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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉のクチコミ･お客さまの声
総合1
今チェックインしました。朝食付きで、洋食、和食が選べるコースだったので、和食を希望していました。今、ルームテレフォンがかかってきて、朝食の件です。明日の朝食はインド料理です！なーんて言われちゃったよ？僕の朝食はいつも和食なんです、断りました。明日の朝食は、別の食事処を探して食べます。この近くにコンビニもないし、連絡が遅すぎる！
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この度は、アパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルの朝食でございますが、ホテルでは珍しいインド人が朝から仕込む本格的なインド料理のバイキングとなっております。しかしながら和食のご希望とお聞きしていたのにも関わらず、チェックインの際にスタッフのご説明が不十分でしたこと深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないようスタッフの意識を高め、サービスの基本に戻り従事して参ります。お近くのコンビニでございますが、さいたま新都心駅方向に徒歩3分にございます。さいたま新都心駅よりホテルにいらっしゃる際は道沿いの途中にありますのでそちらにお寄り頂くお客様もいらっしゃいます。お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。今回ご満足いただくことが出来ず大変恐縮ではございますがこれからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。アパホテル＜さいたま新都心駅北＞宿泊課 山本
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投稿者さんの アパホテル〈さいたま新都心駅北〉 のクチコミ
今チェックインしました。
朝食付きで、洋食、和食が選べるコースだったので、和食を希望していました。
今、ルームテレフォンがかかってきて、朝食の件です。
明日の朝食はインド料理です！なーんて言われちゃったよ？
僕の朝食はいつも和食なんです、断りました。
明日の朝食は、別の食事処を探して食べます。
この近くにコンビニもないし、連絡が遅すぎる！
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この度は、アパホテル＜さいたま新都心駅北＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルの朝食でございますが、ホテルでは珍しいインド人が朝から仕込む本格的なインド料理のバイキングとなっております。しかしながら和食のご希望とお聞きしていたのにも関わらず、チェックインの際にスタッフのご説明が不十分でしたこと深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないようスタッフの意識を高め、サービスの基本に戻り従事して参ります。お近くのコンビニでございますが、さいたま新都心駅方向に徒歩3分にございます。さいたま新都心駅よりホテルにいらっしゃる際は道沿いの途中にありますのでそちらにお寄り頂くお客様もいらっしゃいます。
お忙しい中貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。今回ご満足いただくことが出来ず大変恐縮ではございますがこれからも当ホテル並びにアパグループを引き続きお引き立ていただければ幸いに存じます。
アパホテル＜さいたま新都心駅北＞宿泊課 山本