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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:2103件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.47
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.75
  • 食事3.57

総合4

ぢやっからんたんさんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ

ぢやっからんたんさん [40代/男性] 2018-05-08 13:10:04

 3回利用しています。駅からの距離ですが歩きますが個人的には異常に遠くもなく普通な感じです。
線路沿いの割に意外と静かなのがいいので今後も利用したいと思って言います。

 部屋は概ね不満は無いのですが、今回の部屋はエアコン付近の絨毯がいつの間にか濡れていました。
恐らく暑かったのでエアコンを冷房に切り替え時に水が漏れたのだと思います。季節の変わり目なので
しょうがないかなと思っていますが、今時期とかは管理気をつけた方がいいかと思います。

 カレー中心の朝食は特徴があって好きです。ただ行く度に店のブレーカーが落ちるのを体験している
(たぶん保温機を多く使っているからかと)ので契約電流を上げてもらった方がいいのではと。

 大浴場もちょっとした露天風呂があっていいのですが、結構露天風呂の引き戸を開けっ放しにする
人がいるのでさりげなく注意書きがあった方がいいと思います。あと、自販機の種類があればいいかな。
靴下等忘れてコンビニへ買いに行くとしても夜中に着替えて外出するのもちょっと面倒な距離なので要望です。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 2018-05-08 22:56:58

この度はアパホテル<さいたま新都心駅北>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
繰り返しご利用いただいておりますこと深く感謝申し上げます。ありがとうございます。
エアコンの件につきまして、貴重なご意見いただきましてありがとうございます。整備担当者に伝えさせていただきまして、早急に対応をさせていただきます。
ご朝食のご利用ありがとうございます。ブレーカーの件につきましてはこちらもレストランスタッフと話し合い対応を検討させていただきます。
大浴場の利用マナーにつきましても、注意書きを作成いたしまして早急に対応をさせていただきます。自販機コーナーに関しましては、今のところ種類等増やす予定はございませんで、ご飲食以外の物につきましては、コンビニでのご利用という形となってしまいます。尚、5月24日からは今の最寄のコンビニより近い場所に新しくコンビニがオープンする予定でございますので、そちらをご利用いただければと思います。お客様にはご不便をお掛けする事もあるかとは存じますが予めご了承の程よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
アパホテル<さいたま新都心駅北>宿泊課 山田

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