もりし0814様

この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインの際には、大変お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
おっしゃられます通り、お待たせするのであればお詫びのご案内を申し上げますのが
当然の対応であったと猛省しております。
お客様への配慮を怠らぬ様、接客スタッフ全体へ周知徹底して参ります。不快な思いを
お掛けしました事、改めましてお詫び申し上げます。
今後も、お客様より頂戴いたします貴重なご意見をもとに、更なるサービスの向上に
努めて参りたいと思いますので、是非またお越し下さいませ。
もりし0814様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

CRM担当　北本ゆかり