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品川プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
立地条件がよく、品川駅からすぐということで移動するのがとても楽でした。しかも夜景がかなりきれいで¥8000でツインのシングルユースということで部屋も広くハード面では言うことがないくらい大満足でまた利用したいと思いました。また部屋がやや寒く客室担当の方にお電話したところとても感じのよい応対で感心しましたし、客室の清掃の方もとても感じがよかったのでソフト面でもまずまずの満足度でしたがフロントやクロークの方の対応が人によってまちまちですが感じのいい方とそうでない方のとの差があったように感じられます。忙しいためか対応するときに全くの無表情だったり・・というホテルの方も何人かいらっしゃったのが唯一残念でした。
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この度は品川プリンスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お褒めのお言葉有難うございます!係にとって大きな喜びと共に励みにもなります。せっかくお褒めのお言葉を頂きながら、全係員が同じようにご満足頂けるサービスをさせていただけなかった事についてお詫び申し上げます。次回はサービスの面で差がなくなったね。とご満足いただけるホテルになるよう社員の教育を再徹底し向上に繋げて参ります。貴重な投稿を有難うございました。今後とも品川プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ
立地条件がよく、品川駅からすぐということで移動するのがとても楽でした。
しかも夜景がかなりきれいで¥8000でツインのシングルユースということで部屋も広くハード面では言うことがないくらい大満足でまた利用したいと思いました。
また部屋がやや寒く客室担当の方にお電話したところとても感じのよい応対で感心しましたし、客室の清掃の方もとても感じがよかったのでソフト面でもまずまずの満足度でしたがフロントやクロークの方の対応が人によってまちまちですが感じのいい方とそうでない方のとの差があったように感じられます。忙しいためか対応するときに全くの無表情だったり・・というホテルの方も何人かいらっしゃったのが唯一残念でした。
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この度は品川プリンスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉有難うございます!係にとって大きな喜びと共に励みにもなります。
せっかくお褒めのお言葉を頂きながら、全係員が同じようにご満足頂けるサービスを
させていただけなかった事についてお詫び申し上げます。次回はサービスの面で差がなくなったね。とご満足いただけるホテルになるよう社員の教育を再徹底し向上に繋げて参ります。
貴重な投稿を有難うございました。
今後とも品川プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。