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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉のクチコミ･お客さまの声
総合1
まず多少混雑してたとはいえ、チェックインに20分以上かかるとかありえません部屋に入って上を見たらホコリを被ったクモの巣。ベッド周辺にホコリ多数。風呂は狭い。でもお値段はなかなかお高い。立地は悪くないとは思いますがもう2度とこのホテルを使おうとは思いませんでしたアパホテルって全部こうなのかな？
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この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様に不快な思いをお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。チェックインのお時間に関しまして、お客様のチェックインの対応をしたスタッフに注意をさせていただきました。今後チェックイン時にお客様をお待たせしないよう迅速な対応を心がけてまいります。お部屋の清掃状況に関しまして、行き届いてなかった点が多くございましたこと深くお詫び申し上げます。お客様に気持ちよくお泊りいただけるようお部屋をご準備させていただくのが当然でございますのに、今回のようなご意見をいただいてしまうこと大変恥ずかしく思います。今回のお客様のお声を清掃スタッフにも伝えさせていただきまして、今まで以上に細部まで清掃をするよう厳重注意を致しました。お部屋のユニットバスに関しましては、アパ仕様ではございますが、そちらが狭いと感じるようでしたら、新館＜ANNEX館＞2階にございます大浴場をぜひご利用くださいませ。当ホテルの料金は変動性となっておりまして、お日にちや曜日などにより料金が異なります。詳しくはネットにてご確認いただくか、当ホテルまで何なりとお問い合わせくださいませ。お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。勝手なお願いかとは存じますが、これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。アパホテル＜さいたま新都心駅北＞宿泊課 山田
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投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
まず多少混雑してたとはいえ、チェックインに20分以上かかるとかありえません
部屋に入って上を見たらホコリを被ったクモの巣。
ベッド周辺にホコリ多数。
風呂は狭い。
でもお値段はなかなかお高い。
立地は悪くないとは思いますがもう2度とこのホテルを使おうとは思いませんでした
アパホテルって全部こうなのかな？
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この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。チェックインのお時間に関しまして、お客様のチェックインの対応をしたスタッフに注意をさせていただきました。今後チェックイン時にお客様をお待たせしないよう迅速な対応を心がけてまいります。お部屋の清掃状況に関しまして、行き届いてなかった点が多くございましたこと深くお詫び申し上げます。お客様に気持ちよくお泊りいただけるようお部屋をご準備させていただくのが当然でございますのに、今回のようなご意見をいただいてしまうこと大変恥ずかしく思います。今回のお客様のお声を清掃スタッフにも伝えさせていただきまして、今まで以上に細部まで清掃をするよう厳重注意を致しました。お部屋のユニットバスに関しましては、アパ仕様ではございますが、そちらが狭いと感じるようでしたら、新館＜ANNEX館＞2階にございます大浴場をぜひご利用くださいませ。当ホテルの料金は変動性となっておりまして、お日にちや曜日などにより料金が異なります。詳しくはネットにてご確認いただくか、当ホテルまで何なりとお問い合わせくださいませ。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
勝手なお願いかとは存じますが、これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞宿泊課 山田