いつも私共「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊を頂き、誠に有難うございます。また、口コミへのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。


お褒めのお言葉誠にありがとうございます。いつもお寛ぎ頂きご満足頂けているご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。


今後も満足して頂けるようスタッフ一同誠意のここもった接客・対応に努め日々精進して参りますのでこれからも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

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北九州には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077　北九州市小倉北区馬借１－２－１
TEL ０９３－５１１－４１１１
FAX　０９３－５１１－４１１２
URL　http：www.crownpalais.jp/Kokura/
E-MAIL　front-kokura@crownpalais.jp

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この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉と貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルの朝食バイキングでは、「ご飯のお供」の充実に力を入れております。
他では珍しい福岡県産ブランド卵「味宝卵」を使った『卵かけご飯』や、福岡名産「明太子」をはじめとしたお客様ご自身でオリジナルの丼ぶりをお楽しみいただける内容でご用意しております。
また、当日の朝焼き立ての「クロワッサン」と「パン・オ・ショコラ」等の洋食メニューもご用意しております。
今後も、メニュー内容を充実させてご利用いただくお客様にご満足いただけますよう努めてまいります。
この度のご宿泊、ならびにご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご到着時、観光ガイドブックをお渡しできておらず、誠に申し訳ございませんでした。
このような不手際があったにも関わらず、お褒めの言葉をいただきまして、大変恐縮でございます。
当ホテルの朝食バイキングでは、福岡県産ブランド卵「味宝卵」を使った他では珍しい『卵かけご飯』や、福岡名物の「明太子」、サクッと香ばしい焼き立て「クロワッサン」と「パン・オ・ショコラ」等、和洋食をご提供しており、ご利用いただいておりますお客様にご好評いただいております。
また、ホテル目の前の平面駐車場は普通車で約100台分のスペースをご宿泊のお客様には無料でご利用いただけるようになっており、24時間出入庫可能となっております。
今後も、ご利用いただけます大切なお客様へ快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいりますので、ご愛顧いただけますと幸いです。
この度のご宿泊、ならびにご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして「美味しかったです」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルの周辺には、回転寿司店やコーヒーショップ、ファミリーレストランといった飲食店があくつもございます。また、イオンタウン黒崎、セブンイレブンもございますので、お食事にも、お買いものにの大変便利な立地となっております。
また、朝食バイキングでは、「ご飯のお供」を充実させて皆様のご利用をお待ちしております。福岡県産ブランド卵「味宝卵」を使った他では珍しい「卵かけご飯」や、福岡名物の「明太子」やイクラ、とろろ昆布といった約15種類のご飯のお供を使ってお客様ご自身で朝丼ぶりや朝茶漬けをお楽しみいただけます。
その他、サクッと香ばしい焼きたて「クロワッサン」や「パン・オ・ショコラ」といった洋食メニューもご用意しております。
今後も、ご利用いただきます大切なお客様へ快適にお過ごしいただけますよう精進して参りますので、ご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
この度のご宿泊、ならびにご投稿賜りまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がお役に立てたご様子に、スタッフ一同、大変嬉しく拝読させていただきました。
フロントスタッフが感じが良かったとのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ホテル周辺には、飲食チェーン店やセブンイレブン、イオンタウン黒崎、エディオンといった商業施設が徒歩5分圏内にございますので、お買い物やお食事には大変便利な立地となっております。
また、朝食バイキングをお褒めいただき、誠にありがとうございます。
福岡県名物「辛子明太子」をはじめとした種類豊富なご飯のお供を用いてお客様ご自身でアレンジしていただくことのできます丼ぶりやお茶漬け、他では珍しいブランド卵「味宝卵」の卵かけご飯などは、大変ご好評いただいております。
お部屋の温度に関しましてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
館内は一括管理空調となっており、お部屋では風量調節のみ可能となっておりますため、扇風機やサーキュレーター、毛布、温風ヒーターの貸出を行っております。
微調整がご入用の際には、フロントまでお申し付けください。
今後もご利用いただきます大切なお客様にご満足いただけますよう精進してまいりますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度のご宿泊、ならびにご投稿賜りまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたにも関わらず、お部屋の空調で大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
客室の空調につきましては全館一括管理の為、、個別での温度調節ができません。中間期にはご迷惑をお掛けすることがあるかと思いますが、扇風機のお貸出しで対応させていただいておりますので、ご遠慮なくフロントまでお申し付けください。
今後もお越しいただけます大切なお客様へ「心からのお寛ぎ」を提供させて頂けますよう、スタッフ一同、サービス向上に励んで参りますので、引き続きご愛願を賜りますようお願い申し上げます。
この度のご宿泊、並びにご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ゴミ袋の交換漏れ、換気扇フィルターや照明パネルのホコリに関しましては明らかに清掃・点検不備によるものでございます。
そのようなお部屋をご案内してしまいましたことは、数あるホテルの中から貴重なお時間を割いて当ホテルをお選びいただきましたお客様に対し、大変失礼であるということをスタッフ全員で共有し、しっかりと受け止め、スタッフ一同で改めて清掃と点検の在り方と業務遂行方法の見直しを行ってまいります。
当ホテルは築年数が約30余年となり、建物や設備面に関しては多少なりとも老朽化している部分があることは否めませんが、お寛ぎいただく空間内の清潔さを保つことに関しましてはスタッフ一人一人が意識して維持していくよう精進して参ります。
今回いただきました貴重なご意見を真摯に受けとめ、今後もご利用いただけます大切なお客様へご不快な思いをお掛けしないように努めてまいります。
ご多忙の中、ご宿泊ならびにご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同、大変嬉しく拝読させていただきました。
今回ご利用いただきましたツインルームは、ベッド2台が横並びになっております上、窓際にはティーテーブルもご準備しておりますので、お部屋でごゆっくりお寛ぎいただくことができます。
その他、5階フロアにはマッサージチェアを2台ご準備しております「リラクゼーションルーム」もございますので、お仕事やご旅行の疲労回復にお役立ていただけますと幸いでございます。
今後も、ご利用いただきます大切なお客様にごゆっくりお寛ぎいただけます空間づくりに精進してまいります。
この度のご宿泊、ならびにご投稿賜りまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、駅から少し距離がありますが、公共交通機関をご利用される際は黒崎駅隣接のバスセンター7番乗り場から出るバスをご利用いただきますと約7～8分ほどで「ホテルクラウンパレス北九州」バス停までお越しいただくことができます。
また、ホテル周辺には、徒歩5分圏内にイオンタウン黒崎店や回転寿司のスシロー、
はま寿司、焼肉キング、ファミリーレストランのガストやジョイフルがございます。
館内のライブラリーコーナーには約800冊のマンガや絵本をご用意しており、お部屋までお持ち出しいただけますので、お部屋でごゆっくりお寛ぎいただく際のお供にご利用いただけます。
ご指摘いただきました、排水等の改善につきましては大変大掛かりな改善となりますので早急に対応する事はお約束できかねますが、改善出来る所から順次進めさせていただきます。
今後もお越しいただく大切なお客様へ、心温まるサービス、快適にお過ごしいただける空間をお届けできるようスタッフ一同精進して参りますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、空調でご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは館内一括管理の空調となっております為、冷暖房に関しましては夏季・冬季それぞれの実際平均気温に基づいた切り替えによる運転を行っております。
昨今では寒暖差が日毎で大きく変動することがございますので、数に限りはございますが、扇風機や毛布をご準備しております。ご入用の際はお気軽にフロントまでお申し付けいただけますと幸いでございます。
この度はご案内が足りず、誠に申し訳ございませんでした。
また、ご多忙の折、ご宿泊ならびにご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝読させていただきました。

今後もご利用いただけるお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一丸となって精進してまいりますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご多忙の折、ご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル周辺には、セブンイレブン・24時間営業の
マックスバリュに加え、回転寿司のスシロー・はま寿司・ファミリーレストランのジョイフル・ガスト等飲食店も数多くございますので大変便利かと思います。
尚、当ホテルは約100台収容可能な平面駐車場があり、ご宿泊でご利用のお客様は無料でご利用いただけます。
ご朝食バイキングでは、「ご飯のお供」を充実させて皆様のご利用をお待ちしております。朝茶漬けやオリジナル丼などをお楽しみいただけるよう
今後もお越しいただくお客様が、快適にお過ごしいただける空間作りに精進して参ります。
うえちゃん.様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しまして、ご朝食内容がご期待に添えず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をもとに、ご朝食の『ご飯のお供』の充実を図っております。お客様のお好みでアレンジいただけるものをご用意しております。
今回のご宿泊ならびにご投稿をいただきありがとうございました。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が、お役にたてたご様子にスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルでは、朝食に福岡県産ブランド卵「味宝卵」をはじめ、『ご飯のお供』を充実させて皆様のご利用をお待ちしております。他では珍しい「卵かけごはん」をお客様のお好みにアレンジしてお召し上がりいただけます。
今後も大切なお客様が、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
この度のご宿泊、並びにご投稿賜りまして誠にありがとうございました。

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がのびのびしまま様のお役にたてたご様子にスタッフ一同大変嬉しく拝読させていたきました。
当ホテルの駐車場は24時間お車の出入りが出来ますので、お車をご利用の方には大変便利かと思います。
また、『疲れた体に朝食バイキングはその日の活力でした』とのお褒めのお言葉をいただけました事重ねてお礼申し上げます。
今後もお越しいただく大切なお客様へ、心温まるサービス、快適にお過ごしいただける空間をお届できるようスタッフ一同精進して参りますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
のびのびしまま様のご健康とご主人様の早いご回復をスタッフ一同心から願っております。

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
『ゴージャスなホテルで総合的には満足です。』と今回のご宿泊にご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
ご投稿頂きましたように、当ホテルは通常のプランが14：00チェックイン・12：00チェックアウトとなっており、ご利用のお客様にはごゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。
また、ホテル周辺には徒歩5分圏内に、セブンイレブンや中華料理の大阪大将・回転寿司のスシロー・スパゲティの洋麺屋五右衛門・ファミリーレストランのジョイフル・喫茶店の星乃珈琲など数多くのコンビニや飲食店がございますので大変便利かと思います。
今後もお越しいただける大切なお客様へ、快適にお過ごしいただける空間をお届けできるようスタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
この度のご宿泊並びにご投稿いただきまして誠に有難うございました。

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におかれましては『朝食バイキング』のお料理補充の件で大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。早速レストラン担当者へ報告し、料理補充のタイミングの改善に取り組んで参りますので、今回におかれましては、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

お部屋に関しては、『広く快適でした』とお寛ぎいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお越しいただく大切なお客様へ、快適にお過ごしいただける空間をお届けできるようスタッフ一同精進して参ります。
今回のご宿泊、並びにお忙しい中でのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
「優しく対応してくれて有難かったです。」との嬉しいお言葉は、私どもの励みとなります。
ありがとうございます。
ご朝食は一部日替わりの料理もご用意し、毎日でも飽きがこない様に努めておりますが
ご期待に添えず申し訳ございません。
今回のご意見を今後の参考にさせていただきます。
黒崎駅からは、黒崎駅隣接の西鉄黒崎バスセンターの７番乗り場より、どのバスに乗車いただいてもご乗車時間約7分でホテル横のバス停「ホテルクラウンパレス北九州」に停車します。
100円でございますので、是非ご利用ください。
ホテル周辺には徒歩5分圏内にイオンタウン黒崎店、回転寿司のスシロー、焼き肉キング・ファミリーレストランのジョイフル・スパゲッティの五右衛門・喫茶店の星乃珈琲など数多く飲食店がございます。
今後も、お客様により快適にお過ごしいただけるよう取り組んで参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ママいっちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして、まことにありがとうございます。
当ホテルには正面玄関前に普通車約100台お停めいただける平面駐車場がございます。
ご宿泊のお客様は無料で24時間出入りが自由ですのでお車で来られるお客様には便利かと思います。
また、公共交通機関をご利用される際は黒崎駅隣接のバスセンター7番乗り場から出るバスをご利用いただきますと約7～8分ほどで「ホテルクラウンパレス北九州」バス停まで100円でお越しいただくことができます。今後もお越しいただく大切なお客様へ、心温まるサービス、快適にお過ごしいただける空間をお届けできるようスタッフ一同精進して参りますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

びい2002様
この度は『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におかれましては、便利さ・衛生面におきましてお褒めのお言葉をいただき
ありがとうございました。
シャワ－の温度はお湯と水の調整で、ご面倒をおかけいたします。今後の修繕の機会には混合栓への変更を検討中でございますので、今しばらくお時間をいただきます様お願い申し上げます。混雑時の朝食会場の対応につきしては、現場スタッフとともに早急に多国語表記に変更するなどの改善を検討いたします。
ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、クロワッサンやお茶漬の出汁について、お褒めをいただき恐縮でございます。
お部屋へコーヒーをお持ちいただるサービスは9月より実施させていただいております。
今後も大切なお客様へ、快適にお過ごしできるようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
びい2002様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、当ホテル同様ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077 北九州市小倉北区馬借1-2-1
TEL ０９３－５１１－４１１１
FAX ０９３－５１１－４１１２
URL　http：ＷＷＷ.crownpalais.jp/kokura/

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