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品川プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ1
場所は駅から近く、新幹線・飛行機（羽田空港）いずれも便利。部屋も、風呂も狭かったが場所代と思えば値段はまあまあでしょうか。しかしインターネットが有料（¥１０５０）で、しかも深夜１２時を越せばさらに追加料金が発生するというのは全くいただけないというか、信じられない。ビジネスで東京のホテルはよく使うが、インターネット接続でお金を徴収するのは聞いたことがない。ビジネスマンには致命傷なので至急改善をお願いしたい。
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この度は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ご投稿いただけました事も合わせてお礼申しあげます。ご宿泊の際にご不便をお掛け致しました事をおわび申しあげます。ご指摘の客室、浴室の広さにつきましては、構造上の要因もあり、すぐに改善とは参りません事をご了承くださいませ。また、インターネットについてですが弊ホテルは現在安全性を保つため、大規模なシステムを導入しております。お客さまへのスパムメール及びウイルス対策に充分な力を入れており、現在の価格とさせて頂いています。しかしながら、料金につきましてはお客さまの声も多く、今後の検討課題とさせていただきます。お客さまにご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。次回も品川プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ
場所は駅から近く、新幹線・飛行機（羽田空港）いずれも便利。部屋も、風呂も狭かったが場所代と思えば値段はまあまあでしょうか。しかしインターネットが有料（¥１０５０）で、しかも深夜１２時を越せばさらに追加料金が発生するというのは全くいただけないというか、信じられない。ビジネスで東京のホテルはよく使うが、インターネット接続でお金を徴収するのは聞いたことがない。ビジネスマンには致命傷なので至急改善をお願いしたい。
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この度は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ご投稿いただけました事も合わせてお礼申しあげます。
ご宿泊の際にご不便をお掛け致しました事をおわび申しあげます。
ご指摘の客室、浴室の広さにつきましては、構造上の要因もあり、すぐに改善とは参りません事をご了承くださいませ。
また、インターネットについてですが弊ホテルは現在安全性を保つため、大規模なシステムを導入しております。お客さまへのスパムメール及びウイルス対策に充分な力を入れており、現在の価格とさせて頂いています。しかしながら、料金につきましてはお客さまの声も多く、今後の検討課題とさせていただきます。
お客さまにご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
次回も品川プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。