遠いですが仕事ではない日(土日)は小倉に出たり門司に出たりするには便利でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年05月
ホテルクラウンパレス北九州 2009年07月05日 11:55:30

この度は、私共「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊を頂き、誠に有難うございます。また、口コミへのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

北九州市内たくさんの宿泊施設があるなか、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
書き込みのとおり当ホテルは駅から徒歩15分の距離でございますので、少しご不便をおかけしてしまいますが、平日は朝8:30発で当ホテルから黒崎駅までの送りバスを致しております。
次回平日でご利用の際は是非ご利用下さいませ。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち致しております。

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

北九州には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077 北九州市小倉北区馬借1-2-1
TEL 093-511-4111
FAX 093-511-4112
URL http:www.crownpalais.jp/Kokura/
E-MAIL front-kokura@crownpalais.jp

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
■1日10室限定■出張お役立ちプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙◆ネット接続可】室数限定シングル】

サービス4

stanley2001anaさんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

stanley2001anaさん [30代/男性] 2023年07月04日 13:51:13

駐車場無料は嬉しい,快適に宿泊できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルクラウンパレス北九州 2023年07月14日 15:21:19

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が、お役に立てたご様子にスタッフ一同大変うれしく拝読させていただきました。
当ホテルの5階と7階には、コインランドリー・製氷機・電子レンジを設置いたしておりますので、ご利用のお客様には大変便利かと存じます。
尚、ホテル館内には、ライブラリーコーナーを設置しており、お部屋でもゆっくり
時間をお過ごしいただけるようマンガ本約800冊ご用意しております。また、同じ
フロアーにリラクゼーションルームが有り、マッサージチェアを2台ご用意しておりますのでお仕事やご旅行の疲労回復に是非お役立てください。
今後もご利用いただける大切なお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、変わらぬご愛願賜りますようお願い申し上げます。
この度のご宿泊、ならびにご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【21日前さき楽】ご宿泊者駐車場無料!21日前までのご予約でお得ステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙・16平米】】

サービス4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月23日 15:39:57

11/20-21に宿泊しました。黒崎駅からは遠いですが、近くに食べ物屋さんが多いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルクラウンパレス北九州 2023年07月07日 19:02:50

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR鹿児島本線の「黒崎駅」が最寄り駅となっており、普通・区間快速・快速・特急の全列車が停車します上、小倉駅からは約15~20分ですので、大変便利かと存じます。
また、黒崎駅からは若干距離がございますが、西鉄バスで約7分程、「ホテルクラウンパレス北九州」バス停にて下車すぐとなっておりますので、アクセスの良い環境となっております。
近隣にはイオンタウン黒崎やセブンイレブン、回転寿司店、ファミリーレストラン等が徒歩5分圏内にございますので、お買い物やお食事にも大変便利な立地となっております。
今後もお越しいただける大切なお客様へ、心温まるサービスをご提供させて頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度のご宿泊並びにご投稿賜りまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【14日前さき楽】ご宿泊者駐車場無料!14日前までのご予約でお得ステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・16平米】】

サービス4

フレディ3150さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

フレディ3150さん [60代/男性] 2022年04月23日 18:39:45

大変安価に部屋を提供いただき感謝です。
部屋に不都合があり変えてもらいました。
変更後の部屋は値段を考慮すると満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルクラウンパレス北九州 2022年08月15日 16:11:52

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、こちらの不手際にもかかわらず「大変安価に部屋を提供いただき感謝です」
とのお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が、お役に立てたご様子にスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
ご利用いただける大切なお客様に、ご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともご愛願いただきますようお願い申し上げます。
この度のご宿泊、並びにご投稿賜りまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【3・4月限定】ご宿泊者駐車場無料!チェックイン14時/チェックアウト12時<素泊り>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・16平米】】

サービス4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月12日 16:01:53

築年数が古いことは否めず、昭和の香りがするホテルです(特に水回り)。ただお掃除など手入れはしっかりされていて快適に滞在できました。

私が宿泊した時はコロナの影響がまだ相当色濃く、朝食会場も閑散としていましたが、それでもバラエティーに富んだメニューでありがたかったです。
北九州空港行きのバス停どまん前に位置し、大変便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルクラウンパレス北九州 2022年02月20日 21:13:37

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におかれましては、お役に立てたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。何より、「お掃除など手入れはしっかりされていて快適に滞在できました」とのお言葉を頂けたことは、私どもホテルスタッフにとりまして大きな励みとなります。
これからも定期的なメンテナンスを実施し、快適な空間をお届けできるよう努めて参ります。
朝食バイキングでは「ご飯のお供」をさらに充実させ、皆様のご利用をお待ちしております。卵かけご飯にとろろと鰹節をトッピングしたり、イクラと鮭で海の親子丼に
カスタマイズしたりとアレンジいただくとさらにお楽しみいただけると思っております。また、北九州空港からエアポートバスをご利用いただくと「ホテルクラウンパレス北九州」に停車いたしますので(約45分)大変便利かと思います
今後も大切なお客様が、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます.
この度のご宿泊、並びにご投稿賜りまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●【9月・10月限定】ご宿泊者駐車場無料!バイキング朝食付プラン チェックイン14時/アウト12時
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙・24平米】】

サービス4

ゆう98874296さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

ゆう98874296さん [40代/男性] 2021年12月05日 16:53:19

駅から少し離れている等を考えるとお値段は少し高く感じますが近くに食堂やスーパー等がたくさん有るので長期滞在には向いているかも知れません。
部屋の設備や壁紙等は古いホテルの為汚れや傷が目立ちますが掃除等はしっかりとされているので神経質なタイプでない方や寝るだけ等と割り切れる人なら問題ないと思われます。
朝食バイキングは特筆する程ではないように思われるのでお値段を考えると外に食べに行く方が良いかもしれません。
今回利用はしませんでしたが無料のレンタルサイクルは機会があれば利用してみたいと思います。
大浴場等の付加価値があればもう少しオススメ出来るホテルかなと言う感じです。

ただ昼間のフロントスタッフの女性の方の対応は素晴らしくその1点で滞在中は気分良く過ごす事が出来たので今回の滞在は満足の行く物になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルクラウンパレス北九州 2022年02月20日 20:51:38

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
黒崎駅からホテルまでは、徒歩20分程でございます。黒崎駅の横にあります黒崎バスセンターの7番乗り場より西鉄バス乗車されますと、約7分で150円で当ホテル横のバス停に停車致しますのでぜひご利用ください。
またホテル周辺には、徒歩5分圏内にイオンタウン黒崎店や回転寿司のスシロー、はま寿司、焼肉キング、ファミリーレストランのガストやジョイフルがございます。
ご利用のお客様には大変便利かと思います。
尚、当ホテルではレンタル自転車(2台)が無料でご利用いただけますので、ぜひ次回ご宿泊の機会にはご利用くださいませ。
また、ホテルスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後も大切なお客様が、快適にお過ごしいただけるよう、また真心のこもったおもてなしをご提供できるようスタッフ一同精進してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
●【10月・11月限定】ご宿泊者駐車場無料!バイキング朝食付プラン チェックイン14時/アウト12時
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・16平米】】

サービス4

リキュウYさんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

リキュウYさん [50代/男性] 2020年09月08日 22:28:50

9月5日に宿泊しました。実家の傍なので利用しました。朝食はバイキングでコロナ対策も注意されてて良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルクラウンパレス北九州 2021年02月19日 14:56:07

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは、ご好評いただいている朝食バイキングを継続して営業させていただいております。2021年にはメニューもリニューアルし皆様のご利用をお待ちしております。
今後もお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいりますので変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【8月&9月限定】家族旅行応援プラン 駐車場無料!バイキング朝食付 チェックイン14時/アウト12時
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙・16平米】】

サービス4

k0hsh0さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

k0hsh0さん [50代/男性] 2018年12月25日 00:20:10

基本的には、良かったです。
駅から距離があるので、公共交通機関での黒崎滞在には不向きなのかも。
車での宿泊は最高だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルクラウンパレス北九州 2018年12月29日 12:47:51

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「車での宿泊は最高」とのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
当ホテル最寄りの黒崎駅からは、バスをご利用いただくと便利です。黒崎駅隣接のバスセンター7番乗り場からどのバスをご利用いただいても約7~8分ほどで「ホテルクラウンパレス北九州」バス停まで100円でお越しいただくことができます。
今後も、お客様により快適にお過ごしいただけるよう取り組んで参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
k0hsh0様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得な【ショートステイ】チェックイン19時/チェックアウト10時≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・16平米】】

サービス4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月18日 15:30:38

子供と利用させて頂きました。安いプランだったので、あまり文句を言えませんが、室内のドライヤーが壊れそうだったのと、寝間着のボタンが取れていた(二着あったが両方)ことが残念。浴室でシャワー利用しましたが、気をつけて使ったつもりでもシャワーカーテンの意味がないくらい水が伝ってしまいました。
外国のお客様も多いので、少し設備に改善必要では?と思いました。
お食事とレストランのサービスは良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ホテルクラウンパレス北九州 2016年03月22日 17:45:55

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」をご利用頂き誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、大変ご不便をおかけし心よりお詫び申し上げます。

ドライヤー・寝間着におきましては定期的なメンテナンス・お部屋の最終チェックを怠ることなく強化するように、清掃スタッフ全員に投稿者様のご指摘を周知徹底し、再度指導を行いました。このようなご指摘をいただくことのないよう日々のチェックに努めて参ります。

また、シャワーの件に関しましては、シャワーヘッドの見直し等改善できるところから取り組んで参りたいと思いますので何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

お部屋の改装等大がかりな改善につきましては今後の最重要課題としてお預かりさせていただきます。

ご不快な思いをおかけしたにも関わらず、お食事とレストランの件に関してお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。

今後はご利用いただくお客様に快適な空間と時間をご提供できるよう努力して参る所存でございます。

この度は、ご不快な思いをおかけしたにもかかわらず貴重なご意見・ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割21】21日前の早期予約でお得!≪本格バイキング朝食付≫
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙・24平米】】

サービス4

クマさん珍味さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

クマさん珍味さん [50代/男性] 2013年05月11日 08:17:28

黒崎の駅からすこし離れていますが、結婚式などもできるような良いホテルでした。
今回は素泊まりでしたが、次回宿泊する際は朝食付きで宿泊してみたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ホテルクラウンパレス北九州 2013年05月13日 06:32:10

クマさん珍味様
この度はホテルホテルクラウンパレス北九州をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に満足頂けたようで光栄でございます。
是非人気のご朝食付プランもご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
≪北九州には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございます。私ども同様にご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。≫

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】クオカード2000円付プラン≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム【一般・16平米】】

サービス4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月15日 16:28:06

朝食は豪華でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ホテルクラウンパレス北九州 2013年04月22日 14:05:55

この度はホテルクラウンパレス北九州にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミを賜りまして重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましてはご満足頂けたようで嬉しく拝見致しました。
今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
≪北九州には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございます。私ども同様にご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。≫

ご利用の宿泊プラン
2連泊以上/本格バイキング朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【一般・16平米】】

サービス4

カプチン857311さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

カプチン857311さん [40代/男性] 2012年02月20日 13:45:24

連泊なので同じコメントです
宿泊した時は、北九州がとても寒い日で暖房がぜんぜん効かず、湯冷めするほどでした。フロントの方に確認してもこれが最大です。との回答。手元の温度計で21℃が最大???
冬は泊まる時は覚悟が必要。
駅からは、タクシーで2メーターと歩くには厳しいです。バスを使う方が得策かも。
部屋とベッドはゆったりでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテルクラウンパレス北九州 2012年02月21日 08:10:01

この度は私ども『HMIグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
暖房の件に関しましては、早急に原因を究明し改善に努めて参りたいと存じます。
カプチン857311様におきましては、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
カプチン857311様に心地よくお泊り頂ける様、スタッフ一同精進してまいりますので、これに懲りず今後とも私ども「ホテルクラウンパレス北九州」をよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【ワケありプラン】訳あってこのお値段。。。お得っ!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・16平米】】

サービス4

カプチン857311さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

カプチン857311さん [40代/男性] 2012年02月20日 13:44:50

宿泊した時は、北九州がとても寒い日で暖房がぜんぜん効かず、湯冷めするほどでした。フロントの方に確認してもこれが最大です。との回答。手元の温度計で21℃が最大???
冬は泊まる時は覚悟が必要。
駅からは、タクシーで2メーターと歩くには厳しいです。バスを使う方が得策かも。
部屋とベッドはゆったりでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテルクラウンパレス北九州 2012年02月21日 08:05:58

この度は私ども『HMIグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
暖房の件に関しましては、早急に原因を究明し改善に努めて参りたいと存じます。
カプチン857311様におきましては、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
カプチン857311様に心地よくお泊り頂ける様、スタッフ一同精進してまいりますので、これに懲りず今後とも私ども「ホテルクラウンパレス北九州」をよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【ワケありプラン】訳あってこのお値段。。。お得っ!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・16平米】】

サービス4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月07日 10:09:03

ホテル近くの病院に見舞いに行くためゴールデンウィークに宿泊しました。部屋の床のシミや小さいゴミが気になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【出張応援】ビール・おつまみ付プラン≪食事なし≫
シングルルーム【禁煙・16平米】

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ホテルクラウンパレス北九州 2011年05月23日 05:48:29

この度は数あるホテルの中より、私ども『HMIグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃が行き届いておらず、折角のご利用に大変ご不快な思いをお掛け致しましたことに、大変深くお詫び申し上げます。
ご自宅よりも快適にお過ごしいただくことが求められるホテルにとって、大変お恥ずかしいことであり、二度とこのようなご指摘をいただくことのないよう、清掃スタッフに今一度心をこめてお部屋をご用意するよう、徹底した指導を行って参ります。
ご不快な思いをお掛けしました二もかかわらず、お声をお届け下さり、誠にありがとうございました。

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

北九州には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077 北九州市小倉北区馬借1-2-1
TEL 093-511-4111
FAX 093-511-4112

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】ビール・おつまみ付プラン≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・16平米】】

サービス4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月30日 14:45:46

駅から少し離れていますが、黒崎ICから近く、無料大駐車場があり、車で利用するには、便利です。フロントで周辺の飲食店、観光地等について、いろいろ伺いましたが、丁寧に対応して頂けました。部屋については、普通でしたが、コンセントの位置が解りづらく、利用し難かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテルクラウンパレス北九州 2010年10月05日 01:57:31

この度は、『HMIホテルグループ』、「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉頂き誠にありがとうございます。

ただ、コンセントの位置についてはご案内不足で誠に申し訳ございません。
当ホテルは窓際のカーテンのうしろにコンセントがあるため、わかりにくいとご指摘をいただいており、できる限りお客様のわかりやすい様改善に努めたいと思います。

また次回お車で移動の際は是非当ホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

北九州には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、
当ホテル同様に
ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077 北九州市小倉北区馬借1-2-1
TEL 093-511-4111
FAX 093-511-4112

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
■朝食(和洋バイキング)付プラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙・16平米】】

サービス4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月23日 14:12:12

少々古い感じですが、お部屋は広めです。最初にベットの横で、小さな虫を見つけてしまって、ブル-。。ユニットバスも少し狭く感じ、髪の毛なんかもついていたので、更にブル-でした。収容人数の割りに、エレベ-タ-の数が少なくなかなか乗れない状況が続いていたように思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルクラウンパレス北九州 2010年10月05日 01:43:41

この度は、『HMIホテルグループ』、「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の件など、いろいろご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
今後お部屋の清掃でお客様にご満足いただける様スタッフ一同気を引き締め直し努力したいと存じます。
また、機会がございましたら是非お越しくださいませ。心よりお待ち致しております。

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

北九州には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、
当ホテル同様に
ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077 北九州市小倉北区馬借1-2-1
TEL 093-511-4111
FAX 093-511-4112

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
【体験エステ】付素泊り(食事なし)プラン【女性限定】
ご利用のお部屋
【レディースシングルルーム【一般・16平米】】

サービス4

BOSE0408さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

BOSE0408さん [40代/男性] 2009年12月20日 07:02:07

 スタッフの方の対応は気持ち良いもので、フロント横に24時間対応のショップがあるのは助かりました(^-^)。

 部屋の方は、この価格では仕方ありませんが、あまり広いとは言えません(^^;)。特に、バスルームの狭さはどうにかして欲しいと思います。

 それと、ホテル内レストランが20:30オーダーストップ21:00営業終了というのも、少し閉店時間が早すぎるのではないかと...近所にファミレスがいくつかありますので、困らないと言えば困らないのですが...

 ちょっと洒落たビジネスホテルだと割り切れば、リーズナブルな宿泊施設だと言えるのかも知れません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテルクラウンパレス北九州 2009年12月22日 06:47:39

この度は「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

バスルームにつきましては、今後改装等の際の貴重なご意見と致しまして大切にお預かりさせていただきます。
レストランの営業時間につきましても検討させていただきます。

スタッフの対応、フロント横売店につきましてはお褒めを賜り誠にありがとうございます。

今後もお客様のご期待に添えます様、より良いサービスに努めて参りますれば、変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

この度のご利用誠にありがとうございました。

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

北九州には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、
当ホテル同様に
ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077 北九州市小倉北区馬借1-2-1
TEL 093-511-4111
FAX 093-511-4112
URL http:www.crownpalais.jp/Kokura/
E-MAIL front-kokura@crownpalais.jp

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
■1日10室限定■出張お役立ちプラン☆40種類の朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル■ベッドサイズ140cm広さ16.2平米】

サービス3

投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 13:46:53

良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
☆【スタンダード】ご宿泊者駐車場無料!チェックイン14時/チェックアウト12時<朝食付>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・16平米】】

サービス3

鳴&響さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

鳴&響さん [40代/男性] 2024年03月11日 14:21:15

良いホテルだと思うのですがベッドが自分には合わなかったです。
スプリング?めちゃかたくて辛かったです。
部屋は綺麗で駐車場も広い。その辺は良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルクラウンパレス北九州 2024年06月15日 19:18:41

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ベッドの硬さがお気に召さず、また辛い思いをおかけし申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、フランスベッドを使用しておりマットレスは比較的硬めなようです。
ご不便をお掛けしたにも関わらず、「部屋は綺麗」とのお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
当ホテルの駐車場は平面駐車場となっており、普通車で約100台分のスペースがございます。ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけますので、お車でお越しの際にはぜひご利用ください。
この度のご宿泊、ならびにご投稿賜りまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【21日前さき楽】ご宿泊者駐車場無料!21日前までのご予約でお得ステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙・16平米】】

128件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ