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品川プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:22754件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.71
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.29
  • 食事4.03

食事4

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-03-04 17:33:25

部屋、洗面所(風呂、トイレを含)、のスイッチが1つになっており、夜中にトイレ等を使用すると全てが点灯してしいまい不便でした。
今回は3人で利用。それぞれ自由に過ごしたくても灯りが点かないので思うように過ごせませんでした。
そのような仕様である事を事前に説明して欲しい。
シャワーも設定が面倒でわかりずらい。プリンスホテルなので期待していただけに残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
品川プリンスホテル 2019-03-08 17:18:45

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはお部屋の設備のご案内が行き届かず、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客さまに快適な滞在を提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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