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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:2101件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.45
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.75
  • 食事3.57

総合1

投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

投稿者さん 2015-11-07 23:52:21

二度と宿泊することはないと思います。
受付
アパホテルに変わってすぐのため慣れていないのか、名前を告げてから、鍵を渡されるまでに10分程かかる。

部屋
本当に掃除しているのか?と思うほど汚い。
風呂場の浴槽に前の宿泊者の髪の毛や別の毛が落ちている。まぁ我慢して入り、ベッドの掛布団をめくると長い髪の毛が2本落ちている。
気持ち悪く、部屋を変えてもらうも、次の部屋の布団にも長い髪の毛・・。

翌日朝
領収書を渡されるのに5分もかかる。
前日の部屋移動が伝わっていなにのか、別の宿泊者名の領収書を渡される・・。

見た目はアポホテルですが、中身はサービスが悪いホテル。新規で改装したのなら、従業員の教育(掃除)もしっかりしたほうがいいんじゃないかと思います。
近くの東横インのほうがよっぽど良いです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2015-11-10 11:02:51

ご利用まことにありがとうございました。
沢山のご指摘ありがとうございます。一つ一つ精査させて頂きます。
 社長 橋本

ご利用の宿泊プラン
【スパイスモーニング】本場のインドカレーバイキング朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【■シングルルーム■(セミダブルベット)】