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品川プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:22747件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.72
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.32
  • 食事4.04
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投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月10日 16:08:03

とても快適に過ごしました。クーポンで映画を観てかえりました。

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投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月10日 14:43:06

①予想(写真)に反し、室内が狭く期待外れ。
②夜景等を期待したが、宿泊階が24Fで残念。
③フロワァーからの声が響き過ぎ。うるさかった。
④フロントの接客が無愛想。忙しいのか?もう少し愛想よく対応してもらいたい。
              以 上

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投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月10日 14:10:23

宿泊料の割りに部屋が狭い

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投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月10日 13:59:24

立地条件は申し分ないが、隣の音がうるさく、防音対策がいまいち。

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投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月10日 11:08:46

①浴室が臭かった。
②夕刻、中国人宿泊客が下着姿で大声で会話しながらフロントあたりを歩き回っていたが、スタッフは放置していた。
③朝食の和食は、正解だった。
④チェックアウトに時間がかかりすぎるので、要注意。早朝にアポがある場合は、準備を早めにすませておく必要がある。
⑤立地がよいので、また利用したいが、セキュリティーが良いのかどうかは疑問。

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投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月10日 10:04:40

エグゼクティブでの宿泊は綺麗で広広としていて快適です。エレベーターも込合うことも少なく好きです。
お食事も色々とあり満足しています。いつも出張時に利用の為、一度OFFに利用してアミューズメント関係を利用したいなぁ~と考えてます。また、今月末の東京出張には利用したいと思っています。

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投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月10日 09:46:56

31階の品川駅向きの部屋だった。東京タワーが少し見え、なかなかの景観だった。館内利用券で利用できるレストランがいくつかあったが、店舗によって、朝食金額にかなりばらつきがあり、それが少し不公平な感じがした。全体としては、ビジネスホテル風の感を逃れないが、満足して宿泊できた。

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投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月09日 19:40:16

今回エグゼクティブタワーに
一泊させてもらいました。
立地は最高、
高層階からの眺望も素晴らしかった。
設備は古いが、壁に液晶テレビをつけるなど、
頑張っているなと感じた。

しかし、フロントにおいて、
サービスのホスピタリティを感じなかった。
地方のビジネスホテルのような接客であった。

とくに、社歴が浅いフロントを、ベテランのフロント
が指導しながら後ろで見ているのは分かるが、
その威圧感が客まで届いてくることが残念だった。

お客さんではなく、社内を向いているホテルだなと感じた。

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投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月09日 15:49:20

似たようなお土産屋が多く、店ごとの特色や看板の分かりやすさも無いので、もう少し何を扱ってどんな雰囲気かを分かりやすくしたほうがいいのではと思いました。

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投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月09日 11:19:42

チェックインが13:00と早いのが助かりました。
これまでに数回宿泊しましたが、改めて駅へのアクセスなど立地面の好条件が際だちます。次回は家族で宿泊してエンタテイメント施設なども利用したいと思います。

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投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月09日 10:56:43

エグゼクティブタワーに宿泊。夜景がきれいで、設備もそこそこ。簡単な買い物は下の商業施設で済んで、とても便利。ただ、正直、ホテル慣れしている方向きです。

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投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月09日 09:50:46

エグゼクティブタワーに宿泊しました。
ひとりで泊まる分にはお部屋の広さも問題には
なりませんでした。お風呂も綺麗だし、
何よりも、窓からの景色が最高でした。
また、駅からも近く、大変便利です。
施設利用券をランチタイムに使えるものとても気前が良いとおもいます。
またお得なプランがあれば、ぜひ利用したいと思います。

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投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月08日 17:26:47

新館の33階の角部屋に泊まりました。夜景が綺麗で眺めも良く最高でした。あと食事付のプランがあるともっと良かったです

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投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月08日 16:57:33

本館(シングル)に【年末年始前後泊プラン】で宿泊しました。部屋の古さ、浴槽の狭さなどにも不満を覚えましたが、なにより驚いたのは隣室の会話が丸聞こえという遮音性の低さでした。部屋でゆったり寛ぐことが出来ず、深夜まで外出して時間を潰さざるを得なかったほどです。立地条件の良さと限定プランに惹かれて利用しましたが、限定プランのお得感は全く感じませんでした。

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投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月08日 12:30:06

品川プリンスホテルには、不満がありませんが、ホテルに到着、いきなりフロントで直接インターネットで予約していただけば、7000円が6500円でしたのにと、フロント女性に言い渡されがっかりしました。楽天さんには、いつも利用しお世話になっており、今回のように価格差が鮮明ですと今後の利用を考えざるを得ないと感じました。ただ、7000円でもかなりお得感は、ありました。ちなみに他の予約サイトでも、今回6850円でした。

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投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月08日 11:01:31

初めて利用しました、アメニティの案内がなかったので利用出来ませんでした、ヤフーカフェでインターネットやりたかったけど、身分証明がなかったので利用出来ませんでした、ただサイト見たかっただけなのに、ネットカフェがホテルにあるからとまったのですが残念です。

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投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月08日 10:12:39

初めて、エグゼクティブタワーに宿泊させていただきました。部屋は思ったよりも狭かったですが、夜景はすばらしかったです。ただ、隣接する建物の客室がよく見えてしまうのは、ちょっと難点かもしれません。

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投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月07日 13:31:03

給湯設備がフロアに無くエレベータで移動しました。(寝間着姿で)

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投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月07日 10:26:34

会社及び駅から近いのでよく利用させてもらっています。お風呂が狭いのが残念ですが、これからもよろしくお願いします。

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投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月07日 10:07:10

立地条件が最高。都内の出張の際は、また利用したいと思います。

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