いつも赤穂温泉・銀波荘をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在も、ご満足とのお声を頂戴し、安心致しました。
スタッフに対しましてのお褒めのお言葉まで頂きました事、重ねて深く御礼申し上げます。
お客様よりのこの様なお声が何よりの励みとなります。
今後も頂きましたお言葉に恥じぬ様、更なるサービスの向上に努めて参りますので、
是非また季節をかえお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ＣＲＭ担当　北本ゆかり

タクレヴォーグ様

この度は赤穂温泉・銀波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
夕食・朝食ともにご満足頂けました様で本当に良かったです。瀬戸内海の新鮮な海の幸や
地元の食材を中心にご提供させて頂いております。
季節ごとに旬の味覚をご用意しておりますので、是非また季節をかえお越し下さいませ。
タクレヴォーグ様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

CRM担当　北本ゆかり

この度は赤穂温泉・銀波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
館内よりの眺め、お食事、接客サービス共に、ご満足とのお声を頂戴し安心致しました。
ご両親様にもお喜び頂けたとお聞きし、本当によかったです。
今回はあいにくのお天気で、夕陽絶景をご覧いただく事ができませんでしたが、是非また
お越し頂き、水平線に沈みゆく夕陽をご覧頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

CRM担当　北本ゆかり

この度は赤穂温泉・銀波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場・露天風呂ご入浴、ご夕食の牡蠣会席ともにご満足いただけました様で本当によかったです。
お誕生日のお祝いという記念のご旅行に当館をお選びいただきました事、重ねて深く御礼申し上げます。
刻一刻と変化する海景色を楽しみに是非またお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ＣＲＭ担当　北本ゆかり

この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
昨年のご友人様とのご宿泊に続き、今年はご家族様とご一緒にお越し下さいました事、
大変嬉しく思います。
露天風呂は天海の湯・岩海の湯ともに海の目の前にせり出しており、波の音をBGMに、
潮風を感じ、海を眺めてゆっくり湯あみをお楽しみ頂けます。
今の時期は、水平線に沈む夕陽の幻想的な風景をご覧いただけますので、ぜひ皆様に
お越し頂けましたら幸いでございます。
季節の旬の味覚をお召し上がり頂き、ゆっくり海を眺め温泉に浸かり、お寛ぎ頂けます様に
従業員一同、今後も努めて参りますので、また皆様お揃いでお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

CRM担当　北本ゆかり

この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室、お食事、接客サービスとご満足頂け本当によかったです。
いい時間を過ごせたとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
頂きましたお言葉に恥じぬ様、今後もスタッフ一同、更なるサービスの向上に
努めて参りますので、是非また季節をかえ、赤穂の旬の味覚と海景色を楽しみに
お越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

CRM担当　北本ゆかり

この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当日はお天気もよく、夕焼け、朝焼けともにお楽しみ頂けて本当に良かったです。
今回は別邸・月の杜和室8畳でご用意させて頂きましたが、基本客室（和室10畳）や、
特別フロア客室など、本館には各タイプ客室がございますので、次回お越しの際にはご検討
頂けましたら幸いでございます。
美しい海景色を眺め、旬の味覚を味わい、ゆっくりお寛ぎのお時間をお過ごしに是非また
お越し下さいませ。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ＣＲＭ担当　北本ゆかり

ｙｈｓｕｇｉ様

この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
全てにおいて最高とのご評価を頂戴いたしました事、重ねて深く御礼申し上げます。
スタッフに対しましてのお褒めのお言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。
国際色豊かなスタッフが在籍しておりますが、接客サービス、会話術などスキル向上に
真摯に取り組み、お客様に安心してお寛ぎ頂けます様に日々努めております。
この様なお客様よりのお言葉が何よりの励みとなります。本当にありがとうございます。
今後もスタッフ一同、更なるサービスの向上に努め、ｙｈｓｕｇｉ様のまたのお越しを
心よりお待ち申し上げております。

ＣＲＭ担当　北本ゆかり

たもちゃん1965様

この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
温泉ご入浴、お食事ともにご満足頂け本当に良かったです。
まるで海と一体になるような感覚を覚えるインフィニティ風呂として、テレビや雑誌でも
ご紹介いただいております。季節や天候、時間帯によって刻一刻と変化する海絶景を、
是非みなさまにご体感いただきたく存じます。
また、新鮮な魚介を中心とした旬の味覚を盛り込んだ会席も、季節ごとのお楽しみで
ございます。是非また季節をかえお越し下さいませ。
たもちゃん1965様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

CRM担当　北本ゆかり

ぴぴぴ2748様

この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回、9月にリニューアルオープン致しました、高層階フロア・露天風呂付き客室に
ご宿泊頂きました。
お部屋からの海景色、お楽しみ頂けましたご様子で本当に良かったです。今までで1番の
お部屋であったとのお声まで頂戴し、大変光栄に存じます。
また、スタッフに対しましてのお褒めのお言葉も頂戴致しました。この様なお言葉が何よりの
励みとなります。誠にありがとうございました。
今後も更なるサービスの向上に努め、ぴぴぴ2748様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。

CRM担当　北本ゆかり

この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当日は大阪フィルハーモニー交響楽団チェロトップ奏者の近藤浩志さんをゲストとしてお迎えし、
ロビーでのイベントコンサートを行っておりました。お楽しみ頂けましたご様子で本当に良かったです。
今後も更なるサービスの向上に努め、皆様にご満足いただけます様に努めて参りますので、
是非また季節をかえお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

CRM担当　北本ゆかり

この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご両親様の傘寿祝いというご家族の大切な記念旅行に、当館をお選び頂きました事、
重ねて深く御礼申し上げます。
ご両親様にもお喜び頂けたという事で、本当によかったです。
今後も従業員一同、更なるサービスの向上に努めて参りますので是非またお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ＣＲＭ担当　北本ゆかり

この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事、温泉ともにご満足頂けて本当に良かったです。
是非また絶景温泉と新鮮な海の幸を中心とした旬の味覚を楽しみにお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

CRM担当　北本ゆかり

さかグッチ7様

この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
家族旅行9名様でお越し頂きましたが、ご満足頂けましたご様子で本当に良かったです。
お食事は夕朝食とも、地元の食材を中心に、旬の味覚をお召し上がり頂いております。
大浴場・露天風呂は、インフィニティ風呂としてテレビ・雑誌等にも取り上げて頂いており、
皆様にご好評頂いております。どちらもお気に入り頂き、過去にご宿泊された旅館の中で
ベスト3に入るとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今後も頂きましたお言葉に恥じぬ様、更なるサービスの向上に努めて参りますので、是非また
季節をかえお越し下さいませ。
さかグッチ7様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

CRM担当　北本ゆかり

Tpy様

この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食はお気に入り頂いて本当に良かったです。
夕食時の天婦羅がご満足頂けなかったとのご指摘、誠に申し訳ございません。
全てのお料理を、一番美味しい状態でお客様にお召し上がりいただけます様に、
配膳には注意を払っておりますが、不十分であったと深く反省しております。
今後このような事がございません様、細心の注意を払って参りたいと思います。
誠に申し訳ございませんでした。
従業員一同、更なるサービスの向上を目指し、お客様のまたのお越しを心より
お待ち申し上げております。

CRM担当　北本ゆかり

いつも赤穂温泉・銀波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回オリーブ牛のステーキ会席をお召し上がり頂きました。
当館の目の前に見えております小豆島のオリーブ果実を飼料として与えられたブランド牛です。
国内外の名店、シェフからも注目を集めるブランド牛を是非ご賞味頂けましたら幸いでございます。
また、その他にも季節ごとの旬の食材もご用意しておりますので、是非またお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

CRM担当　北本ゆかり

この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当日はお天気にも恵まれ、夕日をおご覧いただけて本当に良かったです。
秋から春にかけてお天気の良い日には、館内より播磨灘に沈みゆく海景色をご覧頂けます。
オレンジに染まる海と空の色から濃いブルーへと変化してゆく様子は何とも幻想的で、
心洗われるひと時です。
ぜひまた、赤穂の旬の味覚と海絶景を楽しみにお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客対応、大浴場ご入浴ともにご満足頂けました様で本当に良かったです。
季節や天候など、気象条件によって大きく変化していく海景色を楽しみに、是非また
お越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

CRM担当　北本ゆかり