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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉のクチコミ・お客さまの声
部屋1
6月12日宿泊:国家公務員試験面接前日からの宿泊でしたが、喫煙室しか無く、余りにもにおいがくさく、眠れず、夜中に別のホテルを探し宿を変わりました。勿論宿泊確認不足ですが、最悪でした。満室のため禁煙にも移れず、残念な事態でした。
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この度はアパホテル<さいたま新都心駅北>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊ではご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。フロアごとに禁煙喫煙が分かれておりますので、おタバコ吸わない方に喫煙のフロアはかなりにおいがきついかと思います。お部屋に空きがございましたらチェックイン時でも急な変更に対応できるのですが、禁煙が満室の場合はそういった対応はできかねます。もしご予約の段階で間違いが分かっている場合にはお電話でもよろしいのでお気軽に当ホテルまでご一報くださいませ。可能な限り対応させていただきます。また、早めにお申し付けいただければ禁煙室のご用意がなかった場合でも清掃の段階で消臭対応をさせていただきます。お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。今回はホテルを変わってしまったとのことですが、お客様に気持ちよくお過ごしいただけますようスタッフ一同従事してまいりますので、これからも当ホテル並びにアパグループをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。アパホテル<さいたま新都心駅北>宿泊課 山田
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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉(埼玉県)
1.0
投稿日:2017-06-13 15:07:39
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部屋1
アーボー0825さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
6月12日宿泊:
国家公務員試験面接前日からの宿泊でしたが、喫煙室しか無く、余りにもにおいがくさく、眠れず、夜中に別のホテルを探し宿を変わりました。勿論宿泊確認不足ですが、最悪でした。満室のため禁煙にも移れず、残念な事態でした。
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この度はアパホテル<さいたま新都心駅北>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。フロアごとに禁煙喫煙が分かれておりますので、おタバコ吸わない方に喫煙のフロアはかなりにおいがきついかと思います。お部屋に空きがございましたらチェックイン時でも急な変更に対応できるのですが、禁煙が満室の場合はそういった対応はできかねます。もしご予約の段階で間違いが分かっている場合にはお電話でもよろしいのでお気軽に当ホテルまでご一報くださいませ。可能な限り対応させていただきます。また、早めにお申し付けいただければ禁煙室のご用意がなかった場合でも清掃の段階で消臭対応をさせていただきます。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
今回はホテルを変わってしまったとのことですが、お客様に気持ちよくお過ごしいただけますようスタッフ一同従事してまいりますので、これからも当ホテル並びにアパグループをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
アパホテル<さいたま新都心駅北>宿泊課 山田