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品川プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:22747件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.72
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.31
  • 食事4.04

風呂3

youwaveさんの 品川プリンスホテル のクチコミ

youwaveさん [30代/男性] 2011-09-13 11:40:07

別のタワーに行ってしまいちょっと迷った。
別のタワーのフロントに場所を聞いたが
曖昧にしか教えて貰えず
対応は悪かった
忙しかったのだろうが
ホテルマンの仕事とは何なのだろうか?

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
品川プリンスホテル 2011-09-23 13:17:31

このたびは品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき心より感謝申しあげます。
ご到着の際は、スタッフのご案内が至らず、ご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申しあげます。
この度賜りましたご意見を真摯に受けとめ、お客さまの立場に立ったご案内と、ホテルマンとしてのおもてなしが出来るよう一層努力して参る所存でござい
ます。次回ご利用の際は、ご満足いただけますように更なるサービスの向上に努めてまいりますので、どうか何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
季節の変わり目、どうぞお身体ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またご来館頂ける日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
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【ノースタワーシングル】