こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2019-03-19 15:39:47
3.0
投稿日：2019-03-19 15:28:43
4.0
投稿日：2014-09-16 20:16:39
総合5
mika4751さんの 赤穂温泉 潮彩きらら 祥吉 のクチコミ
3/17から夫婦で1泊しました。事前にお電話をいただき、「お部屋の段差は大丈夫ですか？」ということで、バリアフリーではないという程度の認識でしたので、「大丈夫です」と答えましたが、実際は特殊な作りのお部屋で、ベッドを置いているところが階段の一段ほども高いところにあり、夜中にトイレに行く時に、夫婦ともにつまづき転倒しそうになり怖い思いをしました。高齢の方は特に気をつけた方がよいと思います。また細かい点ですが、、朝の食後のコーヒーのサービスが無かったのが残念でした。夜は食後、夜の9時までコーヒーのサービスがあるのに、なぜ朝が無いのか不思議でした。朝は1杯500円のコーヒーを頼む気がしませんでした。食事、お風呂、眺望、スタッフの方の対応は最高の旅館でした。ありがとうございました。
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この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。お部屋の件では大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。早速社長へ報告を致しました。設備の不備につきましては計画をもって改善に努める所存でございます。ご貴重なご意見を有難うございました。