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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉のクチコミ･お客さまの声
部屋1
さいたまスーパーアリーナでのイベントがあり宿泊しました。前回は部屋も良くチェックインも早めに対応していただき大満足でした。しかし、今回の部屋は、バスの排水が悪く、常に足のくるぶしまで水に浸ったままでシャワーをあびました。すぐさま、フロントに電話をかけて知らせました。今更、部屋を替えるのも疲れていたので断りました。しかしながら、フロントの方の態度には疑問です。外出から戻る際の対応、さらに、チェックアウトの時にせめて、一言、風呂場の排水について詫びてほしかったです。
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ご利用まことにありがとうございました。 排水に関しましては詰まり防止のめ皿の為ながれにくい事があろうかと思います。 十分に確認させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。 社長 橋本
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部屋1
投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
さいたまスーパーアリーナでのイベントがあり宿泊しました。
前回は部屋も良くチェックインも早めに対応していただき大満足でした。
しかし、今回の部屋は、バスの排水が悪く、常に足のくるぶしまで水に浸ったままでシャワーをあびました。
すぐさま、フロントに電話をかけて知らせました。
今更、部屋を替えるのも疲れていたので断りました。
しかしながら、フロントの方の態度には疑問です。
外出から戻る際の対応、さらに、チェックアウトの時にせめて、一言、風呂場の排水について詫びてほしかったです。
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ご利用まことにありがとうございました。
排水に関しましては詰まり防止のめ皿の為ながれにくい事があろうかと思います。
十分に確認させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
社長 橋本