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ホテルクラウンパレス北九州 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス北九州のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:1471件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.74
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.26
  • 食事3.68
宿泊年月
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1056件中 1~20件表示

総合5

OnTheRoad67さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

OnTheRoad67さん [50代/男性] 2024年07月01日 15:57:03

施設は多少古いですが、手入れが完璧で問題なかったです。
駐車場はとても広く止めやすいです。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルクラウンパレス北九州 2024年07月06日 16:01:36

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「また利用させていただきます」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルの駐車場は、普通車で約100台分お停めいただくことができます平面駐車場となっており、ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。
24時間出入庫可能ですので、ビジネスから観光まで、大変便利かと存じます。
今後もご利用いただけます大切なお客様へ快適にお過ごしいただけますよう精進してまいりますので、ご愛顧いただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊、ならびにご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆【スタンダード】ご宿泊者駐車場無料!チェックイン14時/チェックアウト12時<素泊り>
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙・24平米】】

総合4

ssyabukiさんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

ssyabukiさん [60代/男性] 2024年06月10日 11:17:25

昔であれば、シティーホテルかな?今では古くなり、ビジネスマンにとっては、地理的に繁華街からちょっと歩くので、選択肢から外れそう。しかしながらホテルとしては、設備は古いが、清掃は行き届いており、スタッフの皆様も動きはきびきび、話はてきぱきと感じの良いものであった。車利用であれば、今後も止まりたいと思わせるホテルであった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルクラウンパレス北九州 2024年07月06日 15:59:34

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
黒崎駅からホテルまでは、黒崎駅隣接の西鉄黒崎バスセンター「7番のりば」から出発するバスはすべて「ホテルクラウンパレス北九州」バス停に停車します。
料金は180円で約6分でご到着いたしますので大変便利かと思います。
また客室・接客に関してお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
今後もご利用いただけるお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
この度のご宿泊、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆【スタンダード】ご宿泊者駐車場無料!チェックイン14時/チェックアウト12時<素泊り>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙・16平米】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月07日 21:03:12

6月4日に1泊しました。部屋に備えつけの他に選べるシャンプーがあり、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルクラウンパレス北九州 2024年07月06日 15:57:58

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 
「部屋に備えつけの他に選べるシャンプーがあり、とても良かったです。」とお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく拝読させていただきました。
シャンプーバーはお部屋の備え付けのシャンプーとは別にLB階に設置しており、ご宿泊いただいたお客様に楽しみながら選んでいただけるよう豊富に取り揃えております。
また、館内にはマッサージチェアご利用いただけるリラクゼーションルーム、約800本の漫画本が設置してあるライブラリーコーナーございます。
どちらも5階にご用意しておりますので次回ご宿泊の際は、ぜひご利用ください。
この度のご宿泊、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆【スタンダード】ご宿泊者駐車場無料!チェックイン14時/チェックアウト12時<素泊り>
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙・16平米】】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月27日 06:21:33

1名での予約でしたが、おまかせルームでトリプルルームを用意してくれて、広々としていてゆっくりくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルクラウンパレス北九州 2024年07月06日 15:56:43

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけましたようで、スタッフ一同、大変嬉しく拝読させていただきました。
「お部屋タイプおまかせ」プランでご予約をいただきましたお客様には、シングルルーム、ダブルルーム、ツインルーム、トリプルルームの中から選んでご案内させていただきます。当日のお部屋の状況に合わせてご案内させていただいておりますので、どのお部屋タイプでのご準備かは到着時のご案内となります。
どのお部屋タイプになるかを楽しみたいお客様にはオススメのプランとなっておりますので、また機会がございしたらぜひご利用をお待ちしております。
この度のご宿泊、ならびにご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆【お部屋タイプおまかせ♪】ゆったりおひとり北九州ステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【おまかせルーム<禁煙>】

総合5

たかし15834285さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

たかし15834285さん [50代/男性] 2024年05月26日 19:13:13

連泊したが顔を覚えていて何も言わなくても部屋の鍵をスッとわたしてくれる素晴らしいホテルマン(ウーマン)でした
また利用したいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルクラウンパレス北九州 2024年07月06日 15:54:17

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後もご利用いただけます大切なお客様へ快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めてまいりますので、ご愛顧いただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊、ならびにご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【5泊~】ご宿泊者駐車場無料!連泊でお得ステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・16平米】】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 13:46:53

良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルクラウンパレス北九州 2024年07月06日 15:49:23

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルの周辺には、セブンイレブンやイオンタウン黒崎、エディオンにDCMなどに加え、スシロー、大阪王将、焼肉キング、洋麺屋五右衛門、星野珈琲などの商業施設や飲食店が徒歩5分圏内に複数ございますので、ご滞在中のお食事やお買い物には大変便利かと存じます。
レンタル自転車の貸し出しが2台ございますので、お買い物やホテル近隣のサイクリング等をご希望の際にはフロントスタッフまでお申し付けください。
尚、レンタル自転車は先着順でのお貸出しとなっており、ご予約は承っておりませんのでご了承ください。
この度のご宿泊、ならびにご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆【スタンダード】ご宿泊者駐車場無料!チェックイン14時/チェックアウト12時<朝食付>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・16平米】】

総合2

投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月09日 16:45:37

前もって好きなシャンプーを部屋に持っていけることを口コミで見ていたので、チェックイン時に見ましたが、ほぼなし。一旦外出して戻ると全くなし。仕方ないけれど、今度は、翌朝シャワー後に髪を乾かそうとしたら、ドライヤー壊れており、別のドライヤーを洗面台に置いてありましたが、普通チェックイン時に言いませんかねぇ...慌てました。なせわなら、洗面台にコンセントも設置されてないので。

部屋の壁紙も剥がれつつある部屋でしたし、子供の入学式で予約したホテルだったので、残念な思い出のみが残りました。

きっと、もうご縁はないと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルクラウンパレス北九州 2024年06月22日 15:08:34

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくのお子様のご入学式の宿泊でしたのに、ドライヤーや、部屋の壁紙でご不便や
ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。設備につきましては、定期的な点検・補修・修繕等で改善に取り組んで参ります。
シャンプーバーにつきましては、今後も新しいものや、できるだけ多くのお客様にお使いいただけるよう充実したコーナーを作って参りたいと思います。
ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、ご指摘を賜り、またご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。お客様の有難いお声を糧と致しまして、お客様のご期待に添えるよう頂戴したご意見を基に改善できるところからこれからも精進してまいりますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ご宿泊者駐車場無料!チェックイン14時/翌12時アウトプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙・24平米】】

総合3

Jでっせいさんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

Jでっせいさん [40代/男性] 2024年04月03日 16:57:14

ビジネス向き

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルクラウンパレス北九州 2024年06月22日 15:07:24

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはご宿泊のお客様には無料でご利用いただけます平面駐車場があり、24時間入出庫可能となっておりますので、ビジネスから観光まで大変便利かと存じます。
また、14:00チェックインで翌12:00チェックアウトとなっており、24時間フロントスタッフがおりますので、ご滞在中、遅いお戻りでもご心配はいりません。
お部屋でデスクワークをされるお客様で手元の照明がご入用の場合は、台数に限りはございますが“電気スタンド”の貸し出しを行っておりますので、お気軽にフロントまでお申し付けください。
この度のご宿泊、ならびにご投稿賜りまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】ご宿泊者駐車場無料!チェックイン14時/チェックアウト12時<素泊り>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・16平米】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 14:44:40

北九州での常宿です。いつもお世話になってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルクラウンパレス北九州 2024年06月17日 19:12:17

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルをご愛顧いただいております上、「北九州の常宿です」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後もご利用いただけます大切なお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
この度のご宿泊、ならびにご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】ご宿泊者駐車場無料!チェックイン14時/チェックアウト12時<素泊り>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・16平米】】

総合3

鳴&響さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

鳴&響さん [40代/男性] 2024年03月11日 14:21:15

良いホテルだと思うのですがベッドが自分には合わなかったです。
スプリング?めちゃかたくて辛かったです。
部屋は綺麗で駐車場も広い。その辺は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルクラウンパレス北九州 2024年06月15日 19:18:41

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ベッドの硬さがお気に召さず、また辛い思いをおかけし申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、フランスベッドを使用しておりマットレスは比較的硬めなようです。
ご不便をお掛けしたにも関わらず、「部屋は綺麗」とのお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
当ホテルの駐車場は平面駐車場となっており、普通車で約100台分のスペースがございます。ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけますので、お車でお越しの際にはぜひご利用ください。
この度のご宿泊、ならびにご投稿賜りまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【21日前さき楽】ご宿泊者駐車場無料!21日前までのご予約でお得ステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙・16平米】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月01日 16:21:22

駐車場代無料は助かります。 お部屋も良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルクラウンパレス北九州 2024年03月23日 17:01:41

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場は約100台収容可能な平面駐車場のご用意があり、ご宿泊ご利用のお客様には無料で提供しておりますのでお車でお越しの際には大変便利かと存じます。
今後もご利用いただける大切なお客様にご満足いただけるようスタッフ一丸となって精進してまいりますので変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
この度のご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【21日前さき楽】ご宿泊者駐車場無料!21日前までのご予約でお得ステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙・16平米】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 11:42:17

綺麗にお掃除も行き届いてフロントの方もとても優しく丁寧な方々でした。ちょっと駅から歩いて行くには遠いですが、すぐ側にバス停もあり便利かと。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルクラウンパレス北九州 2024年03月23日 16:48:06

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃、接客に関してお褒めの言葉いただき大変嬉しく拝読いたしました。
黒崎駅からホテルまでは、JR黒崎駅隣接の西鉄黒崎バスセンターの「7番のりば」から出発するバスが、すべて「ホテルクラウンパレス北九州」バス停に停車いたします。
料金は180円でご利用することができ大変便利かと思います。
今後もご利用いただけるお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
この度のご宿泊、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ご宿泊者駐車場無料!チェックイン14時/翌12時アウトプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・16平米】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 10:31:19

喫煙がありがたい
近くにスーパー、王将、コンビニあり便利
商店街はさびれてる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルクラウンパレス北九州 2024年03月23日 16:40:31

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは各部屋タイプにおいて喫煙・禁煙どちらもご用意がございます。宿泊当日に空室がございましたら喫煙・禁煙のご変更も承っておりますのでお気軽にお声かけください。
また近隣施設に居酒屋はございませんが、その他飲食店やショッピングモールが充実しておりますのでご利用の際には大変便利かと存じます。
今後もご利用いただける大切なお客様にご満足いただけるようスタッフ一丸となって精進してまいりますので変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
この度のご宿泊並びに投稿いただきましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】ご宿泊者駐車場無料!チェックイン14時/チェックアウト12時<素泊り>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙・16平米】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 18:59:03

北九州に会社があり、家が福岡寄りなので仕事が残った時は頻繁に泊まっています。

このホテル最大の利点はチェックイン14時のチェックアウト12時という宿泊時間の長さですね。余裕を持って滞在できます。
駐車場も広いので、よほどの繁忙期でなければ空いています。
残念なのは駅から少し遠いこと。歩いてでも行けますが、ホテルまで登りに加え15分くらいかかります。バス停もすぐ近くにありますが、本数が少ないのでやはり不便。
部屋はビジホではスタンダードな12㎡ではなく1番狭いシングルでも16㎡と広め。
あとは浴槽が広いタイプなので助かります。
近くにコンビニや王将やファミレス、焼肉屋などありますが、黒崎の飲食街からは離れているので、食べ歩きしたい方は駅付近まで再び戻る必要があります。
24時間開いているイオンが近くにあるのは便利。
朝食は1200円とお高めで普通のビジホと変わらない内容なので素泊まりがオススメ。ここらへんはちょっと足下見ているな、と感じます。
常連になり閑散期に予約するとたまに部屋のグレードアップをしてもらえますが、ここのホテル、元はプリンスホテルなだけあってツイン以上は仕事をするにはとても不便です(コンセントなどの関係で)。善意からのサービスなので断りにくさもあり、これは従業員の方に宿泊客がビジネスなのか観光なのかを見極めてもらうしかありません。
アメニティ類は充実しており、使い捨ての割り箸やスプーンやフォークを常備しているのはかなりいいですね。そのわりに電子レンジが少ないという矛盾はありますが。
従業員の方の対応も丁寧で一般的なビジホとは一線を画しています。ベテランの男性の方から研修中の若い女性まで気持ちの良い接客です。
立地さえ気にならなければ、泊まってみる価値のあるホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルクラウンパレス北九州 2024年03月23日 16:38:54

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご愛顧いただいております上、当ホテルに関する詳しいご説明まで賜りまして誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。路線バスをご利用の際は、黒崎駅に隣接する「西鉄黒崎バスセンター」の7番乗り場から発車するバスにご乗車いただきますと、「ホテルクラウンパレス北九州」バス停にて降車後、徒歩1~2分で当ホテルへ到着いたします。1時間に約4~8本程度運行されており、片道180円でご利用いただくことができます。
また、当ホテルの徒歩5分圏内には、セブンイレブンやイオンタウン黒崎、複数の飲食チェーン店があり、イオンタウン黒崎内には21時まで営業のドラッグストアや24時間営業のマックスバリュもございますので、お買い物やお食事には大変便利です。居酒屋さんが多くございます繁華街は黒崎駅周辺となりますので、タクシーでのご移動をお勧めします。フロントにてお手配可能ですので、ご入用の際はスタッフへお申し付けください。
お部屋の利便に関しましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の改善策の一案といたしまして、大切にお預かりさせていただきます。アメニティ類に関しましては、お部屋の中にご準備しておりますもの以外に、ボディスポンジ、シャワーキャップ、コットンセット、綿棒、割り箸、使い捨てのスプーン・フォークをフロントカウンターの向かい側にご準備しております。スタッフの対応へ「ベテランの男性の方から研修中の若い女性まで気持ちの良い接客です」とのお言葉をいただき、大変恐縮です。
今後もご利用いただきます大切なお客様へ快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程、よろしくお願いいたします。ご多忙の中、ご投稿ならびにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★ご宿泊者駐車場無料!チェックイン14時/アウト12時<素泊り>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙・16平米】】

総合1

投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 12:55:12

朝食バイキングが写真と全く違い品数は少ない・無くなっていてもこちらから声をかけないと補充しない
終了時間30分前でまだ食べている最中でテーブルや椅子をガチャガチャと片付けだす
朝食を楽しみにしてただけにショックが大きかった

フロント前のアメニティもほぼない状態(チェックインが遅かったからかも22時ごろ)

部屋のトイレが壁ギリギリに設置してありまっすぐに座れない(自分がでかいからかも)

値段相応なのかもしれないが、もう行くことは無いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルクラウンパレス北九州 2024年03月23日 15:37:36

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、せっかくご期待いただいておりましたにも関わらず、大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
また、アメニティの補充不足とトイレの関しましてもご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
貴重なお時間を割いて、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたお客様に対して大変失礼であるということをスタッフ全員で共有し、ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、今後このようなことのないよう、ホテル内で快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
お料理に関しましても、今後は過不足なく補充し、お食事の邪魔をすることのないように調理・サービススタッフ共々気を引き締め、ご満足いただける朝食をご提供できますよう努めてまいります。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【21日前さき楽】ご宿泊者駐車場無料!21日前までのご予約でお得ステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙・16平米】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 18:32:13

12月7日に宿泊しました。車で行ったので駐車場が広くて無料で利用できたので良かったです。
周りにもコンビニやスーパーもあり、食事無しのプランでしたが問題ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルクラウンパレス北九州 2024年03月23日 15:37:24

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。「駐車場が広くて無料で利用できたので良かったです。」
とのお言葉の様に、ホテル駐車場は、玄関前に平面駐車場で普通車約100台分のスペースをご用意しており、ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけ、24時間出し入れが自由でございます。
また、当ホテルは門限がございません上、近隣にはセブンイレブンやイオンタウン黒崎、ファミリーレストランを始めとする複数の飲食店がございますので、急な出張やご旅行の際にも大変便利かと存じます。
今回お食事なしのプランご利用でしたが、当ホテルの朝食は、「ご飯のお供」の充実をはかっており、他ではめずらしい「味宝卵」の卵かけご飯をはじめ、約15種類のお供をご用意しておりますので、次回お越しの際はぜひご利用ください。
今後も、大切なお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進してまいりますので、ご愛顧いただけますと幸いでございます。
この度はご宿泊、ならびにご投稿賜りまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★ご宿泊者駐車場無料!チェックイン14時/アウト12時<素泊り>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・16平米】】

総合1

投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月30日 12:59:07

正月に帰省した折宿泊しましたが、建物が古いのは仕方ないとしても、タバコ臭さと、排水溝からの下水の匂いには呆れました。エレベーターから降りたところから、タバコ臭く、禁煙部屋なのに煙が入ってきて、マスクをしていても鼻の奥が痛くなる程でした。洗面所の排水溝からは下水の匂いがしてるし、トイレの掃除も行き届いておらず妻が掃除をしておりました。かつての高級ホテルはどこに行ったのでしょうか?
外国からの宿泊客が多かったように見受けられますが、良い思い出とともに宿泊してもらいたいので、もう少し改善してほしいと切に願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルクラウンパレス北九州 2024年03月23日 15:12:32

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくのご帰省にも関わらず大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
排水溝やトイレに関しましては、明らかに点検不備によるものでございます。
そのようなお部屋をご案内してしまいましたことは、数あるホテルの中から貴重なお時間を割いて当ホテルをお選びいただきましたお客様に大変失礼であるということをスタッフ全員で共有し、しっかりと受け止め、改めて清掃と点検の在り方と業務遂行方法の見直しを行ってまいります。
当ホテルは築30余年が経過し、建物や設備面に関しましては多少なりとも老朽化している部分があることは否めませんが、お寛ぎいただく空間内の清潔さを維持することをスタッフ1人1人が意識して業務を行いますよう努めてまいります。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後もご利用いただきます大切なお客様へ快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。
ご多忙の中、ご宿泊ならびにご投稿賜りまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【21日前さき楽】ご宿泊者駐車場無料!21日前までのご予約でお得ステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙・16平米】】

総合4

modelnologistさんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

modelnologistさん [40代/男性] 2024年01月29日 15:53:25

年末年始の旅行で利用しました。特に不満などはありません。ありがとうございました。
部屋は広くて、マックスバリュもすぐ近くだったりと使いやすかったです。いい意味でほっといてくれるのもありがたい。
ホテルへのアクセスとして、バス代やタクシー代をケチりたい方は歩くことになりますが、GoogleMapではわかりにくい上り坂がありますので、荷物を抱えてるとしんどいと思う方もいるかもしれませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルクラウンパレス北九州 2024年03月23日 15:11:10

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がお役に立てたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルの徒歩5分圏内には、セブンイレブンやイオンタウン黒崎、スシロー、大阪王将などの商業施設や飲食チェーン店がございますので、お買い物やお食事には大変便利な場所へ位置しております。
また、最寄り駅になりますJR黒崎駅から当ホテルまでは、お車で約5~7分程となっており、徒歩ですと緩やかな上り坂で約20分程の道のりとなります。
そのため、公共交通機関でお越しの際は、黒崎駅に隣接の「西鉄黒崎バスセンター」7番乗り場から発車します路線バスのご利用、またはタクシーのご利用をいただくと大変便利かと存じます。
今後もご利用いただきます大切なお客様へ、快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
この度のご宿泊、ならびにご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【21日前さき楽】ご宿泊者駐車場無料!21日前までのご予約でお得ステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙・16平米】】

総合4

kuri8636さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

kuri8636さん [50代/男性] 2024年01月26日 15:47:04

普段はビジネスホテルを利用しているが、今回初めて利用しました。
部屋面積・ベッド共に余裕ある大きさでゆったり過ごすことができました。次回も利用したいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
ホテルクラウンパレス北九州 2024年03月23日 15:09:55

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に満足いただけましたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルのシングルルームとダブルルームは広さが16.2平米、ベッド幅はシングルルームが120~140㎝、ダブルルームが147㎝となっておりますので、お部屋でごゆっくりとお寛ぎいただけます。
今後もご宿泊いただけます大切なお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、精進して参りますのでご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
この度のご宿泊、ならびにご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ご宿泊者駐車場無料!チェックイン14時/翌12時アウトプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・16平米】】

総合3

emem624さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ

emem624さん [50代/男性] 2024年01月05日 10:44:59

久しぶりの利用で2回目の宿泊でした。古さは感じます、特に浴室、エアコン 料金相応かと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルクラウンパレス北九州 2024年03月23日 15:09:11

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ざいます。また、2度目のご利用を重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の客室の浴槽、エアコンですが、施設のリノベーションにつきましては大変大掛かりなものとなりますのですぐにお約束はできかねますが、今後の改善案としてお預かりさせていただきます。
今回のご意見を含めて、改善できるところから少しづつではありますが対応してまいります。
今後も、大切なお客様にご満足いただけるようスタッフ一丸となって精進してまいりますので変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★ご宿泊者駐車場無料!チェックイン14時/アウト12時<素泊り>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙・16平米】】

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