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品川プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
少し早めにチェックインに行ったのですがすでにフロントには数人が待っていました、その後も並んでるうちに続々人が増えて行列になっていました。手続きまで15分前後掛かりましたもう少しフロントの対応を早くして欲しい、webから予約しているのだから住所氏名の記入は要らないと思います。
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このたびは品川プリンスホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。しかしながらチェックインの際はお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。時間帯によっては多くのお客さまが集中し、お待たせしてしまう場合がございます。スタッフ一同スピーディーな対応を心掛けて参ります。またプリンスカードをお持ちのお客さまはサインレスでチェックインしていただけます。その他お得な特典を多々ご用意しておりますので、ぜひご活用くださいませ。貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客さまのご意見を参考にサービスの工夫、改善をして参ります。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。
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少し早めにチェックインに行ったのですがすでにフロントには数人が待っていました、その後も並んでるうちに続々人が増えて行列になっていました。手続きまで15分前後掛かりましたもう少しフロントの対応を早くして欲しい、webから予約しているのだから住所氏名の記入は要らないと思います。
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このたびは品川プリンスホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
しかしながらチェックインの際はお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。時間帯によっては多くのお客さまが集中し、お待たせしてしまう場合がございます。スタッフ一同スピーディーな対応を心掛けて参ります。
またプリンスカードをお持ちのお客さまはサインレスでチェックインしていただけます。その他お得な特典を多々ご用意しておりますので、ぜひご活用くださいませ。
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客さまのご意見を参考にサービスの工夫、改善をして参ります。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。