東京のおっさん様

いつも『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の都度ご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルには、平面駐車場が普通車のスペースで約100台ご用意しております。ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。


また、何度もご指摘を頂いているにもかかわらず同じ回答で大変恐縮ではございますが、音の問題につきましては今一度お時間を頂戴したくお願い申し上げます。
改善を必要とする大変重要な事という認識はもちろんございますが、かなり大がかりな対策が必要であること、大きな経費が必要となることを合わせますと迅速にとはいきかねております。
大変申し訳ございません。
しかしながら、このままでということはございませんので、今しばらくお時間をいただきお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供できるよう努めて参ります。

今後とも、どうぞ変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

東京のおっさん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、当ホテル同様ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077 北九州市小倉北区馬借1-2-1
TEL ０９３－５１１－４１１１
FAX ０９３－５１１－４１１２
URL　http：ＷＷＷ.crownpalais.jp/kokura/

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東京のおっさん様

いつも『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の都度ご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食についていつもお褒めの言葉をいただき、光栄でございます。レストランスタッフにもその都度伝え、これまで以上にお客様に喜んでいただけるよう向上して参りたいと考えております。

設備につきましては、お手数をお掛けしております。今しばらくお時間を頂戴できればと存じます。ご指摘いただきました換気扇・冷蔵庫にとどまらず経年劣化による設備の不備を今後ホテル全体で改善に取り組む所存でございます。
今後とも、どうぞ変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

東京のおっさん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、当ホテル同様ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077 北九州市小倉北区馬借1-2-1
TEL ０９３－５１１－４１１１
FAX ０９３－５１１－４１１２
URL　http：ＷＷＷ.crownpalais.jp/kokura/

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東京のおっさん様

いつも『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の都度ご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご指摘いただきました設備の古さにつきましては現状のマンパワーでの清掃・整備では追いつかなくなってきているのが事実でございます。この問題につきましては重要な改善事項としてお預かりさせていただきたく存じます。

また、ご朝食にはお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。ご朝食のレストランは松並木沿いに大きな窓がございます。四季に合わせて変化する景色は皆様の快適な朝のお時間のお役にたてることと思っております。

今後とも、サービス向上はもとより設備改善にも努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

東京のおっさん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、当ホテル同様ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077 北九州市小倉北区馬借1-2-1
TEL ０９３－５１１－４１１１
FAX ０９３－５１１－４１１２
URL　http：ＷＷＷ.crownpalais.jp/kokura/

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この度は『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」をご利用頂き誠にありがとうございました。
せっかく数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
朝食のスタッフでミーティングを開き、改善に向けてスタッフの再教育等を徹底して参ります。今後は、ご利用いただくお役様に快適な空間と時間をご提供できるよう努力してまいる所存でございますので、またの機会にご利用頂ければ幸いでございます。
この度は、ご不快な思いをお掛け致しましたのに貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

東京のおっさん様
いつもご利用ありがとうございます。
当ホテルでは社会人のスポーツチーム様も合宿や遠征などでご利用を頂いております。
ご朝食の際はご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
いつもお褒めのお言葉を頂き光栄でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ひばり１９４６ 様
いつもホテルクラウンパレス北九州にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご宿泊に満足頂けているようで光栄でございます。
今後もより一層のサービスの充実に努めて参りますので近くまでお越しの際は是非ご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京のおっさん様
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでのご宿泊に満足頂けているようで光栄でございます。
最寄駅からは離れている為ご不便かとは存じますが、平日の朝７時５０分と８時３０分にホテルから駅前までのバスの運行もございますので是非ご利用頂ければ幸いでございます。
今後もホテルクラウンパレス北九州を何卒よろしくお願い申し上げます。

東京のおっさん様
いつもホテルクラウンパレス北九州をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食も満足頂けているようで嬉しく拝見させて頂きました。
係の対応にもお褒めの言葉を頂き光栄でございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

０２２５マサ様
この度は初めてのご来館及び総合的に高い評価のご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。

当日は水漏れしていたということで大変ご不便をお掛け致しました。心よりお詫び申し上げます。早速、施設管理担当者に連絡致しまして諸策を講じ、改善に向かっております。

０２２５マサ様が次回ご利用の際には、ゆっくりおくつろぎ頂けますように、スタッフ一同邁進して参ります。ありがとうございました。

yasumot様
この度は数あるホテルの中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。

香典袋の件、大変申し訳ございませんでした。
私どもの為になる有難い御忠言を頂きましたことで、お盆のこの時期に切らすことなく過ごすことができました。
お客様に不自由なく過ごして頂くことがおもてなしの基本でございますのに、この度その徹底がなされていなかったこと、今少しの善処が出来なかったものかと悔まれます。

yasumot様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ひばり1946様
この度はホテルクラウンパレス北九州にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでのご宿泊に満足頂けたようで安堵致しました。
近くにお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
≪北九州には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございます。私ども同様にご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。≫

この度はホテルクラウンパレス北九州をご利用頂き誠にありがとうございます。
オイルヒーターですが数に限りがございますので、もしご用意できそうにない場合は事前にご連絡させて頂きます。
≪北九州には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございます。私ども同様にご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。≫

この度はホテルクラウンパレス北九州をご利用頂き誠にありがとうございます。
オイルヒーターですが数に限りがございますので、もしご用意できそうにない場合は事前にご連絡させて頂きます。
≪北九州には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございます。私ども同様にご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。≫

この度はホテルクラウンパレス北九州をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、温かいご感想までお寄せいただき感謝の気持ちでいっぱいです。
入り口の件に関しましては、他にも分かりにくいという声を頂いており、改善の為に看板の増設などを検討中でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
≪北九州には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございます。私ども同様にご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。≫

カプチン857311様
いつもホテルクラウンパレス北九州をご利用頂き誠にありがとうございます。

暖房の件につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。改善に努めていく次第でございます。
また、ヒーターの貸出しも行っております。次回ご利用の際、万が一お寒いようでしたらお気軽にお申し付け下さいませ。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

うらちゃんさん様
この度はホテルクラウンパレス北九州をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に満足頂けたようで大変光栄でございます。
お仕事でお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
うらちゃんさん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。


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北九州には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077　北九州市小倉北区馬借１－２－１
TEL ０９３－５１１－４１１１
FAX　０９３－５１１－４１１２

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うらちゃんさん様
　この度はホテルクラウンパレス北九州にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に満足頂けたようで光栄でございます。
今後もお客様にお喜び頂ける様精進して参ります。
うらちゃんさん様のまたのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

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北九州には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077　北九州市小倉北区馬借１－２－１
TEL ０９３－５１１－４１１１
FAX　０９３－５１１－４１１２

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いつもホテルクラウンパレス北九州をご利用頂き誠にありがとうございます。
黒崎駅からは、午前７時ころから午後１０時ころまでは、黒崎西鉄バスセンター　７番乗り場より少なくとも１０分に１度はホテル前までの１００円バスが運行しております。
また、お送りにつきましては、西鉄バスがお越しと同様に運行していることと、平日のみにホテルよりシャトルバスを運行しております。（午前７時50分発、午前８時３０分発の二便）

またご利用くださる機会がございましたら、是非コチラもご活用くださいませ。
カプチン857311様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

やさしい寅様
この度は私ども『ＨＭＩグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

朝食の件につきましては、ご不快な思いをさせてしまった事心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
担当したスタッフには早急に伝え、今後このような事がない様、指導致しました。

また、お客様にご利用いただける機会が万が一にでもございました際には、挽回できますよう、スタッフ一同、今後の日々を努めて参りますので何卒ご容赦くださいますようよろしくお願い申し上げます。

クマさん珍味様
この度は数あるホテルの中より、私ども『ＨＭＩグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
またご利用頂く機会がございましたら、当ホテル自慢の朝食付プランもご利用頂きたく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


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北九州には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077　北九州市小倉北区馬借１－２－１
TEL ０９３－５１１－４１１１
FAX　０９３－５１１－４１１２