サービス3
投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月01日 17:39:27
-
品川に出張の時は利用させていただいています。
駅から近くて便利ですが、今回の部屋のお風呂が狭すぎてちょっと残念でした。
備え付けのドライヤーもパワーが弱く乾かすのに時間がかかってしまいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 品川プリンスホテル 2016年09月14日 09:47:34
-
過日は品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご意見を賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたび浴槽、ドライヤーにおきましてご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客さまから頂戴いたしましたご意見は、今後改装時の課題とさせていただきます。
これからもお客さまにより一層快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
時節柄ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- マイカー利用におすすめ！夏休み駐車場無料プラン（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【イーストタワーシングルルーム（禁煙）】
サービス3
投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月12日 15:01:56
-
今まで何度か品川プリンスホテル利用させていただきました。今回初めてイーストタワーに宿泊しましたがメインタワーとの差がありすぎではないでしょうか？また、アメニティの袋はホホコリっぽく髪の毛もありました。室内に入ってこんなに不快な気持ちになったのは初めてです。いつも利用しているので今回の件でかなり残念に思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 品川プリンスホテル 2016年08月22日 10:49:35
-
過日は、品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご意見を賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびのご宿泊に際し、客室清掃につきましてお客さまにご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
日頃より清掃および清掃終了後の確認には細心の注意を払っておりますが、未だ不十分でありましたこと、心よりお詫び申しあげます。
清掃後の確認を再度徹底し再発防止に努めて参りますので、誠に勝手ながら今後もご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
厳しい残暑が続きますが、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- WEBスタイル（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【イーストタワーシングルルーム（禁煙）】
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投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月11日 16:23:44
-
床に誰のかいつからあるのか分からない汚いイヤーパッドが落ちていたり、
たまたま見てしまったけど、ベットの下がゴミだらけです。
お風呂にも前に泊まった人が使った石鹸が置きっぱなしでした。
シャワーもみんなが使用している時間帯（25時くらいに使用）かもしれないが、
温水と冷水を調節しても温い水しか出てこなかった。
夜遅くに予約して急遽宿泊し単に寝るだけで、仕方ないのかもしれないが、不快でした。
「ポットの水は変えてあります」と書いてあっても、正直気持ち悪くて使えません。
「品川プリンスホテル」のネームバリューがあるのにとても残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ご利用の宿泊プラン
- WEBスタイル（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【メインタワーツインルーム（15階以下 喫煙）】
サービス3
投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月26日 01:19:10
-
そこそこな高価格でブランド価値のあるホテルだったので安心して予約を入れましたが、残念な結果でした。まず、部屋が狭いことは分かっていましたが、他のホテルが狭い空間を開放的に見せるためにしている工夫などは見られずガッカリしました。また、宿泊を目的としているホテルなのにベッドはスプリングがヘタっていて真ん中が凹んでいるし、廊下を人が通ると声がはっきり聞き取れるような状態です。また壁は何かの液体が垂れた跡を拭いていないせいか、汚れが黒く変色しています。
大好きな一流ホテルだったのにと時代の流れを感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】WEBスタイル（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【イーストタワーシングルルーム（喫煙）】
サービス3
投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月08日 22:42:17
-
フロントでは気持ちよく案内いただきましたが，説明が十分で，後から別の方にお聞きしました。
駅から近くとても便利ですが，今回の部屋は壁の汚れとほこりが目立ち残念でした。窓からの夜景は綺麗で，それで我慢しました。
「よい」と「残念」のある宿泊でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】WEBスタイル（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【メインタワーコーナーツイン（19階～27階）禁煙】
サービス3
投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月08日 11:36:18
-
あまりの部屋とお風呂の狭さに驚きました。ビジネスホテル（安価な）だと思えば我慢できますが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】WEBスタイル（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【イーストタワーシングルルーム（喫煙）】
サービス3
投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月15日 09:09:21
-
洗面器が汚かった。
お湯がEVホールまでいかないとならないのは不便ですし、その前に告知しないとわからない。
受付の対応（女子）は感じがよかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】WEBスタイル（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【イーストタワーシングルルーム（喫煙）】
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ひろUBさんの 品川プリンスホテル のクチコミ
- ひろUBさん [30代/女性] 2015年11月16日 22:13:18
-
とても綺麗で高級感のあるホテルでしたが値段の割にはお部屋が狭くお風呂も小さかったです。立位は目的場所に最適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 正規料金（2015年4月～）
- ご利用のお部屋
- 【イーストタワーシングルルーム（禁煙）】
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ひろUBさんの 品川プリンスホテル のクチコミ
- ひろUBさん [30代/女性] 2015年11月16日 22:12:18
-
とても綺麗で高級感のあるホテルでしたが値段の割にはお部屋が狭くお風呂も小さかったです。立位は目的場所に最適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 正規料金（2015年4月～）
- ご利用のお部屋
- 【イーストタワーシングルルーム（喫煙）】
サービス3
投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月12日 17:38:54
-
部屋と浴槽が狭すぎる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- WEBスタイル（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【イーストタワーシングルルーム（喫煙）】
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投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月24日 00:51:35
-
いつもの常宿が取れなかったので、数年ぶり２回目でこちらに泊まりました。
立地は相変わらずいいですね。駅からほんとすぐそばです。
建物はさすがに年季入ってますね。エレベーターの昇降スイッチまわりの
壁紙とか、はがれ大分目立ちます。
部屋そのものはやや狭めではありますがまあなんとか。
問題はバスルーム。とにかく狭い！ 最近の新しいビジネスホテルだと
ここまで狭いところはなかなかないかも。天井に頭が付くし体洗うのが
かなり大変でした。アメニティも最小限でした。
少々、値段とのバランスは取れてないかなあという気はしますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- WEBスタイル（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【イーストタワーシングルルーム（禁煙）】
サービス3
投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月15日 16:51:33
-
立地はとても便利でよいのですが
施設が古くあまり清潔とは言えなかったです。
でも夜食はとてもおいしかったです。
早朝の出発だったので、モーニングを食べる時間がなかったので
こういったサービスはとても良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夜食またはコンチネンタル朝食が選べる】カフェレストラン24で過ごすおすすめプラン
- ご利用のお部屋
- 【イーストタワーシングルルーム（喫煙）】
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投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月05日 03:29:20
-
リッチ条件はよいですがとにかくチェックインに時間がかかります。一時間近くかかっていたひともいました。
カウンターが少なすぎます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】WEBスタイル2015（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【イーストタワーシングルルーム（喫煙）】
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ノンノン4777さんの 品川プリンスホテル のクチコミ
- ノンノン4777さん [40代/女性] 2015年07月27日 19:09:54
-
羽田空港アクセスがよく、立地は良いです。しかし、客室数は多い影響か、トイレ水回りにアンモニア臭がしました。数年前にもアネックスタワーに宿泊した際、机はコップの置いた跡が残り、トイレ周りは同じような異臭がありました。また利用する宿泊予約をしていますが、非常に不安です。対応を宜しくお願い致します。他の宿泊施設では、トイレは消毒済みなどの紙が便器カバーに付けられていて、安心して利用出来ます。如何でしょうか？
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】WEBスタイル2015（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【イーストタワーシングルルーム（禁煙）】
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投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月08日 08:30:40
-
とにかく壁が薄すぎて隣のクローゼットを閉める音から廊下を歩く音や話し声など
うるさくて落ち着かない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】WEBスタイル2015（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【イーストタワーシングルルーム（喫煙）】
サービス3
投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月03日 17:27:25
-
狭いのに高い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ご利用の宿泊プラン
- WEBスタイル（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【イーストタワーシングルルーム（喫煙）】
サービス3
投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月25日 20:27:28
-
立地の良さと朝食メニューの豊富さで、出張の定宿として利用してます。ただ、ここ数年は設備の老朽化、メンテナンスの手抜きを感じます。今回は風呂のお湯を抜いたらバスタブの外側の排水溝から黒いカビのような汚れと一緒に水が溢れました。マットもスリッパも汚れ、後始末が大変でした。設備の不良なのか掃除が行き届いていないのか…ここ数年は宿泊料も上げてますが、それに見合ったものがないと、ただの阿漕な商売に感じます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】WEBスタイル2015（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【メインタワーツインルーム（19階～27階 禁煙）】
サービス3
投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月08日 16:52:36
-
風呂が超せまい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大66％OFF 品プリ タイムセール！
- ご利用のお部屋
- 【イーストタワーシングルルーム（喫煙）】
サービス3
みーーんさんの 品川プリンスホテル のクチコミ
- みーーんさん [60代/男性] 2015年06月03日 18:34:59
-
駅に近いのと朝食は良かったです。部屋は古いから、それなりです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】WEBスタイル2015（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【イーストタワーシングルルーム（禁煙）】
サービス3
投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ
部屋自体は普通だが、ベッド下に前の宿泊客のものと思われるゴミ袋が残っていたり、バスタブの中がざらついていたりして、行き届いていない感じが残念でした。
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過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびのご宿泊では客室清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客さまからいただいたご指摘を真摯に受け止め、清掃、点検を強化し改善に努めてまいりますので、誠に勝手ながら、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。