この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が、お役に立てたご様子にスタッフ一同大変うれしく拝読させていただきました。
当ホテルの5階と7階には、コインランドリー・製氷機・電子レンジを設置いたしておりますので、ご利用のお客様には大変便利かと存じます。
尚、ホテル館内には、ライブラリーコーナーを設置しており、お部屋でもゆっくり
時間をお過ごしいただけるようマンガ本約800冊ご用意しております。また、同じ
フロアーにリラクゼーションルームが有り、マッサージチェアを2台ご用意しておりますのでお仕事やご旅行の疲労回復に是非お役立てください。
今後もご利用いただける大切なお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、変わらぬご愛願賜りますようお願い申し上げます。
この度のご宿泊、ならびにご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ウォシュレットの点検不足によりご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフや設備スタッフと連携し、点検確認につきまして再度見直しを行ってまいります。
今後も、お越しくださる全てのお客様へ快適にお過ごしいただける空間づくりに努めて参ります。
この度はご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊、ならびにご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におかれましては、お役に立てたご様子にスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
近隣には、イオンタウン黒崎をはじめ、コンビニエンスストアや飲食店も多数ありご利用のお客様には大変便利かと思います。
今後も、ご利用いただくお客様に快適にお過ごしいただける空間をお届けできるようスタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛願を賜りますようお願い申し上げます。この度のご宿泊、並びにご投稿賜りまして誠にありがとうございました。

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におかれましては、お気に召していただいたご様子にスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
お部屋にご用意していないアメニティは、フロント前にご自由にお持ちいただけるご用意がございます。是非ご利用ください。
また、冷蔵庫や、お部屋のテーブルにつきましては、次回の更新の際まで改善案として大切にお預かりさせて頂きます。
この度のご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、お部屋だけでなくホテル外周や中庭等の部分につきましても、定期的な手入れを行い、ご利用いただくお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また、冷蔵庫の振動音につきましては、全室防止策を施しましたので、音が気になることなくお休みの際もスイッチをいれたままご利用いただけるかと思います。
ご不快な思いをお掛けしたにも関わらず、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様から頂戴する貴重なご意見、ご指摘をひとつずつ改善していくことで、皆様に快適にご利用いただけることにつながると信じ、スタッフ一同日々精進して参ります。
この隊bのご宿泊、並びに貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。

いつも『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊も、お寛ぎいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
『これからも利用します。』とのお言葉を励みに、お客様がよりご満足頂けますようにホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は『ＨＭＩホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘を頂戴しましたお部屋の明るさの件でございますが、ご利用いただけるお客様に快適にお過ごしいただけるよう客室内の照明の変更を検討中でございます。
また、加湿器につきましては全室完備ではございませんがお貸出しを致しておりますのでご希望の際にはお気軽にフロントスタッフにお声掛けくださいませ。
また事前にご予約の際はメッセージ等で貸出し備品をお申しつけ頂きましたらお泊まりいただくお部屋にご準備させて頂くこともできます。

今後もご利用いただける大切なお客様にご満足いただけるようスタッフ一丸となってサービス向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

お忙しい中でのご投稿並びにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

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北九州市内には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、当ホテル同様ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077 北九州市小倉北区馬借1-2-1
TEL ０９３－５１１－４１１１
FAX ０９３－５１１－４１１２
URL　http：ＷＷＷ.crownpalais.jp/kokura/

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この度は私ども『ＨＭＩグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
暖房の件に関しましては、早急に原因を究明し改善に努めて参りたいと存じます。
カプチン857311様におきましては、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
カプチン857311様に心地よくお泊り頂ける様、スタッフ一同精進してまいりますので、これに懲りず今後とも私ども「ホテルクラウンパレス北九州」をよろしくお願いします。

この度は私ども『ＨＭＩグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
暖房の件に関しましては、早急に原因を究明し改善に努めて参りたいと存じます。
カプチン857311様におきましては、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
カプチン857311様に心地よくお泊り頂ける様、スタッフ一同精進してまいりますので、これに懲りず今後とも私ども「ホテルクラウンパレス北九州」をよろしくお願いします。

この度は、私共「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊を頂き、誠に有難うございます。また、口コミへのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

北九州市内たくさんの宿泊施設があるなか、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
書き込みのとおり当ホテルは駅から徒歩15分の距離でございますので、少しご不便をおかけしてしまいますが、平日は朝8：30発で当ホテルから黒崎駅までの送りバスを致しております。
次回平日でご利用の際は是非ご利用下さいませ。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち致しております。

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北九州には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077　北九州市小倉北区馬借１－２－１
TEL ０９３－５１１－４１１１
FAX　０９３－５１１－４１１２
URL　http：www.crownpalais.jp/Kokura/
E-MAIL　front-kokura@crownpalais.jp

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この度は、私共「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊を頂き、誠に有難うございます。また、口コミへのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しましてご意見誠にありがとうございます。当ホテルは通常は１，７３０円でご用意しておりまして、ご宿泊のお客様には特別料金で１，２００円の料金でご提供致しております。

朝食内容、スタッフサービスを見直し、改善して参りたいと存じます。

風呂の広さは比較的広いほうではないかと存じております。静かな環境の中ごゆっくりお過ごし頂け幸いでございます。

今後もスタッフ一同、日々精進して参りますのでこれからも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

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北九州には姉妹店「ホテルクラウンパレス小倉」もございますので、当ホテル同様にご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンパレス小倉
〒802-0077　北九州市小倉北区馬借１－２－１
TEL ０９３－５１１－４１１１
FAX　０９３－５１１－４１１２
URL　http：www.crownpalais.jp/Kokura/
E-MAIL　front-kokura@crownpalais.jp

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この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ざいます。また、2度目のご利用を重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の客室の浴槽、エアコンですが、施設のリノベーションにつきましては大変大掛かりなものとなりますのですぐにお約束はできかねますが、今後の改善案としてお預かりさせていただきます。
今回のご意見を含めて、改善できるところから少しづつではありますが対応してまいります。
今後も、大切なお客様にご満足いただけるようスタッフ一丸となって精進してまいりますので変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの最寄り駅になりますJR黒崎駅からは、徒歩約15分ほどの緩やかな上り坂となっております。
黒崎地区の観光スポット「曲里の松並木」という旧長崎街道横に位置しておりますので、駅から歩いてお越しの際や、ご到着後の散策にぜひ足を運んでみられてはいかがでしょうか。
JR黒崎駅周辺にはタクシーも多く停まっており、駅の横にございますコムシティの1階にはバスセンターもございます。
西鉄黒崎バスセンターの7番乗り場から発車しますバスは、全て「ホテルクラウンパレス北九州」バス停に停車いたしますので、タクシーやバスでお越しいただくことも可能でございます。
「ホテルクラウンパレス北九州」バス停には、北九州空港行きのエアポートバスも停車しますので、飛行機でお越しのお客様にも大変便利かと存じます。
今後も、ご利用いただきます大切なお客様へ、快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。
この度のご宿泊、ならびにご投稿賜りまして誠にありがとうございます。

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
現在、当ホテルのレストランは朝食バイキングのみ営業を行っております。
ランチとディナーに関しましては、新型コロナウイルスの影響に伴う休業が続いており、現在のところ営業再開の目処がついておりません。
ご期待いただきましたお客様には大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
営業再開いたしました際には、ご愛顧いただけますと幸いです。
この度のご宿泊、ならびにご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、黒崎地区の繁華街からは徒歩で約15分、お車で約7分程の距離に位置しております。
徒歩5分圏内には、イオンタウン黒崎やセブンイレブン、スシロー、大阪王将などの商業施設や飲食店がございますので、お買い物やお食事には大変便利かと存じます。
また、当ホテルの駐車場は24時間出入庫可能となっており、普通車で約100台分のスペースがございます。
ご宿泊のお客様は無料となっておりますので、出張やご旅行など、お車でお越しの際にご利用いただけます。
今後も、ご利用いただきます大切なお客様へ、快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。
この度のご宿泊、ならびにご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度、お部屋の清掃不備でご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
清掃・点検の際に見落とさないよう、再発防止に努めてまいります。
当ホテルの徒歩5分圏内には、スシロー、大阪王将、星野珈琲店、ガスト、はま寿司、サイゼリヤなど、複数の飲食チェーン店がございますので、お食事には大変便利かと存じます。
また、当ホテルでは14時チェックイン、12時チェックアウトとなっておりますので、ご滞在中はお部屋でごゆっくりお寛ぎいただくことができます。
5階フロアには、マッサージチェアが2台ございます「リラクゼーションルーム」と、約800冊の漫画をご準備しております「ライブラリーコーナー」がございます。
ホテル内でお寛ぎいただきます際の1つとして、是非お役立ていただけますと幸いです。
ご宿泊、ならびにご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「清潔感は保たれています」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝読させていただきました。
食事処に関しましては、ホテル周辺に中華料理の大阪王将・回転寿司のスシロー・スパゲティの五右衛門・ファミリーレストランのジョイフル・ガスト・イオンタウン黒崎店の中にラーメンの天下一品等の飲食店が、徒歩2,3分圏内に立ち並んでおり、ご利用いただくには大変便利かと存じます。また、徒歩5,6分圏内にも焼肉きんぐやステーキハウスのフォルクス等のお店もございます。
当ホテルは普通車で約100台収容可能な平面駐車場があり、ご宿泊でご利用のお客様には無料でご用意いたしており、24時間出入りが自由でございます。
尚、ホテル館内には、ライブラリーコーナーを設置設置しており、お部屋でもゆっくり時間をお過ごしいただけるようマンガ本を約800冊ご用意しております。
また、同じフロアーにリラクゼーションルームが有り、マッサージチェアを2台ご用意しております。マッサージチェアでお仕事やご旅行の疲労回復に是非お役立てください。
今後もご利用いただける大切なお客様に、ご満足頂けるよう精進してまいりますので、変わらぬご愛願賜りますようお願い申し上げます。この度のご宿泊並びにご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたダブルルームは、広さ16㎡に幅が147cmのダブルベッドを設置しておりますお部屋となっております。お部屋の半分以上をベッドが占める形になりますため、少し手狭に感じてしまうかもしれません。
朝食バイキングでは、品数でご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
今後のメニュー変更の際まで大切にお預かりさせていただき、改善できるよう努めてまいります。
この度のご宿泊、ならびにご投稿賜りまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご到着早々にご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。お客様のご期待に添える対応ができるよう、サービス接遇に取り組んで参りたいと思います。
頂戴した貴重なご指摘を真摯に受けとめ、今後もご利用いただく大切なお客様へご満足いただけますようサービス向上に努めてまいります。
この度のご宿泊、ならびにご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

この度は『HMIホテルグループ』「ホテルクラウンパレス北九州」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルからジ・アウトレット北九州へは、お車で約15～20分となっております。
また、路線バスをご利用の場合も「ホテルクラウンパレス北九州」バス停よりお乗り換えなく、終点「ジ・アウトレット北九州」まで行くことができるバスもございます。
ホテル周辺の徒歩5分圏内には、複数の飲食チェーン店さんやイオンタウン黒崎さんなどがございますので、お買い物やお食事には便利な立地となっておりますが、横断歩道で道路を渡っていただくようになりますので、荒天時は少しご不便さをお感じなるかと存じます。また、フロントで貸出用のカサをご準備しておりますので、カサをお持ちでない場合でもフロントまでお気軽にお申し付けいただければご用意いたします。
また、当ホテルの客室には「喫煙ルーム」と「禁煙ルーム」がございますので、ご予約の際に、喫煙ルームと禁煙ルームをお選びいただくことができます。
今後も、立地面だけでなく、ご利用いただきます大切なお客様にご満足いただけますようサービス向上に精進してまいりますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度のご宿泊、ならびにご投稿ありがとうございます。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。