築年数は新しくない部屋ですが、清潔感あり、きちんと清掃が行き届いていて子供と素泊まりでゆっくり出来ました！このご時世心配しながらですが楽しめました！また東京行く時にはお願いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

1月中旬に初めて幼児とアネックスに宿泊しました。
リニューアルされたデザイン性のあるフロアがカッコよかったです。
セルフチェックインのところにも親切なスタッフの方がいらして丁寧に教えてくださいましたのでスムーズに操作出来ました。
部屋も眺めも良く、お風呂もゆったりとしていて親子共々とても気に入りました。
ホテルから品川駅までスロープなのでベビーカーで難なく移動できてよかったです。
また東京に来た際にはこちらに宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

〇高層階のわりに安価で宿泊できたのでコスパ高
〇駅から近かったのでとても便利
〇隅々まで清掃が行き届いており、気持ちよく滞在できた

△奥ばった立地なので、入り口はやや分かりづらかった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

景色も良く、部屋も綺麗でホテル内での時間をかなり満喫出来ました！
強いて言うならジェットバスの勢いが強すぎて驚きました。居心地も良かったのでまた泊まりたいです。
朝食は少し味が濃いと感じましたが、その場で作ってもらえる卵料理やフルーツなどがあって楽しかったです。TABLE9TOKYOの方で宿泊前にアフタヌーンティーもいただきましたが、グルテンフリー米粉パンがあったため、ハプナの朝食会場にもあったら良かったです。
食事会場も開放感があって良かったです。6時半前に行って正解でした。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2023年01月

部屋は広めで、特にバスルームは三点ユニット式ではあるものの間取りが広く取られ使いやすかった。
朝食会場は有名な「ハプナ」で、メニューは極めて充実している。
ただ時勢もあり混雑しているからなのか、加湿器が無いか聞いてみたが品切れ状態。昨年メインタワーに泊まった時は頼まずとも部屋に備え付けだったので、貸出方式だったことにそもそも残念な感じは残る。
窓は固定式になっているが、窓下に開閉可能な換気口があり、外気を取り入れることも可能。部屋の温度が上がりがちなので、乾燥に気を付ければこれで温度調節も出来るか。
全ての新幹線が止まる主要駅に隣接し、JRも私鉄も使いやすい。館内に水族館や東映系列の映画館などがあり、都内では二番目に大きいであろうIMAXスクリーンも存在。アネックスからだと映画館はフロントの真下にある。
チェックインチェックアウトは自動化されており、人との接触を避けたい人にも便利。ただ、チェックイン機がエラーで動かなくなってしまったので残念。
年末年始だったのである程度のサービス不備は仕方ないと割り切る。全体的には、グループの旗艦ホテルだけありしっかりして安心感のあるホテルだった。ただ、昨今新しいホテルが次々出来る中で、客室設備の老朽化が目立ちつつあり、今後に課題も残る。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2022年12月

12月20日1泊しました。荷物を預けに行ったら、部屋の準備が完了と言うことで、早めのチェックインをして頂き、とても助かりました。スタッフの対応はとても良く、部屋も綺麗で、眺めも居心地もとても良かったです。
夕食は、本当に美味しくて、また是非食事をしたいです。朝食は、私的には食べれるものが少しなかったかなと思います。
機会があれば、是非また宿泊したいと思います。どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

はじめて利用しました。
館内にいろいろあり楽しかったです。

部屋はコンパクトでしたが、値段とクーポンでとてもお得に感じました。

おすすめです。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2022年12月

プラン名「【電車が見える部屋確約】大パノラマを満喫！トレインビュープラン（小学生まで添い寝無料）」のとおり、電車の景色を思う存分楽しむことができました。
リーズナブルで、最高の景色で、たいへん満足な滞在でした。
またチャンスがあれば伺いたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

立地は品川駅高輪口から文字通り3分。これで不満のある人はいるのだろうか。
チェックインが（土曜の午後ということもあり）大行列。普通に並んでいたら1時間はかかったはず。
幸い、web上での事前決裁なので機械でのセルフチェックインを利用できたが、それでもチェックイン完了まで約40分。マンモスホテル故仕方の無いことなのでしょう。

朝食も時間に余裕を持って並んだが、既にビュッフェは大行列。おみそ汁が冷めてしまったのが残念。
難しいとは思いますが、朝食会場を２カ所設けられれば、と思いました。食事はとてもおいしかったです。

アメニティのブラシ、ちょっと硬く、先端が鋭い気がしました。
Wi-Fi、若干つながりにくかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

景色が良く、朝食もとても美味しかったです。　品川駅すぐで便利が良いです。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年12月

とってもよかったです！また利用したいと思います！

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恋人

宿泊年月

2022年11月

駅からとても近く、ホテル内外にお店も多いので、利用しやすいホテルでした。快適に過ごせました。ありがとうございます。帰りも、チェックアウトはカードキーを箱に入れるだけでラクでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

東京の夜景が見渡されて最高だった。部屋が綺麗で立地条件が良く申し分ない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

髭剃り用のレザーはできればもう少し刃数の多いものにしてほしい。肌が弱いので。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

お部屋がとても綺麗で夜景も綺麗に見え彼女も大満足でした。また機会があれば泊まってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

２回目の利用です。駅から近く、周りにも飲食店が多いためとっても満喫できました！景色も綺麗で東京観光にはとってもいい場所だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

部屋に清潔感がありとても良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

リーズナブルで快適なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

夏休みで割高だったのは仕方なかったです。品川駅にとても近く、このホテルを拠点に様々な場所に行けることが魅力です。数日滞在するにはとてもいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

立地がよいことと部屋がきれいなこと、レストランが多いことが魅力です。休日は割高なのがちょっと残念ですが、高級ホテルなので仕方ないかもです。品川駅に近いことは大きな魅力です。いざというときに対応できていいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月