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天然温泉 松山ニューグランドホテル クチコミ・感想・情報

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天然温泉 松山ニューグランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:4625件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.44
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.37
  • 食事3.72

総合5

ショウナンキッドさんの 天然温泉 松山ニューグランドホテル のクチコミ

ショウナンキッドさん [60代/男性] 2023-02-20 01:06:03

部屋は、禁煙の為、臭いがなく、目立った汚れがなく良いと思います。
お風呂もきれいに清掃され、下駄箱、ロッカーの壊れたところもなく、全体的にメンテナンスがされていると思います。ベッドの寝心地も良く、掛け布団も比較的に暑い羽毛布団を採用してます。冬の寒い季節なので毛布も借りましたが、綺麗でした。
従業員の対応も人によってバラつきがなく丁寧で気分良く過ごさせて頂きました。対応も臨機応変に対応して頂けるのも良いです。
枕も複数借りるのも快く貸して下さいました。部屋掃除も綺麗に行っていると感じました。
共同お風呂の温泉は、温度がぬるいですが、源泉かけ流しがあり、別に沸かし湯もあるのが良かったです。
コスパ良いと感じました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
天然温泉 松山ニューグランドホテル 2023-02-26 15:57:53

いつも私共松山ニューグランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での貴重な口コミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様に快適にご滞在していただけますよう、お部屋はもちろん温泉などこまめな清掃や定期的なメンテナンスを行っております。数に限りがございますが、毛布や枕の貸し出しも可能で、このたび快適にお過ごししていただけたご様子が窺え、スタッフ一同安堵しております。
1階にございます天然温泉大浴場「ゆるりん」は、36度の源泉と41度の沸かし湯があり、今の季節には肌寒く感じるかもしれませんが、沸かし湯と交互にご利用いただければと思います。

またスタッフの対応も評価を頂き、ありがとうございます。
私共は常にお客様目線でいることを大切にしており、これからもお客様一人ひとりに寄り添うあたたかなサービスを目指して参ります。
また次回も笑顔でお会いできますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 板倉

ご利用の宿泊プラン
【実質ポイント10倍】※得旅エントリー必須※源泉かけ流し天然温泉【大浴場】温泉満喫《素泊り》
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆西館1名【広々16平米・セミダブルベット】《SA》】
ショウナンキッドさん
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