初めての箱根旅行でした。
駅から少し離れているけど川沿いを歩きながらホテルまで行くのは気持ちがよかったです。
従業員の方々は親切でとても気持ちよく過ごす事ができました。
朝食もとても美味しく、お風呂も綺麗で気持ちよく入浴できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

仕事の疲れもたまっていたので、GWに近場でのんびりすることを最優先として、外装工事期間中を承知で利用しました。訳ありプランということで近隣の宿泊施設と比べてかなりの破格な金額設定でしたので、正直それほど期待をすることなく伺いました。
チェックインの開始時間よりも30分ほど早く到着したところ、ほどなく時間より前に対応してもらうことで客室に入ることができました。外装工事にて館内からの景観はほぼほぼシートで目張りがされていましたが、館内は清潔感があり客室や大浴場の清掃も行き届いていて気持ちよく過ごすことができました。和洋室利用でベッド以外の布団敷きはセルフですが、これも横になりたい好きな時に準備できて嬉しかったです。
食事についていた豪華な船盛は4人に2つ！お刺身が苦手で普段あまり箸を進めない子供たちが、何も言わずよく食べていました。特に生シラスは足が速く鮮度が命ですが、甘くておいしかったです。
別注した伊勢海老のお造りとアワビの踊り焼もとても美味しく頂きました。最後に伊勢エビの殻で出汁をとったお味噌汁が出てきて何とも言えない出汁加減に感動しました。
今回の目的が、温泉に入って美味しい食事をしてとにかくのんびり過ごしたいという趣旨であっただけに本当に楽しい時間を過ごすことができました。
この料金で利用できたのが申し訳ないように感じています。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

箱根湯本駅から徒歩で行ける距離であり、道もわかりやすいです。工事中の為に部屋からも露天風呂からもシートが掛けられてて外の景色は見えませんが、その分この価格で宿泊できるのでお得です。
女性用の浴室には化粧落とし、洗顔、化粧水、乳液、ドライヤーがありました。櫛、歯ブラシ、シャワーキャップ、カミソリのアメニティはロビーから自分で部屋に持っていくタイプです。
食事は女性一人でも難なく食べられる量でした。ご飯に合うおかずが多かったのでもう少し食べたいな、と思っても白米はおかわりができるのでありがたいです。スタッフさんがテーブルごとに食事の説明をしてくれますが、たまたまだと思いますが説明の抜けが夕も朝もあり別テーブルの説明から聞こえた内容で知ることもありました。口頭説明で抜けがあっても、卓上にあるメニュー表にも必要なことはあるのでそこを見れば大丈夫です。一人での宿泊でしたが、食事席を配慮してくださっており団体の中に一人席を放り込まれるということはなかったので安心して食事もできました。
4階に製氷機と電子レンジが置いてあったのもありがたかったです。またの機会がありましたら宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

一人旅で使用させていただきました。施設全体きれいで清潔的でした。部屋は和洋室にしましたが、山側で景色はありません・・・。でも広々としていて、清潔的でとても満足です。食事も美味しくいただきました。おかげ様でのんびり・ゆっくり過ごすことができました。お勧めできるお宿です。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

３回目の利用です。格安で購入出来て、とても満足している。一時間の飲み放題付も嬉しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年11月

立地：駅から少し歩きますがどこの宿を取ってもあのルートは散策で歩くので問題なし。
　　　お土産屋さん＋飲食店を抜けて景色の良い川沿いのホテルです。コンビニも二店通ります。
　　　ロー●ンは景観を損なわない（こげ茶？）色になっているので見つけにくいかもしれません。
部屋：日本的なローテーブルが有り広い。廊下が経験したことが無いほど広く、隣室の音も聞こえません。
　　　とてもよく眠れました。
食事：他のレビューで少ないとのことでしたので、金目の煮つけを追加注文しました。
　　　男はそれでちょうどいいぐらいのボリュームかと思う。
　　　どれもとても美味しかったです。１時間とはいえお酒飲み放題はコスパ良し。
　　　スマホで注文できるのもコロナ的に話さなくてよいのでgood
風呂：大浴場＋サウナ＋露天風呂。露天風呂はなぜがぬるめだった。
　　　風呂上がりのドリンクやアイスは有料（自販機で買う）

呑む方はあらかじめコンビニでお酒・お土産の蒲鉾なんかをつまみとして買っておくとよい。
買い忘れてもホテルの売店・自販機でそこそこ揃う。
予約の際に備考欄に書いておいた金目の煮つけの受付をきちんとしてくれていて好感が持てました。
とてもよく眠れたので朝食前に風呂に入れる時間を確保できるギリギリに起きて焦りました。
フロントの対応も良かったです。またお世話になりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

箱根湯本駅から歩いて10分ぐらいですが、商店街の町並みや風景を見ながらだととても近く感じます。
ホテルも思っていたより大きく、従業員さんの対応も良くて大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

広くて綺麗な和室のお部屋から山の眺めが良く川の音にも癒されます。
大浴場も程よい広さで露天風呂も山を眺めなら気持ちよく入れました。
デザート付でチェックアウト延長のプラン、景色を見ながら新作デザート頂きながら寛げました。館内に絵画もたくさん、いいですね。
立地も良く廊下も広いですが、大型旅館と違い館内移動も楽で、高齢者にも優しいと思います。
基本のお料理は定番のお刺身ではなく美味しいお魚料理など何品も工夫されてて充分でした。
立地、施設、お料理など、コスパは最高と思います。
何よりスタッフの方々の対応や挨拶が気持ちよく、また訪れたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

宿泊料金お得な割に、部屋は広くてきれい、窓からの眺めも良し
廊下は広くて掃除も行き届き、
大浴場、貸切風呂も快適で、スタッフの方々の対応も気持ち良かったです。
良い宿に巡り合えました、有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

8月13日から2泊させて頂きました。
初めて泊まらせて頂きましたが、とても良いサービスをして頂いて嬉しかったです。
緊急事態宣言が出ているので、県内で宿泊を探しアルコールが出ないのも十分承知で伺わせて頂いたのにも関わらず、館内で使用出来る金券と、1時間早くお部屋へ(金券使用可能)
など、AIシステムでお風呂の混雑状況など、とても良いホテルでした。
ただ、食事にお刺身が無かったのがちょっと残念だった位で、従業員の方々とても良いサービスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

親一人子供一人でお世話になりました。宿泊前から何度も問い合わせをしましたが、大野様を初めスタッフの方々には大変ご親切にして頂きました。お陰様で安心快適に過ごせました。お部屋は清潔シンプルで、使い勝手が良かったです。お食事も美味しく、娘と沢山頂きました。コロナ対策もしっかりされていました。お風呂の温度が熱くゆっくりできなかった事と、アメニティや施設案内に多少の齟齬があった点（事前に無いと聞いていたクレンジング、洗濯機乾燥機もきちんと設置されていました）だけチョッピリ残念でした。また箱根で親子旅をする際は、是非ともよろしくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

家族で利用しました。
部屋はキレイに清掃されていて気持ち良く過ごしました。
風呂、料理共に大変満足で
また泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

娘達にまた行きたいと言われました！お世話になりまして、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

駅まで近く川沿いを歩くのもいいですね。お部屋も広くて大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

部屋が畳とフローリングに別れていて畳の方は良いんですけどフローリングの方が冷たくてスリッパか足袋みたいな物が有ると良かったです！その他は部屋もキレイで設備も整っていたので大変良かったです！また利用したい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

3連休の初日に伺いました。
駐車場の案内や受付の方の対応がよく印象とても良かったです。
お部屋も綺麗で両親と子どもを連れて行きましたがみんな満足していました。
食事は量も多く美味しかったです。
露天風呂が2つ、樽のようなお風呂でしたが、空いていたので貸し切りで利用できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

お土産物やコンビニなども近く、立地が良かったです。どのスタッフさんも皆さんがとても笑顔で素敵な対応でした。朝食も夕食もとても美味しかったです。また宿泊したいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

お部屋が和洋室でとても綺麗で洗面所が独立タイプで良かった。トイレも広く部屋のキーが2本ありとても嬉しく思います
お風呂、露天風呂から見える景色がとても良く最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

ワーケーションのために利用しました。駅から徒歩圏内で立地がよく、仕事帰りでも問題ありませんでした。
貸切風呂が無料のプランでとてもリラックスできました！
次の日はラウンジで仕事させて頂きました。WiFiがあったので仕事するのに支障がなかったです。コーヒーサービスが休止中だったのが少し残念です。
お部屋も綺麗でお食事も美味しかったです。コロナ対策もされているようで安心して過ごせました。
初めてのワーケーションをこちらの宿でさせてもらって本当に良かったと思いました。
また絶対来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

8月の3連休に宿泊しました。連泊プランでお得に泊まれました。貸切風呂もついていて、広くてキレイでした。大浴場の露天風呂も森林を眺め、川の音を聞きながら入れて気持ちよかったです。スタッフもみなさん親切でした。お食事も食べきれないほどのボリュームでした。ただ、朝食は大人子供もほぼ同じメニューでしたが、なぜか子供用には温玉がついてなかったです。お漬物や大人向きのおかず減らして温玉つけてほしいです。デザートも1日目はついていたのですが、2日目はなくて、残念そうだったので、デザートは毎日あると子供は喜びますので、検討していただけたら嬉しいです。また行きたいので、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月