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天然温泉 松山ニューグランドホテル クチコミ・感想・情報

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天然温泉 松山ニューグランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:4858件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.42
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.47
  • 食事3.39

総合5

バーゲンちゃんさんの 天然温泉 松山ニューグランドホテル のクチコミ

バーゲンちゃんさん [50代/男性] 2020-12-07 23:41:51

数年ぶりに松山に出張し口コミを見て初めて利用しました、評価通りで浴場も丁度良い広さで清潔感もあり気持ち良かったです。場所も繁華街に歩いてすぐの便利な場所にありフロントスタッフの皆さんも感じが良く会員サービスで上質なタオルも無料で頂けまた利用させて頂きます。一つ改善点ですが、朝食の白ごはんの味がもう少しよくなればと、食堂のスタッフさんがお忙しいのか、下膳後の食器洗いを食事提供と同時にされているので洗浄の食器類の音が気になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年11月
天然温泉 松山ニューグランドホテル 2020-12-10 11:45:31

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

快適なご滞在になられましたこと、大変嬉しく思います。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し感無量でございます。


しかしながら、朝食会場におきましてお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回頂きましたご意見は、今後の改善点として議題にあげ、お客様にご満足いただけますよう取り組んで参ります。


今後もウイルス対策を徹底し、サービス向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。


松山ニューグランドホテル
フロント  恒川

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポイント10倍&ミネラルウォーター1本プレゼント【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆西館シングル【16平米・セミダブルベット】《SA》】
バーゲンちゃんさん
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