日頃より、品川プリンスホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
ご入浴の際は清掃面の確認が至らずに、お客さまにご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を真摯に受け止め、皆さまに気持ち良くご利用いただけるよう、清掃時の確認を再度強化して参ります。次回ご利用いただける際に、何かご不便なことなどございましたら、スタッフがいつでもお手伝いをさせていただきますので、お気軽にお申しつけくださいませ。
これからも皆さまのご期待にそえるよう、更なるサービスの充実を目指してまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
日増しに暑くなる時節柄、お身体充分ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、次回またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。