この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR鹿児島本線の「黒崎駅」が最寄り駅となっており、普通・区間快速・快速・特急の全列車が停車します上、小倉駅からは約15～20分ですので、大変便利かと存じます。
また、黒崎駅からは若干距離がございますが、西鉄バスで約7分程、「ホテルクラウンパレス北九州」バス停にて下車すぐとなっておりますので、アクセスの良い環境となっております。
近隣にはイオンタウン黒崎やセブンイレブン、回転寿司店、ファミリーレストラン等が徒歩5分圏内にございますので、お買い物やお食事にも大変便利な立地となっております。
今後もお越しいただける大切なお客様へ、心温まるサービスをご提供させて頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度のご宿泊並びにご投稿賜りまして誠にありがとうございます。

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におかれましては、お役に立てたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。何より、「お掃除など手入れはしっかりされていて快適に滞在できました」とのお言葉を頂けたことは、私どもホテルスタッフにとりまして大きな励みとなります。
これからも定期的なメンテナンスを実施し、快適な空間をお届けできるよう努めて参ります。
朝食バイキングでは「ご飯のお供」をさらに充実させ、皆様のご利用をお待ちしております。卵かけご飯にとろろと鰹節をトッピングしたり、イクラと鮭で海の親子丼に
カスタマイズしたりとアレンジいただくとさらにお楽しみいただけると思っております。また、北九州空港からエアポートバスをご利用いただくと「ホテルクラウンパレス北九州」に停車いたしますので（約45分）大変便利かと思います
今後も大切なお客様が、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます.
この度のご宿泊、並びにご投稿賜りまして誠にありがとうございました。

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のアメニティは歯ブラシと入浴剤のみご人数分ご用意しておりますが、その他のものについては１つずつでご用意しております。チェックインの際にご案内せず大変心苦しく思いますが、ご連絡いただければご必要なものをご用意いたします。また、お飲み物についても現状は煎茶のみのご用意です。今後の検討案としてお預かりさせていただきます。
いただいた貴重なご意見を基に今後お部屋をはじめとして、快適な空間づくりに努めて参ります。
ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらずご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングにご満足いただけたご様子に大変うれしく拝読いたしました。
朝食バイキングでは、「ご飯のお供」の充実に力を入れております。他では珍しい生卵や朝から豪華にいくらや明太子などお客様ご自身でオリジナル丼をお楽しみいただける内容でご用意しております。
シャンプーバーにつきましては、今後も新しいものや、できるだけ多くのお客様にお使いいただけるよう充実したコーナーを作って参りたいと思います。
今後も大切なお客様が、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
この度のご宿泊、並びにご投稿賜りまして誠にありがとうございました。

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは、ご好評いただいている朝食バイキングを継続して営業させていただいております。2021年にはメニューもリニューアルし皆様のご利用をお待ちしております。
今後もお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいりますので変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

いつも、『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは、フロントスタッフが24時間対応をさせて頂いておりますのでご予定がずれてご到着予定時刻より遅くなりましてもご安心いただけると思います。
また、1日の始まりでもありますご朝食に関しましてご満足頂いただけましたご様子で何よりでございます。ご利用いただくお客様が更にご満足いただけます様に内容のリニューアルを進めており、投稿者様に気に入っていただいております出汁茶漬けにつきましてもアレンジレシピを増やせるよう検討しております。
この度のご宿泊並びにご投稿いただきまして誠に有難うございました。
投稿者様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊も、お寛ぎいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
『これからも利用します。』とのお言葉を励みに、お客様がよりご満足頂けますようにホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、バスルームの黒カビで、ご不快な思いをお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたお部屋を含め、汚れ・カビの除去作業を進めて参ります。
お褒めいただいた朝食会場からご覧いただける景色は、長崎街道の松並木でございます。
また、春にはガラス越しの桜をご覧いただきながらのお食事もお楽しみいただけます。
今後もお越しいただく大切なお客様へ　、快適にお過ごしいただける空間をお届けできるようスタッフ一同精進して参りますので、またの機会にご利用いただければ幸いでございます。
この度のご宿泊、並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ぷよ8293様
この度は『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

せっかくご宿泊頂いたのにお風呂場では、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。

ぷよ8293様のお言葉の通り当ホテルの浴槽は内側に流れるようにする縁が緩く、浴槽の外側に流れやすい構造でございます。
浴槽の縁に当たりにくいシャワーヘッドに交換等行っておりますが、現状完全に防ぐことは難しい状態でございます。
現在、浴槽の外に流れにくく出来るよう対策を検討中でございますので今しばらくお待ちいただければ幸いでございます。
また、バスマットの交換等随時行っておりますのでお気軽にお声かけくださいませ。

今後もご利用頂けるお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので今回に置かれましては何卒ご容赦頂ければ幸いでございます。

お忙しい中でのご投稿並びに、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、これに懲りませずにご来館いただけることを心よりお待ちいたしております。

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。

当ホテルは平成元年の建物で、設備などの面でご不便・ご迷惑をおかけすることが多々あるかと思います。
今回レヴォーグ773様からいただいたお声を、次回の改装計画の際には課題とさせていただきたいと思います。

今後もご利用頂ける大切なお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますので変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

今回のご宿泊並びにご投稿賜りまして誠にありがとうございました。

この度は『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」をご利用頂き誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、大変ご不便をおかけし心よりお詫び申し上げます。

ドライヤー・寝間着におきましては定期的なメンテナンス・お部屋の最終チェックを怠ることなく強化するように、清掃スタッフ全員に投稿者様のご指摘を周知徹底し、再度指導を行いました。このようなご指摘をいただくことのないよう日々のチェックに努めて参ります。

また、シャワーの件に関しましては、シャワーヘッドの見直し等改善できるところから取り組んで参りたいと思いますので何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

お部屋の改装等大がかりな改善につきましては今後の最重要課題としてお預かりさせていただきます。

ご不快な思いをおかけしたにも関わらず、お食事とレストランの件に関してお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。

今後はご利用いただくお客様に快適な空間と時間をご提供できるよう努力して参る所存でございます。

この度は、ご不快な思いをおかけしたにもかかわらず貴重なご意見・ご投稿誠にありがとうございました。

バナナ抹茶様

この度は『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご朝食につきまして、お誉めのお言葉を頂き光栄でございます。1日のスタートでもあるご朝食の際に、ご不快な思いをおかけいたしましたようで大変申し訳ございませんでした。今後は、団体のお客様のご利用時にはご朝食会場を別会場でご用意するなどの改善を進めて参りたいと存じます。

お客様のありがたいご指摘に、少しでもお応えできるよう、今後もサービス向上に努めて参りますのでまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度のご宿泊ならびにご投稿、ありがとうございました。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、当ホテル同様ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077 北九州市小倉北区馬借1-2-1
TEL ０９３－５１１－４１１１
FAX ０９３－５１１－４１１２
URL　http：ＷＷＷ.crownpalais.jp/kokura/

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この度はホテルクラウンパレス北九州にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミを賜りまして重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましてはご満足頂けたようで嬉しく拝見致しました。
今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
≪北九州には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございます。私ども同様にご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。≫

この度は数あるホテルの中より、私ども『ＨＭＩグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

最寄りのＪＲ黒崎駅からは、徒歩で１５分とご案内しております。午前７時ころから午後１０時ころまでは、黒崎西鉄バスセンター　７番乗り場よりすくなくとも１０分に１度はホテル前までの１００円バスが運行しております。
また、お送りにつきましては、西鉄バスがお越しと同様に運行していることと、平日のみにホテルよりシャトルバスを運行しております。（午前７時50分発、午前８時３０分発の二便）

またご利用くださる機会がございましたら、是非コチラもご活用ください。


またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

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北九州には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077　北九州市小倉北区馬借１－２－１
TEL ０９３－５１１－４１１１
FAX　０９３－５１１－４１１２

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この度は、『ＨＭＩホテルグループ』、「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉頂き誠にありがとうございます。

ただ、コンセントの位置についてはご案内不足で誠に申し訳ございません。
当ホテルは窓際のカーテンのうしろにコンセントがあるため、わかりにくいとご指摘をいただいており、できる限りお客様のわかりやすい様改善に努めたいと思います。

また次回お車で移動の際は是非当ホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

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北九州には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、
当ホテル同様に
ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077　北九州市小倉北区馬借１－２－１
TEL ０９３－５１１－４１１１
FAX　０９３－５１１－４１１２

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この度は「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

バスルームにつきましては、今後改装等の際の貴重なご意見と致しまして大切にお預かりさせていただきます。
レストランの営業時間につきましても検討させていただきます。

スタッフの対応、フロント横売店につきましてはお褒めを賜り誠にありがとうございます。

今後もお客様のご期待に添えます様、より良いサービスに努めて参りますれば、変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

この度のご利用誠にありがとうございました。

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北九州には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、
当ホテル同様に
ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077　北九州市小倉北区馬借１－２－１
TEL ０９３－５１１－４１１１
FAX　０９３－５１１－４１１２
URL　http：www.crownpalais.jp/Kokura/
E-MAIL　front-kokura@crownpalais.jp

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この度は「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

周りの食事所につきましては今月中旬に徒歩１分の所にパスタとステーキのお店がオープン致します。何かとご不便をおかけした中でも従業員の対応にはおほめを賜り、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

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北九州には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077　北九州市小倉北区馬借１－２－１
TEL ０９３－５１１－４１１１
FAX　０９３－５１１－４１１２
URL　http：www.crownpalais.jp/Kokura/
E-MAIL　front-kokura@crownpalais.jp

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この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「清潔感は保たれています」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝読させていただきました。
食事処に関しましては、ホテル周辺に中華料理の大阪王将・回転寿司のスシロー・スパゲティの五右衛門・ファミリーレストランのジョイフル・ガスト・イオンタウン黒崎店の中にラーメンの天下一品等の飲食店が、徒歩2,3分圏内に立ち並んでおり、ご利用いただくには大変便利かと存じます。また、徒歩5,6分圏内にも焼肉きんぐやステーキハウスのフォルクス等のお店もございます。
当ホテルは普通車で約100台収容可能な平面駐車場があり、ご宿泊でご利用のお客様には無料でご用意いたしており、24時間出入りが自由でございます。
尚、ホテル館内には、ライブラリーコーナーを設置設置しており、お部屋でもゆっくり時間をお過ごしいただけるようマンガ本を約800冊ご用意しております。
また、同じフロアーにリラクゼーションルームが有り、マッサージチェアを2台ご用意しております。マッサージチェアでお仕事やご旅行の疲労回復に是非お役立てください。
今後もご利用いただける大切なお客様に、ご満足頂けるよう精進してまいりますので、変わらぬご愛願賜りますようお願い申し上げます。この度のご宿泊並びにご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのに、お部屋のチェックが行き届いておらず、大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いように、より入念な清掃と綿密な点検を行ってまいりますので、何卒ご容赦賜ります様お願い申し上げます。
今後もお客様から頂戴する貴重なご意見、ご指摘を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるよう空間づくりに励んで参ります。
この度は、ご宿泊並びに貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。