総合3
投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月03日 21:54:25
-
34階でしたので、窓からの景観は最高でしたが、あとはただのビジネスホテル並みでした。連泊しましたが、次の日のアメニティが用意されていないものがあり、パンフレットなども昨日のままで引き出しの中にぐちゃぐちゃで、びっくりしました。こういうホテルは初めてでした。格安プランだったとはいえ、ちょっと不愉快でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【8月~9月限定】夏・秋休み得割(朝食付き)
メインタワーツイン32階以上確約!喫煙ルーム- 宿泊年月
- 2009年08月
- 品川プリンスホテル 2009年09月06日 15:52:18
-
この度は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ご投稿いただけました事も合わせてお礼申しあげます。
本来であれば安心・安全・快適な空間を提供しなければならないところ清掃終了後の最終点検が行き届かずに、ご不快な思いをお掛け致しました事をお詫び申しあげます。
今後はこのような事の無いように、清掃後の確認を強化致しまして快適にお過ごしいただけますよう努めて参る所存でございます。
お客さまにご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
いま一度品川プリンスホテルをご利用いただけますよう、係員一同心よりお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【8月~9月限定】夏・秋休み得割(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【メインタワーツイン32階以上確約!喫煙ルーム】
総合3
投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月01日 12:13:19
-
今回で2回目の利用になります。何よりも立地の良さで選んでいます。羽田空港から近いということ、山手線の品川駅に隣接しているので、仕事で、横浜や浦和などへも行ったりすることを考えると、他の安めのビジネスホテルよりも、こちらを選んでしまいます。
部屋は年数を感じますが、仕事の時の宿泊なので納得しています。ただ、バスタブが狭いのが不満です。足先に向かってせまくなっている形状は、狭いユニットバスの中にトイレと浴槽を入れようとした結果なのでしょうが、、、。
今回は、食事を外で取りましたが、宿泊者向けに割引料金サービスなどが用意されているのは嬉しいです。時間がある時には、利用したいと思いました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 品川プリンスホテル 2009年09月06日 13:59:59
-
平素は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご投稿いただけました事も合わせてお礼申しあげます。
ご宿泊の際にご不便をお掛け致しました事をお詫び申しあげます。
ご指摘の浴室につきましては構造上の要因もあり、すぐに改善とは参りません事をご了承くださいませ。
しかしながら「間がある時には、利用したいと思いました」とのお言葉をいただきました事を大変嬉しく思っております。
今後もお客さまにご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
次回も品川プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【有料テレビ見放題】ホームシアターdeビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【【楽天限定】イーストタワーシングル】
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投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月01日 10:15:26
-
なんと言っても立地が抜群です。この価格は嬉しいです。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 品川プリンスホテル 2009年09月06日 13:58:49
-
この度は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ご投稿いただけました事も合わせてお礼申しあげます。
今後もお客さまにご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
次回も品川プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【激安】超特価ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【【楽天限定】イーストタワーシングル】
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投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月31日 21:10:06
-
「メインタワーツイン32階以上確約」で予約しましたが、実際は28階でした。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 品川プリンスホテル 2009年09月04日 17:51:09
-
この度は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ご投稿いただけました事も合わせてお礼申しあげます。
ご宿泊の際にご期待にそえず申し訳ございませんでした。
ご指摘の件についてですが、お客さまのプランのお部屋タイプですと禁煙ルームは28階~31階となります。禁煙ルームをご希望された際に、係員のご説明不足がございました事を重ねてお詫び申しあげます。
今後はこのような事の無いように、お客さまの立場になった対応ができますよう指導を致して参ります。
いま一度品川プリンスホテルをご利用いただけますよう、係員一同心よりお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【8月~9月限定】夏・秋休み得割(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【メインタワーツイン32階以上確約!喫煙ルーム】
総合3
投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月31日 10:55:04
-
年に5~6回ほど品川プリンスアネックスを宿泊で利用しているのですが、今回初めてフロントの女性の態度がとても不快でした。笑顔などもひとつもなく、説明も嫌々やっているように見えたし、とても嫌な気分でチェックインしました。
たくさん利用しているだけにとても残念でなりません。
それから、清掃の人たちが朝からとてもうるさく作業していて、何度も起きたのが不快でした。
いままでこんなことなかったのにどうしたのでしょうか…
改善に努めてほしいの願います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 品川プリンスホテル 2009年09月04日 17:56:10
-
この度は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ご投稿いただけました事も合わせてお礼申しあげます。
ご宿泊の際にご不快な思いをお掛け致しました事をお詫び申しあげます。
ご指摘の係員の対応はホテルの根幹に係る内容であり不徳のいたすところとして責任を痛感するものでございます。今後このような事の無いように、係員の再教育をいたしまして、お客さまの立場になった心からのおもてなしが出来ますよう指導を致して参ります。
また、客室係員の対応につきましてはご滞在のお部屋を再確認し、お客さまに御迷惑が掛かりませんよう作業を致して参ります。
今後もお客さまに安心してご宿泊いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
次回も品川プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【8月~9月限定】夏・秋休み得割(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【アネックスタワーダブルA】
総合3
投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月30日 10:17:01
-
立地条件は最高ですね!
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 品川プリンスホテル 2009年09月04日 17:53:24
-
この度は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ご投稿いただけました事も合わせてお礼申しあげます。
今後もお客さまが快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
次回も品川プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【【楽天限定】イーストタワーシングル】
総合3
投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月29日 11:57:06
-
フロントの方の対応は素晴らしく、出張の疲れも忘れる程でした。ありがとうございました。気になったのは部屋のドライヤーが風力が弱く女性が髪を乾かすのは時間がかかることと浴室のドアがたてつけがいまいちかな…という感じでした。
【ご利用の宿泊プラン】
【コンビニ券付】ビジネスサポートプラン
【楽天限定】イーストタワーシングル- 宿泊年月
- 2009年08月
- 品川プリンスホテル 2009年09月03日 18:10:37
-
この度は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ご投稿いただけました事も合わせてお礼申しあげます。
ご宿泊の際にご不便をお掛けいたしました事をお詫び申しあげます。
ご指摘のドライヤーにつきましては、客室係にて風力の大き目のタイプをご用意いたしておりますので、次回ご宿泊の際にはご遠慮なく係員までお申し付けくださいませ。なお、数に限りもございますので、ご要望にそえない場合もございます事をご了承くださいませ。
また、浴室の建付けにつきましては確認、メンテナンスをいたします。
今後もお客さまにご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
次回も品川プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【コンビニ券付】ビジネスサポートプラン
- ご利用のお部屋
- 【【楽天限定】イーストタワーシングル】
総合3
投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月28日 00:18:12
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久々の宿泊になりました。部屋でカップラーメンを食べようかとおもいお湯を沸かそうかとポットを見たら沸かせるタイプではなくまほうびんタイプでした。お湯はエレベーターホールの所迄取りに行くのはめんどくさかったです。部屋のポットを沸かせるタイプに変わればいいなと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定!ポイント10倍プラン
【楽天限定】イーストタワーシングル- 宿泊年月
- 2009年08月
- 品川プリンスホテル 2009年09月03日 18:01:27
-
平素は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご投稿いただけました事も合わせてお礼申しあげます。
ご宿泊の際にご不便をお掛け致しました事をお詫び申しあげます。
ご指摘のポットにつきましては設備的な要因もあり、すぐに改善とは参りませんが、今後の検討課題とさせていただきます。
今後もお客さまにご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
次回も品川プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定!ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【【楽天限定】イーストタワーシングル】
総合3
投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月28日 00:10:46
-
イーストタワーのシングルに宿泊させていただきました。ビジネスでは、駅から近く、必要十分な広さで、室内照明も明るく、快適に仕事が出来ました。アメニティグッズにも満足です。唯一の不満は、風呂の湯の温度が急に変化することです。急に熱くなったり、冷たくなったりして困りました。改善頂ければ有り難いです。
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】イーストタワーシングル- 宿泊年月
- 2009年08月
- 品川プリンスホテル 2009年09月03日 18:04:44
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この度は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ご投稿いただけました事も合わせてお礼申しあげます。
ご宿泊の際にご不便をお掛け致しました事をお詫び申しあげます。
ご指摘の浴室につきましては早急に確認をさせていただきます。
しかしながら「快適に仕事が出来ました」とのお言葉をいただきました事を大変嬉しく思っております。
今後もお客さまが快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
次回も品川プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【【楽天限定】イーストタワーシングル】
総合3
投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月27日 20:56:54
-
大変格安で宿泊できました。
早朝の移動でしたがゆっくりできました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 品川プリンスホテル 2009年08月31日 17:54:42
-
この度は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ご投稿いただけました事も合わせてお礼申しあげます。
今後もお客さまにご満足いただけますよう、リーズナブルなプランで且つサービスの向上に努めて参ります。
次回も品川プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 限定100室 【激安】超特価ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【【楽天限定】イーストタワーシングル】
総合3
投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月27日 15:00:16
-
洗面所にもティッシュ箱が必要だった。
【ご利用の宿泊プラン】
【8月~9月限定】夏・秋休み得割(素泊まり)
28階以上メインタワーツインルーム禁煙- 宿泊年月
- 2009年08月
- 品川プリンスホテル 2009年08月31日 17:53:52
-
この度は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ご投稿いただけました事も合わせてお礼申しあげます。
ご宿泊の際にご不便をお掛け致しました事をお詫び申しあげます。
ご指摘のティッシュ箱につきましては、客室係員までお申し付けいただければお部屋までお持ちいたしますので、次回ご宿泊の際にはご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後もお客さまにご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
次回も品川プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【8月~9月限定】夏・秋休み得割(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【28階以上メインタワーツインルーム禁煙】
総合3
投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月27日 14:58:15
-
ごみ箱が小さく少なかった。
【ご利用の宿泊プラン】
【8月~9月限定】夏・秋休み得割(素泊まり)
28階以上メインタワーツインルーム禁煙- 宿泊年月
- 2009年08月
- 品川プリンスホテル 2009年08月31日 17:53:50
-
この度は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ご投稿いただけました事も合わせてお礼申しあげます。
ご宿泊の際にご不便をお掛け致しました事をお詫び申しあげます。
ご指摘のゴミ箱につきましては、スペース的な要因もあり現在のサイズとなっております事をご了承くださいませ。
今後もお客さまにご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
次回も品川プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【8月~9月限定】夏・秋休み得割(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【28階以上メインタワーツインルーム禁煙】
総合3
投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月26日 20:13:53
-
かなりお得なプランでしたが,失敗したのは食事・・・。
夕食ビュッフェの価格と内容の格差…,朝食待ちのあの行列…,この2つはいただけません…。宿泊したのがお盆の時期で混雑する時期だったからでしょうか。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 品川プリンスホテル 2009年08月31日 17:57:42
-
この度は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ご投稿いただけました事も合わせてお礼申しあげます。
お食事の際にご期待にそえず申し訳ございませんでした。
今後はお客さまにご満足いただけますよう、より美味しいお料理ご提供できますよう日々精進を致して参ります。
また、朝食の混雑につきましては、お客さまをお待たせ致しませんようにスムーズな対応を心掛けて参ります。
今後もお客さまのご期待にそえますようサービスの向上に努めて参ります。
次回も品川プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 24時間 品プリenjoyプラン
- ご利用のお部屋
- 【【3名利用】メインタワーコーナーツイン(禁煙なし)】
総合3
投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月25日 23:18:25
-
交通の便が良いため利用しました。チェックイン後、品川プリンスシネマを活用させて頂き、映画を楽しむことが出来ました。職場への交通も良く、チェックアウト後に水族館も楽しめました。レクリエーションが充実し、交通至便なシティホテルとして利用価値の高い施設だと思います。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 品川プリンスホテル 2009年08月26日 17:59:59
-
この度は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ご投稿いただけました事も合わせてお礼申しあげます。
当ホテルの施設をお楽しみいただけました事を大変嬉しく思っております。
今後もお客さまにご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
次回も品川プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【8月~9月限定】夏・秋休み得割(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【アネックスタワーダブルA】
総合3
投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月22日 15:27:11
-
翌朝、羽田空港へ移動するのに便利でした。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 品川プリンスホテル 2009年08月26日 17:57:50
-
この度は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ご投稿いただけました事も合わせてお礼申しあげます。
今後もお客さまが快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
次回も品川プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【激安】超特価ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【【楽天限定】イーストタワーシングル】
総合3
投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月21日 15:12:18
-
立地は大変満足しています。
お部屋がもう少しキレイだと良いと思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 品川プリンスホテル 2009年08月25日 17:49:02
-
この度は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ご投稿いただけました事も合わせてお礼申しあげます。
ご宿泊の際にご期待にそえず申し訳ございませんでした。
ご指摘の客室につきましては、清掃の徹底と清掃後の確認を強化致しまして快適にお過ごしいただけますよう努めて参る所存でございます。
今後もお客さまにご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
次回も品川プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【ノースタワーダブルルーム】
総合3
投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月21日 12:41:33
-
何度か利用してます。駅前でコンビニも近くにあり便利です。
【ご利用の宿泊プラン】
【48時間限定受付】見たもん勝ち!!今だけ4ケタプラン
メインタワーツイン27階以下禁煙なし- 宿泊年月
- 2009年08月
- 品川プリンスホテル 2009年08月25日 17:48:46
-
平素は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご投稿いただけました事も合わせてお礼申しあげます。
今後もお客さまに安心してご宿泊いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
次回も品川プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【48時間限定受付】見たもん勝ち!!今だけ4ケタプラン
- ご利用のお部屋
- 【メインタワーツイン27階以下禁煙なし】
総合3
投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月20日 21:58:57
-
ノースタワーの宿泊は初めてでした。
今回の宿泊は急に決まったことなので、値段第一で考えました。
ですから部屋は正直期待していなかったので、及第点。
でも、ちょっと床の汚れとお風呂場の汚れが目に付いてしまいました。
しかし、あいかわらずこのホテルの敷地内ですべてが揃う便利さに勝るものはなく、
次回もまた品プリにお世話になろうと思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 品川プリンスホテル 2009年08月25日 12:07:51
-
平素は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご投稿いただけました事も合わせてお礼申しあげます。
ご宿泊の際にご不快な思いをお掛け致しました事をお詫び申しあげます。
ご指摘の床と浴室の汚れにつきましては、今後このような事の無いように、清掃の徹底と清掃後の確認を強化致しまして快適にお過ごしいただけますよう努めて参る所存でございます。
今後もお客さまにご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
次回も品川プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【8月~9月限定】夏・秋休み得割(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ノースタワーツインルーム【L字型ベッド】】
総合3
投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月20日 14:56:29
-
テレビがもう少し大きければいいと思う。
【ご利用の宿泊プラン】
【コンビニ券付】ビジネスサポートプラン
【楽天限定】イーストタワーシングル- 宿泊年月
- 2009年08月
- 品川プリンスホテル 2009年08月24日 18:03:43
-
この度は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ご投稿いただけました事も合わせてお礼申しあげます。
ご宿泊の際にご不便をお掛け致しました事をお詫び申しあげます。
ご指摘のテレビの大きさにつきましては、スペース的な要因もあり現在の大きさとなっております事をご了承くださいませ。
今後もお客さまにご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
次回も品川プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【コンビニ券付】ビジネスサポートプラン
- ご利用のお部屋
- 【【楽天限定】イーストタワーシングル】
総合3
投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ
フロントみなさんのすばらしい対応。
気持ち良く過ごせました。
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】イーストタワーシングル
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この度は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ご投稿いただけました事も合わせてお礼申しあげます。
「気持ち良く過ごせました」とのお言葉をいただけました事は大変嬉しい限りでございます。
今後もお客さまのご期待にそえますようサービスの向上に努めて参ります。
次回も品川プリンスホテルをご利用いただけます事を係員一同心よりお待ち致しております。