この度はアパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊において、お客様にご不快な思いを与えてしまいました事をお詫び致します。大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点はもちろんのこと、清掃スタッフの清掃に対する意識の改善を図り、丁寧で行き届いた清掃を行うよう教育を行ってまいります。
また清掃後のチェックも徹底的に行い、今後お客様が快適に過ごせるよう努めてまいります。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、これからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞宿泊課　椛澤