禁煙ルームで予約したつもりが喫煙ルームに割り当てられがっかりしましたが、キャンセルにより禁煙ルームに移ることができほっとしました。
本館に宿泊しましたが、部屋の作りや備品を考慮するとやや高めと感じました。

１０／２８エグゼクティブタワーのダブルに家族（妻、子）で宿泊しました。私は、以前、本館シングルの悪いイメージがあったので、マイトリップの割引もあって、敢えてエグゼクティブにしましたが、よかったと思います。ちなみに１６階でした。

お風呂場が小さめな事はつらかったけども、立地といいフロントサービスといい実に良いホテルであると思います。
環境対策のチラシが多く見られたのも良かったです。

本館シングルを１００００円で予約していたのですが、同一料金で新館ツインに変えられるとのこと。思いがけずゆったりと過ごすことができ大変感謝しています、本館で１００００円は少々高いなと思ってましたけど新館なら大満足です。どういった場合にこういう変更が可能なのか知りたいところです。あと気がついたのは、規模の割にフロントの窓口が少ない点でしょうか。

１０月２３日に１泊しました。
交通の便はさすがにいいですね。
新館の３６階の部屋でしたが、景色よし、部屋もＧＯＯＤ。ただ空調は微調整が利かなくて不便だった。
総合評価はＧＯＯＤでしょう。
あとは、これだけ投稿があるのに施設からの返答がネット上に掲載されないのは非常に残念。（たとえ注意書きに”返答のできない施設がある”と但し書きがあっても残念である。）改善してもらいたい。

歯ブラシはもっといいものを提供して下さい。磨いているとき何本も毛が抜けて、歯に挟まったり、のどの引っかかりそうになりました。チェックアウトのときにもそいいいましたが、
以後改良を

１０月２１日から４泊５日宿泊しました。本館は見た目より室内はきれいだったし禁煙部屋で良かったのですが、冷蔵庫も湯沸しポットもないのには驚きました。そんなホテルは始めてです。コンビニがあるのは便利だけど冷蔵庫もお湯も沸かせないのでは価値が半減です。

品川に新幹線の駅が出来て、立地条件が非常に良くなったので宿泊しましたが、本館は相変わらず薄暗い照明で快適に過ごせる場所ではないですね。

飛行機とのセットプランで泊まった私は3階。旅の窓口で泊まった友人は17階でした。
でも窓が細くてあまりよくは外を見れないです。
室内の雰囲気はとってもいいですね。
電気を付けても明るくなるまで時間がかかるので、知らないと驚くかもしれないです。
新館にコンビニはあるものの、24時閉店です。
閉店前に行ったら、おにぎりなどは一切ありませんでした。

１０月２０日本館に宿泊しました。初めてです。品川駅からすぐ見えるところにあり、便利です。２１時ごろチェックインしたが、比較的すいていた。部屋はきれいに整備されており、広さも適切です。部屋で仕事をするには照明が少しくらい。翌朝7時半ごろチェックアウトしたが、待ち時間が長かった（約２０分）。団体のチェックアウトをしているように見えた人が２から３人長時間チェックアウトカウンターを占有していた。そのような人は別扱いするような方策を取っていただきたい。

ツインを予約したが、シングルをベットを二つおいてツインにしたような狭さ。また、スペースの都合か、ベットが並んでおらず、Ｌ字に二つのベットが並んでいる。ツインで表示するのは詐欺だ。

本館に1泊しました。
電気スタンドをお願いすると、すぐに持ってきていただきありがとうございました。部屋に帰って仕事をする時はどうしても必要と思われたのでありがたかったです。
部屋は狭いと感じましたが、値段と駅からの近さを考えると、納得できる範囲でした。朝のチェックアウトは待ち時間がかかると思いあらかじめ予定の20分早くフロントに行ったのは正解でした。
あれだけの部屋数に対してフロントの対応窓口が少ないように感じました。
飛行機の便の関係で待たされるといらいらしそうな気がします。
朝早くの羽田の飛行機に乗るような場合には次回も宿泊するつもりです。

ロケーション、設備、利便性はＯＫでも、チェックイン時の待ち時間どうにかなりませんかね？新館だと２０分待ちもある。まーそれを割り引いても次も泊まるかな。

10/17にエグゼクティブタワーに一泊しました。
フロントの対応、部屋、サービス…、全て良かったと思います。
品川プリンスのロケーションの良さは言うまでもありませんが、改めて便利なところだと感じました。
沢山の娯楽設備もあるので、数日ホテルから出ずにホテルライフを満喫したいという人にはこれほどのホテルはないと思います。

新館コーナーツインに３泊しました。以前宿泊した折りには感動物だったのですが、今回は２０階でしたので、当時の感動はありませんでした。コーナーツインは南西の２８階以上をおすすめします。部屋の空気が乾燥しており、翌朝は鼻はカピカピ、エアコンも暖房ではなかったため寒く、風邪を引いてしまいました。皆さんが書かれているようにポットがなく、給湯の温度が低いためコンビニのドリップコーヒーが部屋でおいしく飲めなかったのは残念でした。次はどうしようか悩んでいます。

新館のツインに１泊したのですがとても清潔に掃除された部屋で第一印象がとてもよかったです。駅にも近いし、周辺にはあらゆるお店があるのでとても快適な時間を過ごせました。ありがとうございました。

10/14に本館に宿泊しました。
ロビー，施設等は素晴らしいと思いましたが，部屋は・・・
エレベータホール隣の部屋だったのですが，廊下で話をする人の声がうるさくて寝ていられませんでした。
もう少し防音に気をつけた作りにしてもらいたいですね。
値段の割にはちょっと満足感は感じませんでした。

とても落ち着いててよかったです。
ただサービス料金だった為かビューはあまり良くなかったです

10/8に新館ツインを利用しました。冷蔵庫が小さいこと、部屋に湯沸しなどがないことなどが気になりました。また、部屋ではLAN設備もなく、かなりの不便さを感じました。フロントに連絡を入れた際にも、機材をもって伺いますとのことなので、期待していたところ、ダイヤルアップ用のケーブルだけ、そんなのあるから貸し出し結構と言うと、エグゼクティブタワーなら機材がありますがという客室係りの返答。一体、何を言いに来たのやら、不愉快この上ない対応に正直少しがっかりしました。立地はいいのですが・・・。

10月09日にエグゼクティブタワーに一泊しました。お部屋は清潔で快適でした。特にバスタブが深いのでゆっくり浸かれたのが嬉しかった。強いて言えば、宿泊したフロアの照明が、エレベーターホールから歩くに連れて点灯していくシステムのようで、先が真っ黒な廊下を女性一人で部屋へ向かうのが少し不安でした。しかし、これは省エネを推奨しているプリンスさんならではのこと。贅沢に慣れすぎている自分を反省しました。また東京に来た際には利用させていただきます。