この度は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
投稿いただきました事も合わせてお礼申しあげます。
フロントの対応でご不快を与えてしまい申し訳ございませんでした。厳粛に受け止め教育の徹底を行って参る所存でございます。
今後とも品川プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。