平素は品川プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお声をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
ご宿泊に際しましては、客室清掃および点検の不手際により、大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳なく心よりお詫び申しあげます。このたび頂戴したご指摘を真摯に受けとめ、清掃時における確認を強化するとともに快適にお過ごしいただけるお部屋を提供していく所存でございますので、引き続き品川プリンスホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。
時節柄くれぐれもご自愛くださいますようお祈り申しあげますとともに、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
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