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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉のクチコミ・お客さまの声
立地3
アパホテルになって何が変わったのでしょうか?①料金が高くなった②サービスが悪くなった③アパホテルカードが作られた問題は②です。朝の掃除の方の話し声と道具を置く音がうるさい工事中なら事前にホームページで知らせるべき駅までの送迎バスは以前のホテルでの素晴らしいサービスでした。なくなったと思ったら朝のロビーでどうやらやってるらしい。ところが声をかけるホテルの方は若い女性にのみ言ってる…このサービスがあるならホームページに書くか、部屋に表示があってもいいと思いますが?若い女性ターゲットのサービスなら仕方ないですがね(皮肉)料金を高くして以前のお客の気分を悪くさせるのはいかがなものか…ずっと気分が悪いまま駅まで歩きました。
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この度はアパホテル<さいたま新都心駅北>をご利用頂き誠にありがとうございます。滞在中に大変不快な思いをさせました事誠に申し訳ございませんでした。料金ですがアパホテル全店共通の変動制を採用しております。高いお日にち安い日もございますのでご了承願います。お客様のご意見は真摯に受け止めて今後検討させて頂きます。お客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 アパホテル<さいたま新都心駅北> 石川
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投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
アパホテルになって何が変わったのでしょうか?
①料金が高くなった
②サービスが悪くなった
③アパホテルカードが作られた
問題は②です。
朝の掃除の方の話し声と道具を置く音がうるさい
工事中なら事前にホームページで知らせるべき
駅までの送迎バスは以前のホテルでの素晴らしいサービスでした。なくなったと思ったら朝のロビーでどうやらやってるらしい。ところが声をかけるホテルの方は若い女性にのみ言ってる…
このサービスがあるならホームページに書くか、部屋に表示があってもいいと思いますが?
若い女性ターゲットのサービスなら仕方ないですがね(皮肉)
料金を高くして以前のお客の気分を悪くさせるのはいかがなものか…
ずっと気分が悪いまま駅まで歩きました。
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この度はアパホテル<さいたま新都心駅北>をご利用頂き誠にありがとうございます。滞在中に大変不快な思いをさせました事誠に申し訳ございませんでした。料金ですがアパホテル全店共通の変動制を採用しております。高いお日にち安い日もございますのでご了承願います。お客様のご意見は真摯に受け止めて今後検討させて頂きます。お客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 アパホテル<さいたま新都心駅北> 石川