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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉のクチコミ・お客さまの声
総合1
二度と宿泊することはないと思います。受付アパホテルに変わってすぐのため慣れていないのか、名前を告げてから、鍵を渡されるまでに10分程かかる。部屋本当に掃除しているのか?と思うほど汚い。風呂場の浴槽に前の宿泊者の髪の毛や別の毛が落ちている。まぁ我慢して入り、ベッドの掛布団をめくると長い髪の毛が2本落ちている。気持ち悪く、部屋を変えてもらうも、次の部屋の布団にも長い髪の毛・・。翌日朝領収書を渡されるのに5分もかかる。前日の部屋移動が伝わっていなにのか、別の宿泊者名の領収書を渡される・・。見た目はアポホテルですが、中身はサービスが悪いホテル。新規で改装したのなら、従業員の教育(掃除)もしっかりしたほうがいいんじゃないかと思います。近くの東横インのほうがよっぽど良いです。
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ご利用まことにありがとうございました。沢山のご指摘ありがとうございます。一つ一つ精査させて頂きます。 社長 橋本
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投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
二度と宿泊することはないと思います。
受付
アパホテルに変わってすぐのため慣れていないのか、名前を告げてから、鍵を渡されるまでに10分程かかる。
部屋
本当に掃除しているのか?と思うほど汚い。
風呂場の浴槽に前の宿泊者の髪の毛や別の毛が落ちている。まぁ我慢して入り、ベッドの掛布団をめくると長い髪の毛が2本落ちている。
気持ち悪く、部屋を変えてもらうも、次の部屋の布団にも長い髪の毛・・。
翌日朝
領収書を渡されるのに5分もかかる。
前日の部屋移動が伝わっていなにのか、別の宿泊者名の領収書を渡される・・。
見た目はアポホテルですが、中身はサービスが悪いホテル。新規で改装したのなら、従業員の教育(掃除)もしっかりしたほうがいいんじゃないかと思います。
近くの東横インのほうがよっぽど良いです。
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ご利用まことにありがとうございました。
沢山のご指摘ありがとうございます。一つ一つ精査させて頂きます。
社長 橋本