過日は品川プリンスホテルへご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿にご協力いただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。
このたびは【出張・ビジネスにおすすめ】《18時アウト特典》シングルユースプラン（素泊まり）プランや
「東京都民応援キャンペーン‐I LOVE TOKYO‐」をご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
また、私どもフロントスタッフへ温かいお言葉をお寄せくださり、誠に光栄でございます。
しかしながら、客室設備や空調設備に関しましてご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるお部屋を提供できますようサービスの
向上に努めてまいりますので、今後とも品川プリンスホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、くれぐれもご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。


品川プリンスホテル
CS推進
チーフマネジャー