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赤穂温泉 絶景露天風呂の宿 銀波荘のクチコミ・お客さまの声
総合1
4人中3人の方が参考になったと投票しています。
【感動露天風呂付特別室】 くつろぎの空間と非日常の感動を♪特別室だけの特典をご用意☆『天空プラン』『天空』露天風呂付(和室14畳+寝室)<絶景海側・お食事処>のプランで二人で約8万円でした感動露天風呂付で、案内の下には源泉かけ流しと書いてありましたこれは大浴場のことで、部屋はただの水道水でした料理くらいは期待しましたが、安いプランンの物と一緒でした大したことない料理です案内にはきちんとお部屋のお風呂は温泉ではありませんと記載するべきです隣の旅館には記載がありこの温泉にしましたが、費用対効果は全国最低でしょう温泉の分析法も大浴場に貼ってませんおまけに管内耐震補強中という事でまるで迷路のようですせいぜい半額位のレベルです朝は釣りに出かけようとしましたが、駐車場の車はだんご状態で出れずでした妻へのサプライズで同伴してたので直接はクレームを言いませんでしたが、8万円を捨てても他の旅館に変えたいくらいでしたせめてもの誉め言葉は仲居さんが一生懸命でしたオーナーは他社の旅館に出向き勉強して集客してほしいです箱根、熱海、有馬、淡路島でもこの料金ではもっといいところがあるので赤穂のイメージが悪くなりました
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この度は赤穂温泉銀波荘にご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。奥様へのサプライズ旅行、お喜びになられることを楽しみに当館をお選びいただきましたのに、ご期待にお応えすることが出来ませず誠に申し訳ございませんでした。特別室『天空』の露天風呂につきまして、温泉ではない旨を説明文に明記しておらず、お客様のご期待を裏切ることになりました事を大変心苦しく存じます。早速、楽天サイトの客室説明文に追記をいたしました。また、お料理に関しましてもご満足頂くに至らず残念でございます。地元の新鮮な魚介類やお野菜などを中心に旬の味覚をお楽しみ頂けるように創意工夫をいたしておりますが、お客様の貴重なお声を大切に今後のサービスの向上に努めてまいりたいと思います。『天空』のお部屋は、専用の室内備品・アメニティをご用意し、素晴らしい眺望を眺め、非日常を感じながらお寛ぎいただけるようにとの想いでお客様をお迎えしております。今回のご指摘を真摯に受け止め、お客様にご満足頂けますよう更なる価値の提供を目指してまいりたいと思います。貴重なご意見を誠に有難うございました。今後も従業員一同サービスの向上に努めて参りますので、これの凝りませず別の季節にまた赤穂へお越し頂けましたら幸いでございます。お詫びを兼ねまして御礼のご挨拶とさせて頂きます。ありがとうございました。支配人 徳田幸造
赤穂温泉 絶景露天風呂の宿 銀波荘 クチコミ一覧へ
京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や(京都府)
5.0
投稿日:2024-04-06 10:08:21
赤穂温泉 絶景露天風呂の宿 銀波荘(兵庫県)
1.0
投稿日:2017-06-29 00:59:46
神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ(兵庫県)
3.0
投稿日:2016-10-12 17:52:44
グリーンヒルホテル尾道(広島県)
4.0
投稿日:2012-02-03 21:03:19
ザ・リッツ・カールトン大阪(大阪府)
投稿日:2012-02-03 21:01:22
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Capt.bossさんの 赤穂温泉 絶景露天風呂の宿 銀波荘 のクチコミ
【感動露天風呂付特別室】 くつろぎの空間と非日常の感動を♪特別室だけの特典をご用意☆『天空プラン』
『天空』露天風呂付(和室14畳+寝室)<絶景海側・お食事処>
のプランで二人で約8万円でした
感動露天風呂付で、案内の下には源泉かけ流しと書いてありました
これは大浴場のことで、部屋はただの水道水でした
料理くらいは期待しましたが、安いプランンの物と一緒でした
大したことない料理です
案内にはきちんとお部屋のお風呂は温泉ではありませんと記載するべきです
隣の旅館には記載がありこの温泉にしましたが、費用対効果は全国最低でしょう
温泉の分析法も大浴場に貼ってません
おまけに管内耐震補強中という事でまるで迷路のようです
せいぜい半額位のレベルです
朝は釣りに出かけようとしましたが、駐車場の車はだんご状態で出れずでした
妻へのサプライズで同伴してたので直接はクレームを言いませんでしたが、8万円を捨てても他の旅館に変えたいくらいでした
せめてもの誉め言葉は仲居さんが一生懸命でした
オーナーは他社の旅館に出向き勉強して集客してほしいです
箱根、熱海、有馬、淡路島でもこの料金ではもっといいところがあるので赤穂のイメージが悪くなりました
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この度は赤穂温泉銀波荘にご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。奥様へのサプライズ旅行、お喜びになられることを楽しみに当館をお選びいただきましたのに、ご期待にお応えすることが出来ませず誠に申し訳ございませんでした。
特別室『天空』の露天風呂につきまして、温泉ではない旨を説明文に明記しておらず、お客様のご期待を裏切ることになりました事を大変心苦しく存じます。早速、楽天サイトの客室説明文に追記をいたしました。
また、お料理に関しましてもご満足頂くに至らず残念でございます。地元の新鮮な魚介類やお野菜などを中心に旬の味覚をお楽しみ頂けるように創意工夫をいたしておりますが、お客様の貴重なお声を大切に今後のサービスの向上に努めてまいりたいと思います。
『天空』のお部屋は、専用の室内備品・アメニティをご用意し、素晴らしい眺望を眺め、非日常を感じながらお寛ぎいただけるようにとの想いでお客様をお迎えしております。
今回のご指摘を真摯に受け止め、お客様にご満足頂けますよう更なる価値の提供を目指してまいりたいと思います。
貴重なご意見を誠に有難うございました。今後も従業員一同サービスの向上に努めて参りますので、これの凝りませず別の季節にまた赤穂へお越し頂けましたら幸いでございます。
お詫びを兼ねまして御礼のご挨拶とさせて頂きます。ありがとうございました。
支配人 徳田幸造