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品川プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:22702件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.74
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.31
  • 食事4.02

総合2

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-12-18 08:48:14

酷い部屋でした。
6階の部屋に泊まりましたが、部屋の壁からきしみの音がずっとしており(細かい音が数分おきにずっとなる)全然寝られませんでした。
ただのきしみの音とも異なるため少し気味が悪かったです。
隣の部屋の賑やかな声もよく聞こえてくるので壁は薄いと思います。
また他の方もコメントしていますが、荷物の預ける際のあの行列はさすがに改善した方が良いかと…
チェックアウトの11時から並ぶと預けるのに30分以上待つことになります。

部屋の件に関しては、正直返金を求めたいレベルです…。
2回目の宿泊でしたが、もう行くことはないと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(禁煙)】