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品川プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:22721件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.73
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.32
  • 食事4.01
宿泊年月
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同伴者
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596件中 81~100件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月26日 20:19:11

11月24日に今回初めて利用させてもらいましたが、チェックインの時からとても残念な対応でした。
朝食付きでの予約なのに、こちらから「朝食は?」と聞かないと朝食券をくれなかったですし、こちらから「エレベーターは?」と聞かないと教えてもらえませんでした。しかも返答は「エレベーターホールの…」という感じで、こちらはエレベーターホールすらどこかわからないのに。。。
それから室内の壁紙がざらざらしていて、洋服の素材によっては 壁に触れると毛羽たちます。
有名なホテルなのに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
品川プリンスホテル 2017年12月08日 12:06:25

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはチェックインスタッフの応対およびにつきまして、ご不快の念をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客さまから頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、改めて従業員教育を行い、ホテルサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【オクトーバーセール】メインタワー17階以上のお部屋確約・朝食付き◇
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(28階~34階 禁煙)】

設備・アメニティ3

WISH2006さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

WISH2006さん [50代/男性] 2017年10月09日 11:32:59

 タイミングよく、「10日間タイムセール」で予約ができ、22階からの眺望はよかったです。また、羽田空港や品川駅を利用する上でも大変便利な立地です。
 けれども、部屋は宿泊費の割には手狭で、特に朝食を取った「ハプナ」には、大変がっかりしました。これでは、茅場町や人形町などにあるホテルの「無料朝食」の方が余程いい。以前宿泊した時は、もっと美味しかったのですが…。私だけではなく、隣席の宿泊者も同様の話をされていました。本当に残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
品川プリンスホテル 2017年10月16日 17:31:51

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋からの景観をお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながらリュクス ハプナ ダイニングでの朝食につきましては、お客さまのご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
お客さまから頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、より一層ご満足いただけるご朝食の提供ができるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【10日間タイムセール】メインタワー17階以上のお部屋確約・朝食付き◇
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(19階~27階 禁煙)】

設備・アメニティ3

トロ☆2号さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

トロ☆2号さん [40代/男性] 2017年08月29日 15:32:33

チェックインするまでの時間がかかりすぎ。14時30分にホテルに到着した時点でチェックイン待ちで長蛇の列。手続き完了まで30分かかる。ホテル側の対応は最大限だったと思うが、システムに問題があるのではと思ってしまう。(夜中の停電案内が重なったのもあるのか?)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
品川プリンスホテル 2017年09月06日 09:56:10

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびチェックインではお待たせいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご指摘を大切に受け止め、お客さまにスムーズなご案内ができますよう体制および人員の配置などの改善に努めてまいりますので、相変わりませずご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【10日間タイムセール】<品川駅徒歩約2分で出張・ご旅行に便利>室料のみのシンプルプラン◇
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(16階以下 禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月23日 19:39:12

部屋が狭かったが、朝の軽食とか、17階のサービスは予想外でよかった。荷物を置いておけるコインロッカーもよい。
イーストタワーは今まで泊まったなかで最低だが、再度泊まるならこちらでもよいかな。
イーストタワー、オリンピックの時もあるのかなあ。外国人が日本のホテルはこんなものだと思ったら恥ずかしい。取り壊したほうがいいのでは

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
品川プリンスホテル 2017年09月01日 14:46:09

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ビジネスラウンジおよびN’s morningをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【10日間タイムセール】<品川駅徒歩約2分で出張・ご旅行に便利>室料のみのシンプルプラン◇
ご利用のお部屋
【Nタワーツインルーム(禁煙)16.5平米】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月13日 14:26:07

駅からすぐで便利でした。
コンビニもありお店もあり良かったです。
ただ部屋が三人部屋だったので仕方ないですがキャリーバッグ二つ広げるスペースがなかったり絨毯の汚れがひどかったり…
お風呂の壁にヒビが入っていて透明なテープでくっつけてあったり。
メイク落としはないのはしょうがないかとおもったんですが、洗顔フォームもありませんでした。
田舎の私でも聞いたことがあった名前のホテルだっただけにこんなもんかと残念でした。
数年に一度の家族旅行で利用したのでとても残念です。
チェックアウトの時間までゆっくりしていようとおもったんですが隣?辺りから『ドン!』と何度も音がして部屋を出た時にみたらお掃除の方でした。
もう少し静かに掃除できないものかと思いました。
次は利用しないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
早期割引☆【75日前までお得!】WEBスタイル(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【3名利用】メインタワーコーナーツイン(喫煙)】

設備・アメニティ3

マイペンライ1181さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

マイペンライ1181さん [50代/男性] 2017年07月05日 19:11:09

品川駅に近いこと以外はあまり魅力がありません。
食べるところも少ないし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
品川プリンスホテル 2017年07月14日 11:09:52

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびのご宿泊ではお客さまのご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
お客さまから頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、ホテルサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
Nタワー【6・7月限定★お得な素泊まりプラン!】(M)
ご利用のお部屋
【Nタワーツインルーム(禁煙)16.5平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月26日 10:11:22

お風呂の排水が遅かったので排水溝の蓋を湯船につかったまま見てしまいました。ゴムの蓋の裏にべっとりと1年ぐらい掃除してないんじゃないかと思うほどのドロっとした湯垢がついてました。もう気持ち悪くてその後見ないようにしても顔を洗うのも歯を磨くのも思い出してとても嫌な思いをしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
品川プリンスホテル 2017年05月31日 10:10:39

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびは浴槽の清掃が行き届いておらず、大変ご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
清掃および清掃後の確認を強化し、お客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】★アネックスタワー15周年記念宿泊プラン★2名さまご利用限定(室料のみ)
ご利用のお部屋
【アネックスタワーダブルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ3

ふじにゃん9411さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

ふじにゃん9411さん [60代/女性] 2017年04月10日 14:03:22

女のお友達と6人で泊まりました。チェックインは超蛇の列で、かなり待たされたので、チェックアウトは、口コミに書いてあったので、先にお金を払い、カードキーをボックスに入れて来たので早かったです。景色が良いと言うので、高層階を選んだのですが、品川駅しか見れず残念でした。朝食バイキングも、最上階のレストランはお休みみたいで、1階のハプナもかなり待たされ、お天気が良く無かったので、暗い感じがしました。お魚の鮭は美味しく無いと友達に言われました。品川駅に近いので、便利でしたが、チェックインのあの混み方は何とかならないのでしょうか。コンビニも近くにあったけど、ここのレジも行列でした。東京の有名ホテルにあちこち泊まりましたが、あのチェックインの行列は初めてでビックリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
品川プリンスホテル 2017年04月19日 10:00:40

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
エクスプレスチェックアウトをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながらご利用いただきましたお部屋からの景観および朝食内容につきましてお客さまのご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
朝食につきましては今後、料理内容の検討を図り、改善に努めてまいります。
また朝食、チェックイン、コンビニエンスストアでは大変お待たせいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
早期割引☆【45日前までお得!】WEBスタイル(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【3名利用】高層階メインタワーコーナーツイン(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月09日 05:26:53

4月6日に宿泊しました。駅から近くて便利はよかったですが朝食がお粗末でした。
隣や他のテーブルと比較すると寂しくなりました。老人向けに調整してくれたのかもしれませんが、同伴の家内には申し訳ない気持ちです。楽天トラベル経由でなく直接予約の方がよかったかも。残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
品川プリンスホテル 2017年04月18日 11:16:18

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
駅近くの利便性をお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら朝食につきましては、お客さまのご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。
今回のプランでは軽めのご朝食、カフェプレート朝食をご提供させていただいておりますが、朝食の内容が充実している、こだわり食材のアメリカンブレックファーストをご提供させていただいておりますプランもございますので、次回ご利用の際ご検討いただけましたら幸いでございます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【空港・新幹線利用前泊におすすめ★】8時チェックアウト&カフェレストラン24朝食付プラン
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(19階~27階 禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 19:55:30

今回初めて利用。
立地、部屋に共に満足ですが
料金と、施設の古さを鑑みて、普通にしました。
風呂については、利用前にバスタブ内にゴミ(小さいが目視可能)があったのが残念だった。
フロントは礼儀正しく清潔感がありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
品川プリンスホテル 2017年03月01日 09:37:29

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご利用いただきましたお部屋やスタッフの応対にご満足いただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら浴室では清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【48時間セール】4:00p.m.チェックイン~・素泊まり
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(15階以下 喫煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月31日 17:11:17

風呂が狭くて入れない。あれだと浴槽無しでシャワーだけでよい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
品川プリンスホテル 2017年02月09日 09:42:50

平素より品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびの浴室では、お客さまのご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは4つのタワーそれぞれ浴室の広さや備品等が異なっておりますので、次回ご来館の際には他のタワーも選択肢に入れていただければ幸いでございます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
セールプランがさらにポイント10倍!朝食付き(チェックイン4:00p.m.~)
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 17:40:10

海外帰りだったため、相変わらずの立地には非常にありがたみを感じたが、サービスは普通、部屋が臭かった為、今回はあまり良い印象を持たなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
品川プリンスホテル 2017年01月24日 10:27:05

平素より品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご意見賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびご利用いただきましたお部屋の臭いでは、ご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
清掃および清掃後の確認を強化し、快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【12月・1月の宿泊限定】【48時間セール】4:00p.m.チェックイン~・素泊まり
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(16階以下 禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 18:54:43

シャンプー、コンディショナー、ボディソープは良かったです。
綿棒があればよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
品川プリンスホテル 2016年12月20日 09:50:24

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
客室のアメニティをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋のおすすめ】セールプランがさらにポイント10倍!室料のみ(チェックイン4:00p.m.~)
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(喫煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 00:22:15

部屋自体は普通だが、ベッド下に前の宿泊客のものと思われるゴミ袋が残っていたり、バスタブの中がざらついていたりして、行き届いていない感じが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
品川プリンスホテル 2016年11月30日 11:35:01

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびのご宿泊では客室清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客さまからいただいたご指摘を真摯に受け止め、清掃、点検を強化し改善に努めてまいりますので、誠に勝手ながら、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ご好評につき3月まで延長】マイカー利用におすすめ!駐車場無料プラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(19階~27階 禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月11日 19:03:02

荷物を預けて出かけたが、宿泊棟以外の場所で
受け渡しにも時間がかかった。
出来れば部屋に届けてもらいたかった。
一時間早くチエックインをお願いして
その分料金もお支払いしたが
部屋に入るまでに30分以上無駄にしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
品川プリンスホテル 2016年11月17日 09:41:44

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご意見賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはお荷物の受け渡しおよびチェックインでは貴重なお時間を大変お待たせいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
チェックイン時の体制、フロントでの対応につきましても改めてサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
早期割引☆【28日前までお得!】WEBスタイル(室料のみ)
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月06日 20:59:57

まず宿泊に当たって予約を取る際、インターネットでは喫煙のお部屋しか出ていなかったので電話で問い合わせの電話をしました。楽天のサイトのリクエスト記入欄に予約時記入して下さいと言われ即座に向こうから電話を切られました。それも静かに電話を置くような切り方ではなく がちゃんっと。隣にいた母親も聞いていたつもりではなかったにも関わらず思わずひいてしまうレベル。気を取り直して予約をするが、楽天の予約時にリクエスト記入欄はなく喫煙のまま予約が完了してしまった。再度電話をかけ、この状況を伝えるとシステムの都合上予約がすぐには反映されないから明日の朝9時半以降に再度電話しろとのこと。システムの都合上反映に時間がかかるのはそちらの都合。客に再度電話をかけさせる?そちらで引き継ぎが出来ないの?同じホテル業界で仕事をしている身だからこそ、出来ることと出来ないことが分かっているつもり。引き継ぎがめんどくさかっただけでしょ。と思わずにはいられない。
当日チェックインカウンターで空いたカウンターに行こうとすれば止められる。理由は不明。
さらに、一緒に宿泊していた母親は怪我をしていて松葉杖をついていた。私は荷物を持っていた。にも関わらず何か手伝えることはないか?などの声かけがあんなにスタッフがいるのに誰からもない。慣れない松葉杖に疲れてしまった母親が車椅子をお借りできないかお伺いしたところ館内しか無理。とのこと。マニュアルなのはわかる。ただマニュアル通りの接客しかできないのか?他の案を提案するとか出来ない?
ツインのお部屋に関わらずコンセントは1つ。明らかに足りてない。
とてもがっかりしました。
以前に宿泊させていただき立地等の便利さに加えて気に入っていただけにとても残念でしたし、母親ももう二度と宿泊したくないと言っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大63%OFF タイムセール
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(15階以下 喫煙)】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年04月11日 16:23:44

床に誰のかいつからあるのか分からない汚いイヤーパッドが落ちていたり、
たまたま見てしまったけど、ベットの下がゴミだらけです。
お風呂にも前に泊まった人が使った石鹸が置きっぱなしでした。
シャワーもみんなが使用している時間帯(25時くらいに使用)かもしれないが、
温水と冷水を調節しても温い水しか出てこなかった。
夜遅くに予約して急遽宿泊し単に寝るだけで、仕方ないのかもしれないが、不快でした。
「ポットの水は変えてあります」と書いてあっても、正直気持ち悪くて使えません。
「品川プリンスホテル」のネームバリューがあるのにとても残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
WEBスタイル(室料のみ)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(15階以下 喫煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月07日 16:33:47

お風呂に入った後で湯船のお湯を抜いたら、配管の抜けが悪いのか?
外側、いわゆるトイレのある側の排水溝からそのお湯があふれて、
一センチくらい溜まって足拭き等がびしょびしょになった。
こんなことは初めてでびっくりした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
【早割28】WEBスタイル(室料のみ)
ご利用のお部屋
【メインタワーツインルーム(16階以下 禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年02月08日 22:42:17

フロントでは気持ちよく案内いただきましたが,説明が十分で,後から別の方にお聞きしました。
駅から近くとても便利ですが,今回の部屋は壁の汚れとほこりが目立ち残念でした。窓からの夜景は綺麗で,それで我慢しました。
「よい」と「残念」のある宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
【早割28】WEBスタイル(室料のみ)
ご利用のお部屋
【メインタワーコーナーツイン(19階~27階)禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 品川プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年01月05日 16:27:18

アネックスタワーは品川プリンスの中では新しく、ビジネスでの宿泊に向いていると感じていたため、品川に宿泊の折は、時々利用していました。今回暫くぶりに宿泊してみると、客室内の急激な摩耗と(いいますか。。)、掃除があまり行き届いていない様子には少し驚きました。特にがっかりしたのがバスルームとトイレの掃除です。シンクに何かついているし、自分のものではない髪の毛が落ちれいたり、ウォシュレットの周辺がちらりと見えてしまったのですが、あまりの美しく無さに、使用をためらいました・・。

品川プリンスはいつも大人気で、宿泊客であふれているので、とても忙しく、お掃除も徹底できないのだと理解していますが、日本ではどのホテルに泊まっても掃除だけは行き届いていてほしいと願っています。 苦情ではないです。コメントです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
WEBスタイル(室料のみ)
ご利用のお部屋
【アネックスタワーダブルルーム(喫煙)】

596件中 81~100件表示

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