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品川プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:22721件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.73
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.32
  • 食事4.02

総合4

airpouchさんの 品川プリンスホテル のクチコミ

airpouchさん [30代/男性] 2010-02-20 03:45:03

空港から頻繁にリムジンバスが出ており、都内のどちらにもアクセス良好で、最高の立地です。サービスも良好でアネックスの部屋は快適なうえ、リーズナブルな値段設定であるため定宿にさせてもらっています。
ただ、1点だけ難をいうと、シャワーの排水があまりよくありません。排水の良くない部屋に頻繁にあたることが残念です。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
品川プリンスホテル 2010-03-02 17:04:59

いつも品川プリンスホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。またご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在ではお風呂の排水につきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。早急に確認させて頂きます。また清掃時の確認を徹底して参ります。また次回お越しの際、同じようにご不便をお掛けしてしまいましたら、ご遠慮なく係りにお申しつけくださいませ。できる限り対応させて頂きます。
また「定宿にさせてもらっています」とのお言葉大変ありがたく、恐縮でございます。お客さまのおっしゃる通り、成田空港、羽田空港共にリムジンバスが出ておりますので、身軽にお越し頂けるかと思います。また当ホテルは品川駅前にございまして、品川駅にはJRや京浜急行などの路線が走っているため、他の交通機関も短い移動時間でご利用頂けます。大切なお時間をより有効に活用して頂けるかと存じます。
これからも立地の良さだけに頼ることなく、サービス面でも高い評価をして頂けるよう努力して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにお待ち致しております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割21】お財布癒し系プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【アネックスタワーダブルA】
airpouchさん
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