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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉のクチコミ・お客さまの声
サービス1
禁煙を希望したのに喫煙室をあてがわられました。非常にガッカリです。また喫煙室だから当然なのかも知れませんが衣類や持ち物にタバコの臭いが染み付きました。タバコを吸わない者にとってこれほどストレスなことはありません。室内のエアコンを作動させたらさせたでタバコの臭いと黒っぽい煙が充満…あまりの辛さに窓を開けて寝る始末、一応マスクはしていたのですが鼻の穴が真っ黒でした。お陰で体調不良です。。。
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この度はアパホテル<さいたま新都心駅北>をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お客様のご希望に添える形でお部屋をご準備できず大変申し訳ございませんでした。喫煙にてご予約のお客様も、ご予約時に禁煙室ご希望の旨お伝えいただければ出来る限り禁煙のお部屋をご用意させていただいておりますが、禁煙室が満室でどうしてもご案内がかなわぬ場合には消臭対応という形でご準備させていただいております。フロア自体が喫煙のフロアとなりますので、おタバコをお吸いになられないお客様にはご不便をおかけすることもあるかとは存じますが、予めご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。尚、チェックイン時にお申し付けいただけましても、お部屋に空きがあれば変更は可能でございますのでお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。これからも当ホテル並びにアパグループをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。アパホテル<さいたま新都心駅北>宿泊課 山田
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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉(埼玉県)
1.0
投稿日:2017-12-20 15:50:05
横手プラザホテル(秋田県)
4.0
投稿日:2017-12-14 11:47:04
ホテルクラウンヒルズ郡山(BBHホテルグループ)(福島県)
投稿日:2017-07-18 18:14:23
パークイン五所川原 エルムシティ(青森県)
2.0
投稿日:2017-07-18 18:12:01
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サービス1
RA0221さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
禁煙を希望したのに喫煙室をあてがわられました。非常にガッカリです。
また喫煙室だから当然なのかも知れませんが衣類や持ち物にタバコの臭いが染み付きました。
タバコを吸わない者にとってこれほどストレスなことはありません。
室内のエアコンを作動させたらさせたでタバコの臭いと黒っぽい煙が充満…
あまりの辛さに窓を開けて寝る始末、一応マスクはしていたのですが鼻の穴が真っ黒でした。
お陰で体調不良です。。。
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この度はアパホテル<さいたま新都心駅北>をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のご希望に添える形でお部屋をご準備できず大変申し訳ございませんでした。喫煙にてご予約のお客様も、ご予約時に禁煙室ご希望の旨お伝えいただければ出来る限り禁煙のお部屋をご用意させていただいておりますが、禁煙室が満室でどうしてもご案内がかなわぬ場合には消臭対応という形でご準備させていただいております。フロア自体が喫煙のフロアとなりますので、おタバコをお吸いになられないお客様にはご不便をおかけすることもあるかとは存じますが、予めご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。尚、チェックイン時にお申し付けいただけましても、お部屋に空きがあれば変更は可能でございますのでお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからも当ホテル並びにアパグループをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
アパホテル<さいたま新都心駅北>宿泊課 山田