この度は品川プリンスホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら、騒音により大変ご迷惑お掛け致しましたこと申し訳ございませんでした。次回ご宿泊頂ける際にはご遠慮なく係にお申し付けくださいませ。お客さまが快適にお過ごし頂けますよう対応させて頂きます。またお部屋の窓についてですが、構造上の要因もありすぐに改善とは参りませんことをご了承くださいませ。ご指摘頂きましたインターネットについてですが、現在安全性を保つため、大規模なシステムを導入しております。お客さまへのスパムメール及びウイルス対策に充分な力を入れており、現在の価格とさせて頂いています。しかしながら、料金につきましてはお客さまの声も多く、今後の検討課題とさせていただきます。大変貴重なご意見とお褒めのお言葉誠にありがとうございます。まだまだ至らぬ点が多々ございますが、お客さまのご意見を参考に、施設、サービスの改善をし、お客さまに気持ちよくご利用頂けるホテルを目指して参ります。今後とも品川プリンスホテルをどうぞ宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち致しております。