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品川プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:22729件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.73
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.31
  • 食事4.02

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2006-04-15 03:07:09

別館と書いてあったが、本館でした。本館と別館がどう違うか、もう少し
教えてもらえたらと思います。行った本人も少々がっかりしていたようです。わかっていたら、新館か、エグゼクテイブのほうに宿泊させてあげたかったと思います。聞いた話ですが、本当なら、改善の方法を考えて頂きたく思います。

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品川プリンスホテル 2006-04-17 10:45:07

この度は品川プリンスホテルをお選び頂きまして誠に有難うございました。
各建物についてご案内が足りず申し訳ございませんでした。本館は13㎡のシングルでございます。別館については16.5㎡のシングル~33.0㎡までツイン・ダブルのお部屋タイプをご用意いたしております。お部屋内の設備も異なります。ご満足頂く事が出来ず申し訳ございませんでした。お客さまの貴重なご意見を頂戴しながら、お客さまのご希望にお応えするべく、努力をしてまいりたいと思います。
今後とも品川プリンスホテルをご利用頂けます事を係員一同心よりお待ち致しております。