このたびは品川プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在では、浴槽の排水につきましてご不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。ごゆっくりとお寛ぎいただけなかったのではと思い大変心苦しい気持ちでございます。今後は清掃時の点検を強化し、清掃の行き届いたお部屋をご提供できますよう努力して参ります。
また次回お越しの際お困りなことがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申しつけくださいませ。
どうぞ今後とも品川プリンスホテルをよろしくお願いいたします。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。ありがとうございました。