投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年07月08日 21:18:48
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久々に九州に行ったので以前はプリンスホテルで営業していたが、4月よりホテルクラウンパレス北九州で営業していることを知り、宿泊したが最低の部屋だった!
ダブルの部屋を予約して、二人で部屋に入るとシングルの広さ、最低!!!!
旅行バッグを置くスペース無し、
フロントに電話を行い、部屋を変えて頂く、但し追加料金を払う!
ツインの部屋にして17000円の損、
楽天で申込みをして今迄で初めての経験でした。
泊まらない方がいいですよ!
ビジネスなどで利用する場合は、シングルと割切って泊まれば、普通です。
但し、料金は高い!
- ホテルクラウンパレス北九州 2007年07月14日 11:34:57
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この度のご利用誠にありがとございます。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘のございましたダブルルームですが、ベッドサイズは147センチありますが、お部屋が、
16.2平米で狭く感じられたことと思います。
ダブルからツインの料金変更(4000円のプラス)もご説明が足らなかったようで、担当者も
反省しております。今後は、表示を含め再検討せせていただきます。またよろしければ、カップルプラン等リーズナブルなプランもございますので
ぜひ、ご利用ください。よろしくお願い致します。
投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月30日 13:13:03
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フロントの対応はよく、駐車場も無料なのは良いのですが、周りは緑地地帯
で繁華街からやや遠いのが難点でした。
近くにレストランが無く、仕事後、疲れて外出する気になれないので
ホテル内で宿泊者限定2500円で夕食を済ませました。2泊で中華、和食の両方とも頂きました、両方共美味しいのですが高級食なので量がやや少なく、結局フロント横の売店で夜食を購入しました。
宿泊料はリーゾナブルなのですが、インターネットモデムに500円や朝食・夕食に予想外の出費がかかり出張者にはやや辛いかと思います。
次回は家族旅行の時に利用させて頂きます。
- ホテルクラウンパレス北九州 2007年07月14日 11:20:39
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この度のご利用誠にありがとうございます。
レストランの量に関しましては、検討するよう担当支配人に申し伝えております。次回もしご家族でご利用でしたら、味とボリュームの人気のバイキングレストランプラシャンテをおすすめ致します。モデム料金につきましては、現状有料とさせていただいております。今後はビジネスプランを含め検討していきたいと思います。
今後も立地等で不満を感じさせない、接客を心がけてまいりますので、ご家族のご利用ぜひお待ちしております。
投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月25日 15:32:19
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いつも、利用させて頂いてます。感じが、よくて綺麗なホテルです
- ホテルクラウンパレス北九州 2007年07月03日 18:13:52
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この度のご利用誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月25日 08:59:20
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フロント係りの方の対応がイマイチ。
当方のチェックイン時、フロントに二人いて、内1人は接客中だったが、
手の空いているもう一人の方が当方を無視。当方からの申し出で初めて
接客を開始した。忙しかったのかどうかは不明だが、謝りの言葉もなく、
不快だった。
交通機関からも遠いので、二度と宿泊することはないと思う。
- ホテルクラウンパレス北九州 2007年07月03日 18:07:39
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この度のご利用誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。
担当した係員が新人で若干の躊躇があったようです。
今後同じことがないようしっかりと指導していきたいと思います。
投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月24日 21:30:25
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共同スペースは非常に心地よいです。
エレベータがものすごく速くストレスがないです。
一回には24時間の売店があります。
サービスとしてはチェックアウト後に荷物の預かっていただき、最終日は荷物の持ち運びがなくたすかりました。
立地としては、若干回りの店まで距離があるのが不便を感じましたが、
そのおかげで夜は静かで、景色も非常にいいです。
タクシーは常時いらっしゃるのでタクシーを使えば問題ありません。
徒歩だと若干汗をかきます。
部屋は清潔感がありましたが
じゅうたんが汚く感じました、また、設備的(テレビ等)に古さを感じました。無料駐車場がいいと思います。今度は車で・・・
食事はありませんでしたがジョイフルが近かったので
問題なかったです。コンビにはちょっと遠いです。
ちょっと遠いですがダイレックスがあるので下着等の心配も不要です。
仕事でまた機会があれば利用したいと思います。
- ホテルクラウンパレス北九州 2007年07月03日 17:48:41
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この度のご利用誠にありがとうございます。
お客さまのご意見・ご感想の通りだと思います。
またのご利用お待ちしております。
投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月20日 08:20:48
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ロビーの雰囲気がくつろげます。
ルームも新しくは有りませんが落ち着いた雰囲気で景色も良くリラックスできます。
ビジネス以外でも利用したいホテルです。
ただし朝食は品目も少なく残念です。
全体的には満足できるホテルと思います。
- ホテルクラウンパレス北九州 2007年07月03日 17:46:00
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この度のご利用誠にありがとうござます。
朝食は担当支配人に連絡いたしました。
ぜひ次回は観光でご利用ください。
ご予約お待ちしております。
投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月11日 09:25:07
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スペースワールドのオフィシャルホテルと言うことで、関連グッズが売っていたのは良かったと思います。今回はビジネスだったので、次回は観光で宿泊したいと思います。
- ホテルクラウンパレス北九州 2007年07月03日 17:42:02
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この度のご利用誠にありがとうございます。
ぜひ次回はスペースワールドプランをご利用ください。スペースワールドフリーパスが付いてお得なプランとなっています。ご利用お待ちしております。
投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月11日 09:23:09
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食事の料金が全体的に高めでした。朝食込みのビジネスパックを利用すると良いと思います。
- ホテルクラウンパレス北九州 2007年07月03日 17:39:25
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この度のご利用誠にありがとうございます。
朝食は一般でご利用されますと、割高になります。お客様のご意見にもある通り朝食込みのパックを利用すると1000円アップで利用できますのでお勧めです。またのご利用お待ちしております。
投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月11日 09:15:49
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リンコンファームにも丁寧に対応していただき、宿泊当日にも丁寧な対応が気持ちよかったです。
- ホテルクラウンパレス北九州 2007年07月03日 17:35:19
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この度のご利用誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき励みになります。
今後とも同様なお声がいただけるよう、努力したいと思います。またのご利用お待ちしております。
投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月26日 18:34:52
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ウォッシュレットが調子が悪かったような気がします。
帰りにお伝えするのを忘れていました。
その点また清掃時にご確認下さい。
いつも利用させて頂いてます。満足しております。
- ホテルクラウンパレス北九州 2007年06月01日 10:07:55
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この度のご利用誠にありがとうございます。
ご指摘ありがとうございます。
さっそく点検したいと思います。
またのご利用お待ちしております。
投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月25日 23:13:58
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妻と3歳の娘と宿泊させていただきました。当日まで娘にはミッフィールームのことは内緒にしていたのですが、部屋に入るなり大よろこびでした。しかもミッフィーのパジャマまで用意してくださってベッドから小物にいたるまでミッフィーだらけで妻と娘は二人大はしゃぎでした。しかも禁煙ルームですし値段も通常のツインの料金と一緒だなんて絶対お徳だと思います。また北九州に宿泊する機会があれば次回もクラウンパレスさんの「ミッフィールーム」を指定したいと思いました。ただ天井のミッフィーが剥がれかけてたのとミッフィーのいすにペンで落書きがあったのは少し残念でした
- ホテルクラウンパレス北九州 2007年06月01日 09:55:09
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この度のご利用まことにありがとうございました。ミッフィールームを気に入っていただき大変うれしく思います。天井と椅子は早速対処したいと思います。ぜひまたのご利用お待ちしております。
投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月22日 12:37:56
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夕食のバイキングが良かったです。種類が多くて、本日の特別料理みたいなメニューの「鯛のパイ包み焼き」がとっても美味しく、鯛がふわふわしてました。うちの子はおかわりしました。ちょっと残念なのが、皿に少し食事が残っている状態で、ドリンクをとりに席を離れたら、皿をさげていいですかと聞かれました。まだ途中だったんです。部屋の事ですが、ミッフィルームとってもかわいかった。でも部屋が狭く、ベッドカバーは染みが何箇所かついておりましたよ。
- ホテルクラウンパレス北九州 2007年06月01日 09:51:08
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この度のご利用誠にありがとうございます。
バイキングはレストランプラシャンテのバイキング料理ですね。このレストランはバイキング専門で朝食 ランチ ディナーと全てバイキング料理を行っています。
またお皿の件ですが、なるべくきれいなお皿を使っていただきたい為サービスは常にお皿に気をつけているようです。しかしお声をかけるのが少し早すぎたかもしれません。申し訳ございませんでした。ミッフィールームのベッドカバーは早速対処したいと思います。
ぜひまたのご利用お待ちしております。
投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月14日 23:20:39
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今回仕事で、二泊させて頂きました。車で長旅でしたが、仕事の為とはいえ、満喫できました。
又、女1人で日本食のレストランに入りましたが、スタッフ(女性の方)のお心遣いに感謝しております。
色々と北九州のことを教えてくださり、笑顔で対応していただき、おいしく食事も頂きました。
冷蔵庫にお水だけでも置いていただけると良いかも?と思います。
最近は健康ブームですし、お水を飲まれる方も多いかと思われます。勿論有料でも構わないですし。
売店に裁縫道具が無かったのは残念ですが、フロントの方が探してくださりお持ち下さいました。又、荷物が多かったので困っていたのですが、駐車場まで運んでくださりと、スタッフの方々の対応には大変感謝しております。
又、機会がありましたら、宿泊させて頂きます。
本当にありがとうございました!!
- ホテルクラウンパレス北九州 2007年06月01日 09:26:06
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この度のご利用誠にありがとうございます。
レストランのご利用ありがとうございます。
日本料理レストランは七福となります。お気に召していただけたようで大変うれしく思います。
ぜひまたのご利用お待ちしております。
投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月12日 19:28:34
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『トリプルルーム』で予約したのに指定された部屋はどうみてもツイン。フロントに連絡したら、あわててエキストラベッドを1台セッティングしに来たが、ミッフィー(キャラクター)ルームに一般客室用の寝具を使用していた。他のホテルチェーンのキャラクタールームほど室内(アメニティー、インテリアを含む)に統一感がなく、中途半端な部屋だった。子供も楽しみにしていたのにすごくがっかりしました。翌日チェックアウトする際にも不手際に対することわりは一切なく、対応の悪さに幻滅しました。
- ホテルクラウンパレス北九州 2007年05月13日 13:06:57
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この度のご利用誠にありがとうございました。
お部屋のタイプをまちがえていたようで、誠に申し訳ございませんでした。これを基に今後同じようなことが無いようつとめて行きたいと思います。
投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月12日 11:05:10
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スペースワールドフリーパス券付きの宿泊プランを利用しました。スペースワールドから少し離れていますが(車で15分ほど)、フリーパス付きでこの料金はかなりお得だと思いました。設備は、普通のビジネスホテルだなぁという感じで、特別良くもなく悪くもなく・・特に感想はありません。
- ホテルクラウンパレス北九州 2007年05月13日 12:52:13
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この度のご利用誠にありがとうございます。
ホテルクラウンパレス北九州は、スペースワールドのオフィシャルホテルでスペースワールドプランは、特にお得な金額となっております。
ぜひまたのご利用お待ちしております。
投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月09日 18:36:00
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ちょうど1歳の子供と共に宿泊させていただきました。
朝食ではロビーのプラシャンテで頂いたのですが、子供が床に朝食をこぼして大変迷惑をおかけしたと思います。申し訳ありません。また、テーブル・座席なども考慮していただいてありがとうございました。黒崎に泊まることがあれば利用しますので、よろしくお願いします。
- ホテルクラウンパレス北九州 2007年05月13日 12:48:55
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この度のご利用誠にありがとうございました。
お子様が食事中にこぼすことは、ありがちなことですので、あまり気になさらないでください。
またのご利用おまちしております。
投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月09日 09:05:57
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料金も安く、快適に過ごせました。
駅からちょっと距離があるけどバスもあるので苦になりませんでした。
機会があればまた利用したいと思います。
- ホテルクラウンパレス北九州 2007年05月13日 12:45:11
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この度のご利用誠にありがとうございます。
ぜひ次回のご利用をお待ちしております。
投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月07日 10:52:22
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チェックアウトの時間が遅く設けてあり
朝食の後にゆっくりと時間が取れました。
- ホテルクラウンパレス北九州 2007年05月13日 12:43:02
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この度のご利用誠にありがとうございます。
通常のチェックアウトは、12:00です。
またプランによっては15:00まで延長(お申し出があり可能な場合)できるプランもあります。ごゆっくりしていただけたようで、なによりだと思います。
次回のご利用お待ちしております。
投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月06日 13:13:26
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5月4日にスペースワールドフリーパス付きで宿泊しました。料金格安でうれしかったです。
近くにファミレスがあって夜は、そこでスペースワールドの思い出を語りながら飲みました(*^-^*)
ホテルに帰ってからは、ホテルの中にある、24時間空いてるお店で買出しして、2次会しました。
近くのコンビニ歩いて片道15分だったのでホテルの中にお店があってよかったぁ(*´Д`*)
大変こまかい事ですが、部屋のお風呂を使った時、鏡全体が曇ってしまったので。部分的にでも曇り止めをしてあると良かったなって思いました。
フロントの対応も良く安心して宿泊する事が出来ました。ありがとうございました。また利用したいです。
- ホテルクラウンパレス北九州 2007年05月13日 12:37:32
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この度のご利用誠にありがとうございます。
当ホテルはスペースワールドのオフィシャルホテルとなっておりスペースワールドプランは大変お得になっております。また24時間営業の売店もご好評をいただいております。
またのご利用おまちしております。
投稿者さんの ホテルクラウンパレス北九州 のクチコミ
車で利用しましたが高速のインターより近く便利でした。
部屋・食事とも大変よく次回出張の際も利用させていただきます。
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この度のご利用誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しくお思います。
ぜひ、次回のご利用お待ちしております。