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品川プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂2
駅近で立地については文句なし。お部屋も一人で使うには十分な広さです。お風呂関係だけがやや不満。タオルがかなりヘタっていました。トイレの奥に棚がありアメニティが置いてありましたが、そのあたりがかなり臭いました。トイレの床掃除が行き届いてない様子。気づきにくいところですが、お気を付けいただきたいと思います。
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この度は品川プリンスホテルにご来館頂き誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の臭いにつきましてはご不快な思いを与えてしまった事を、深くお詫び申し上げます。お客さまには１日の疲れをゆっくりと癒して頂くことが大切なことと思います。そのために私どもは行き届いた清掃をし、清潔なお部屋をご用意しなければなりません。今後は再度お部屋を確認し、消臭、換気の徹底を強化致します。今後もお客さまのご意見を参考に、皆さまにご満足頂けるよう努力して参ります。色々とご満足頂けなかった点もあったかと思いますが、次回は満足とのお言葉を頂けますようサービスの向上に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。またお目にかかれます日を心よりお待ち致しております。
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風呂2
投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ
駅近で立地については文句なし。
お部屋も一人で使うには十分な広さです。
お風呂関係だけがやや不満。
タオルがかなりヘタっていました。
トイレの奥に棚がありアメニティが置いてありましたが、そのあたりがかなり臭いました。トイレの床掃除が行き届いてない様子。
気づきにくいところですが、お気を付けいただきたいと思います。
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この度は品川プリンスホテルにご来館頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の臭いにつきましてはご不快な思いを与えてしまった事を、深くお詫び申し上げます。お客さまには１日の疲れをゆっくりと癒して頂くことが大切なことと思います。そのために私どもは行き届いた清掃をし、清潔なお部屋をご用意しなければなりません。今後は再度お部屋を確認し、消臭、換気の徹底を強化致します。今後もお客さまのご意見を参考に、皆さまにご満足頂けるよう努力して参ります。色々とご満足頂けなかった点もあったかと思いますが、次回は満足とのお言葉を頂けますようサービスの向上に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。またお目にかかれます日を心よりお待ち致しております。