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品川プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:22747件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.72
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.31
  • 食事4.04

サービス4

kanebinさんの 品川プリンスホテル のクチコミ

kanebinさん [50代/男性] 2010-03-02 00:12:07

2月24日に9.5千円で1泊しました。品川駅から近いのですが、大きな通りが間にあって少し不便さを感じました。イーストタワーの建物も部屋も古さは否めませんがアメニティーは必要最小限のものを持っていて不自由はありませんでした。でもやはり貧相な感じです。
近くにはコンビニもあり品数も豊富で助かりました。外からの騒音は少なかったですが、隣の部屋の音はうるさすぎるほどでまるで障子越しの様でした。
今回は友人と一緒の行動なのでここに予約をとりましたが、一人なら別な選択をしたと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
品川プリンスホテル 2010-03-09 17:05:56

この度は品川プリンスホテルにお越し頂き誠にありがとうございました。
この度のご滞在では防音につきまして、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。大変心苦しいことでございますが、構造上の要因もありすぐに改善と参りませんことが現状でございます。しかしながら、次回同じようなことがございましたら、ご遠慮なく係にお申しつけくださいませ。できる限り対応させて頂きます。
至らぬ点があったかと思いますが、今後もお客さまのご意見を大切に、サービスの工夫、改善をして参ります。
どうかこれに懲りませず、今後とも品川プリンスホテルをよろしくお願い申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お財布癒し系プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【楽天限定】イーストタワーシングル】
kanebinさん
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