楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
品川プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂3
以前泊まったときより部屋が狭かったような、以前泊まったときはもっとゆったりとしたツインだと思ったから申し込んだが、タワーによって広さが違うのか2人で一万円なのであの部屋だったのか、いづれにせよ今度申し込む時は別のタワーで申し込みます。あと製氷機がなかったのと電話対応が遅かったのはマイナス点でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
日頃より、品川プリンスホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中、ご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。お部屋の広さにつきましては十分にご満足いただくことができず、私共も残念でございます。構造上の要因もありすぐの改善とは参りませんが、私共では、16.5平米~53平米のお部屋を用途に合わせご用意させていただいておりますので、次回ご利用の際にご検討いただければ幸いでございます。また、お電話をいただきました際は十分な対応ができず、ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はご指摘いただいたことをホテルスタッフ全員で受け止め、お客さまにお待ちいただかないよう今一度体制を整えてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。日増しに暑くなる季節の変わり目、体調をくずされませぬようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
品川プリンスホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
風呂3
投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ
以前泊まったときより部屋が狭かったような、以前泊まったときはもっとゆったりとしたツインだと思ったから申し込んだが、タワーによって広さが違うのか2人で一万円なのであの部屋だったのか、いづれにせよ今度申し込む時は別のタワーで申し込みます。あと製氷機がなかったのと電話対応が遅かったのはマイナス点でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
日頃より、品川プリンスホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中、ご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
お部屋の広さにつきましては十分にご満足いただくことができず、私共も残念でございます。構造上の要因もありすぐの改善とは参りませんが、私共では、16.5平米~53平米のお部屋を用途に合わせご用意させていただいておりますので、次回ご利用の際にご検討いただければ幸いでございます。
また、お電話をいただきました際は十分な対応ができず、ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はご指摘いただいたことをホテルスタッフ全員で受け止め、お客さまにお待ちいただかないよう今一度体制を整えてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
日増しに暑くなる季節の変わり目、体調をくずされませぬようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。