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ひでぶ5963さんの 厚木シティホテル のクチコミ
- ひでぶ5963さん [50代/男性] 2024年02月09日 18:54:22
-
やはり滞在時間が短いと‥損した気分(TдT)
夜早くか?朝遅く‥もうちょい延長してほしいわ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 厚木シティホテル 2024年02月13日 09:46:04
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、そして貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ショートステイプランでございますので、滞在時間の延長に関するご要望にはお応えする事が出来かねます。恐れ入りますがご理解いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【PM22時~AM8時・最大10時間利用】ショートステイ・1泊限定(延長不可)【AM5時~朝食無料】
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月24日 07:57:29
-
とても良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 厚木シティホテル 2024年01月24日 09:24:44
-
この度は、厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様が当ホテルでご滞在いただいた際に、快適なひと時を過ごしていただけたこと、大変光栄に思っております。スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう、日々努めておりますので、これからもご期待に添えるサービスを提供してまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ厚木シティホテルをご利用いただければ幸いです。
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えん2247さんの 厚木シティホテル のクチコミ
- えん2247さん [50代/男性] 2024年01月13日 23:09:07
-
何も不自由なく、快適に宿泊できました。ツインで予約しましたが、セミダブルベットが2つでゆっくりできました。また、立地が良く、飲食には困りませんでした。厚木に来たときには、また泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 厚木シティホテル 2024年01月15日 09:42:55
-
厚木シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ツインで予約いただきましたが、セミダブルベットが2つでゆっくりできました。また、立地が良く、飲食には困りませんでした。厚木に来たときには、また泊まりたいと思います。
ご意見やご感想に感謝申し上げます。
厚木シティホテルは、厚木駅から徒歩1分という好立地にあり、周辺には飲食店やコンビニエンスストアも多く、ご滞在に便利な環境となっております。また、ツインルームにはセミダブルベットが2つ備えられており、ゆったりとお過ごしいただけます。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、より良いホテルを目指してまいります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月09日 05:31:52
-
立地最高。
価格もリーズナブル。
部屋もリノベーションされていて快適でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 厚木シティホテル 2024年01月09日 09:50:16
-
厚木シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地、価格、客室のいずれについても、ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
当ホテルは、厚木駅から徒歩1分という好立地にあり、周辺には飲食店やコンビニエンスストアも多く、ご滞在に便利な環境となっております。また、リーズナブルな料金でのご宿泊が可能となっております。さらに、2023年に客室をリノベーションし、より快適な空間をご提供できるように努めております。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月23日 13:04:44
-
フロントが2階で階段を上がる必要があるのが、荷物が重たいときは不便。
駅前なのは便利だが、部屋は普通であった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 厚木シティホテル 2023年12月25日 10:11:48
-
厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、大変ありがたく存じます。
フロントが2階にあることにつきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。
また、客室については、シンプルで清潔な空間を心がけておりますが、ご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございません。
今後は、お客様の声を参考に、より満足いただける客室づくりに努めてまいります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
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yanboi5210さんの 厚木シティホテル のクチコミ
- yanboi5210さん [50代/男性] 2023年12月18日 21:25:33
-
過去の評価が高いみたいだったのでそこそこ期待したのですが、古いし、入口は分かりづらいし、次は違うとこにしようと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 厚木シティホテル 2023年12月19日 09:12:59
-
厚木シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、当ホテルのクチコミを投稿いただき、ありがとうございます。
過去の評価が高いとのことで、期待していただけに、ご不満をおかけし、大変申し訳ございません。
今後は、お客様に快適にご利用いただけるよう、設備の更新や、入口のわかりやすさの改善に努めてまいります。
また、お客様のご意見を参考に、より良いホテルを目指してまいります。
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投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 19:51:17
-
駅から近くて便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 厚木シティホテル 2023年12月11日 09:42:05
-
厚木シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、当ホテルのクチコミを投稿いただき、ありがとうございます。
駅から近く、アクセスが便利であったとのこと、大変うれしく思います。
今後も、お客様に快適にご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
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chazooさんの 厚木シティホテル のクチコミ
- chazooさん [60代/男性] 2023年11月29日 16:05:21
-
ビジネスユースには、適しているものと思われるが、レジャー等には必ずしも適しているとは言い難い。
割り切った上での利用であれば、十分といえる。
また、宿泊客には、常時ドリンクバーのサービスがあることは、うれしい対応であった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 厚木シティホテル 2023年11月29日 16:54:38
-
当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見を拝読し、ビジネスユースにおいてはご満足いただけるサービスが提供できたこと、お喜びいただけたことを嬉しく存じます。また、ドリンクバーのサービスが好評であることも嬉しく感じております。
お忙しい中、ご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。今後もご利用いただけますことを心よりお待ちしております。
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- 【【禁煙】シングルルーム 『ベット横幅170cm』】
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投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 15:09:44
-
フリードリンク以外は特に普通って感じでした。
残念な点はフロントの対応です。
最初に2泊、その後とても快適だったので日にちをさらに伸ばして2泊、予約を入れ直しました。ダブルの部屋でしたので同じお部屋タイプで予約。フロントから客室に電話があり、「同じ部屋が用意できない」との事。頭が?になりました。同じ部屋タイプにもかかわらず、他の客の予約で同じ部屋が使えないだそう。同じ部屋タイプなのだから同じ部屋にできないのはおかしい、そのまんま部屋にいたいから同じタイプで予約をいれたのにチェックアウトの時間に1度でてくれと言われました。普通はフロントが上手く部屋割りして、調整するにも関わらず、予約を増やしたこちらが悪いみたいな言い方をされ、挙句の果てには「同じ部屋タイプでも、同じ部屋を確約できるプランでは無い」と言われ、大変不愉快でした。最終的に融通が効かないと思い、キャンセルました。
あとから予約を足す人には不向きなホテルです。またクチコミのコメントには誠実な対応してますが、責任者の対応はコメントとは全然違います。そこも態度の違いで残念です。二度と使うことは無いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 厚木シティホテル 2023年11月27日 11:20:39
-
厚木シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、当ホテルのクチコミを投稿いただき、ありがとうございます。
フリードリンク以外の設備やサービスについては、ご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。
フロント対応については、ご不満に感じられたとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご予約の際に、同じ部屋タイプをご指定いただいていたにもかかわらず、他のお客様のご予約で同じ部屋が使用できず、ご希望に添えなかったことを深くお詫び申し上げます。
また、フロントスタッフの対応についても、お客様に不快な思いをさせてしまったことを、深くお詫び申し上げます。
当ホテルでは、お客様のご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めております。今回のご意見を参考に、今後はこのようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしておりますが、今回のご経験から、当ホテルのご利用はご遠慮いただくとのこと、大変残念に思います。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 09:37:24
-
駅近くてとても便利だと思います。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 厚木シティホテル 2023年11月27日 11:17:11
-
厚木シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、当ホテルのクチコミを投稿いただき、ありがとうございます。
駅近でとても便利だったとのこと、大変うれしく思います。
当ホテルは、本厚木駅北口から徒歩1分の好立地にあります。駅から近く、交通の便が良く、ビジネスや観光にも便利です。
また、周辺には飲食店やコンビニも多く、食事や買い物にも困りません。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 07:43:16
-
駅近のためアクセスが非常に良く助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 厚木シティホテル 2023年11月21日 09:22:22
-
厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。そして、この度は駅近の便利な立地がお役立ちいただけ、誠に光栄です。
駅近でアクセスが良く、ご滞在が快適だったようで何よりです。お客様のご満足が私たちの励みとなります。
これからもお客様にとって便利で心地よい滞在ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
どうもありがとうございました。
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投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 15:34:11
-
初めて利用しました。駅近で朝食(軽食)時が人がいなくて気楽で良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 厚木シティホテル 2023年11月13日 15:58:47
-
はじめてのご利用、誠にありがとうございます。
お客様からの嬉しいクチコミ、そして駅近での利便性や朝食時のゆったりとした雰囲気にご満足いただけたこと、心より感謝いたします。
お客様が気軽にくつろげる環境を提供できたことを知り、大変嬉しく思います。これからもお客様にとって居心地の良い滞在を追求し、サービス向上に努めてまいります。
何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 08:46:00
-
今回も連泊しました。とても気にいってるホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 厚木シティホテル 2023年11月13日 09:50:21
-
いつも厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からの嬉しいクチコミ、そして連泊いただき、気に入っていただけていること、心より感謝申し上げます。お客様の快適な滞在が継続していただけることを、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様が気持ちよくお過ごしいただけるよう、サービスや設備の向上に努めてまいります。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 08:45:53
-
駅から近く飲食店やコンビニもあり便利でした。
ドライヤーやヘアアイロン加湿器など貸出品が充実していました。
アメニティに化粧水乳液があるとよかったです。
提携駐車場は満車でしたが他にも安い駐車場がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 厚木シティホテル 2023年11月13日 09:49:50
-
厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なクチコミ、そして駅周辺の利便性や貸出品についてのご感想、大変嬉しく拝読しました。ご提案いただいた化粧水や乳液に関するご意見も、重要なご意見として受け取めてまいります。
また、提携駐車場が満車でしたが、他にも安い駐車場があったとのこと、情報提供いただきありがとうございます。お客様にとってストレスなくご利用いただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
お客様のご要望を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月11日 15:44:45
-
立地がよく
いつも利用させていただいてます
今回だけお風呂のシャワーカーテンがカビていて少し残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 厚木シティホテル 2023年11月13日 09:41:38
-
いつも厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご愛顧、そして貴重なクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。お客様が立地の良さをお気に入りいただけていること、大変嬉しく存じます。
ただし、今回お風呂のシャワーカーテンに関するご不満が生じたこと、誠に申し訳ございません。お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
おっしゃる通り、清潔な環境がお客様にとって重要ですので、このような点についても改善に努めてまいります。今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お客様のご意見は大変参考になります。再びのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月11日 15:18:33
-
駅近でコスパ良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 厚木シティホテル 2023年11月13日 09:40:49
-
厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からのクチコミ、そして駅近くでのご滞在がコスパに優れていたとのお言葉、誠にありがとうございます。お客様にとって快適でお得な滞在ができたことを聞き、私たちも大変嬉しく思います。
駅の近さやコスパにお喜びいただけたことが、私たちの努力の成果と受け取っております。今後もお客様にとってより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同心掛けてまいります。
また何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。次回もお客様にとって満足いただけるご滞在となりますよう、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月08日 07:51:55
-
立地が便利なので予約しました。
部屋は少し古いですが清潔感があり、気にならないレベルです。
加湿器の貸し出しがあり、冬場には大変ありがたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 厚木シティホテル 2023年11月08日 09:11:01
-
厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からいただいた貴重なクチコミについて、ご感想をお聞きできて嬉しく思います。立地の便利さや清潔感、加湿器の貸し出しについて、お褒めいただき、大変嬉しく思います。
当ホテルはお客様に快適に過ごしていただけるよう心掛けておりますので、お部屋の設備やサービスに関してご満足いただけたことを嬉しく思います。また、冬場の加湿器のご利用についても、お客様の健康と快適な滞在をサポートできるよう努めておりますので、ご満足いただけたことを大変うれしく思います。
お客様のご意見は、私たちのサービス向上につながる貴重な情報となります。今後もお客様にとってより良いご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。再度のご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 23:53:08
-
立地の割にはリーズナブルでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 厚木シティホテル 2023年11月07日 09:16:15
-
ご宿泊いただき、またクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。当ホテルの立地と価格にご満足いただけたこと、嬉しく思います。
お客様の快適な滞在を提供できるよう、これからもサービス向上に努めてまいります。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。再度のご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 08:46:17
-
10月28日に宿泊しました。立地抜群で食べ飲み歩きをとても楽しめました。家族とのぷち旅行気分いい思い出になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 厚木シティホテル 2023年10月30日 09:37:26
-
この度は厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
10月28日の宿泊にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
立地抜群で食べ飲み歩きをお楽しみいただけたこと、また家族とのぷち旅行気分いい思い出にしていただけたとのこと、光栄です。
当ホテルは、本厚木駅から徒歩1分という好立地にあり、周辺には飲食店や商業施設が充実しています。また、客室はシンプルながらも清潔で快適な空間をご用意しております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ
素泊まりですが、とてもお安く泊まる事が出来ました。
WiFiも使用できますし、立地もいいです。
加湿器の貸出もあって便利でしたが、中が濡れたままだったので、ちょっと心配ではありました。
レンジがあるというのを各部屋に用意があると勘違いしてしまったのですが、フロント近くにドリンクバーがあってその横にありました。
提携コインパーキングもあって車で来館する側としては便利でした。
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この度は、当ホテルをご利用いただき、そして貴重なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様がお安く素泊まりでご滞在いただけ、またWiFiの利用や良好な立地条件にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、加湿器の貸出や提携コインパーキングの利用について便利であったとのお言葉、大変うれしく存じます。ただし、加湿器が濡れたままであったことについて心配されたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はより一層の注意を払って管理いたします。
レンジに関する誤解についてもお詫び申し上げます。今後、より明確な案内を心掛け、お客様がより快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。